Sosyal Yardım Başvurularım Bir Yıldır Sonuçlanmıyor, Mağdurum

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Sofra Desteği ve süt yardımı programından uzun süredir yararlanıyordum. Aralık ayında adres değişikliği yaptım ve Ocak ayında e-Devlet üzerinden tekrar başvuru yaptım. Ekipler evime gelerek inceleme yaptı ve başvurumun bir ay içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak neredeyse bir yıl geçmesine rağmen başvurum hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor. Defalarca 153’ü aradım, her seferinde yardımın uygun görüldüğü ancak hangi yardım olduğu ve ne zaman sonuçlanacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Sadece bir sefere mahsus 9.000 TL ödeme yapıldı, başka bir yardım ulaşmadı.

Daha önce süt yardımı, gıda yardımı, iki ayda bir nakit yardımı, şartlı sağlık yardımı ve elektrik yardımı gibi çeşitli sosyal yardımlardan yararlanıyordum. Şu anda bu yardımların hiçbiri tarafıma ulaşmıyor. E-Devlet üzerinden defalarca başvuru yaptım, hepsi reddedildi. Şahsen başvuru yaptığımda da yine ret cevabı aldım. Kiracıyım, evim ve arabam yok, herhangi bir gelirim bulunmuyor. Üç çocuğum var, eşim inşaatta yevmiye ile çalışıyor ve geliri ailemizin ihtiyaçlarını karşılamaya yetmiyor.

Yaklaşık bir yıldır sonuç alamadığım bu başvurunun acilen değerlendirilip tarafıma bilgi verilmesini ve daha önce aldığım tüm sosyal yardımların tekrar başlatılmasını talep ediyorum.