Onaylı Başvurumun Yardım Alınamaması Ve Açıklama Talebi



İBB sosyal destek başvurumu yaklaşık 3 yıl önce yaptım. Sistem üzerinde başvurum hâlâ “ödeme olarak gösteriliyor” durumunda görünüyor ancak bugüne kadar tarafıma hiçbir ödeme ya da destek ulaşmadı. Bu süre içinde İBB’yi defalarca telefonla aradım, her seferinde bana “size uygun ödeme şekli SMS olar...

İstanbul Kağıthane Çeliktepe’de ikamet eden, 6 kişilik bir aileyiz. Eşim şu an işsiz, ben ev hanımıyım ve evimize giren hiçbir düzenli gelirimiz yok. Evimiz kira ve her ay 19 bin tl kira ödüyoruz, bu nedenle temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta çok zorlanıyoruz. İBB Sosyal Yardım sisteminde aile bire...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden uzun süredir aldığım market kartı desteğim, bir yıl dolduktan sonra sonlandırıldı ve bana sadece “reddedildi” denilerek herhangi bir gerekçe açıklanmadı. O dönem bana 6 ay sonra tekrar başvurabileceğim söylendi. Ben de belirtilen süre geçtikten sonra market kartı...

İBB Sosyal Market alışveriş kartım 7 Ocak tarihinden bu yana hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kartımda toplam 4 bin TL civarında, Ocak ve Şubat aylarında yüklenen bakiyem bulunuyor; ancak kart elime geçmediği için bu hakkımı hiç kullanamıyorum. Başvurumu İBB sosyal hizmet birimi üzerinden yaptım ve ika...


İBB Sosyal Hizmetler tarafından yaklaşık üç yıldır aldığım sosyal yardım bu sene 2.000 TL olarak market desteği şeklinde devam ediyordu. Hamileliğimin 20. haftasından sonra ayrıca yenidoğan destek paketi için de talepte bulundum. Bu süreçte eve inceleme için geldiklerinde, altı yıllık evliliğim boyu...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım market kartını uzun süredir kullanıyordum, ancak yaklaşık altı aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden yardımım kesildi. Daha önce düzenli olarak aldığım bu yardım, evde tek çalışanın eşim olması ve mevcut borçlarımız nedeniyle bizim için gerçekten çok öne...

İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için 153 üzerinden yeni kart talebinde bulundum ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Defalarca aramama rağmen tarafıma hiçbir net bilgi verilmiyor, sadece “kesin bir tarih veremiyoruz” denilerek geçiştiriliyorum. Evim yan...

Yaklaşık 2 yıldır İBB Sosyal Destek kapsamında özellikle market kart desteği için sistem üzerinden düzenli olarak başvuru yapıyorum. Kirada oturuyoruz, eşim tek çalışan, 1,5 yaşında bir bebeğimiz var ve hâlâ mama ve bez masrafımız devam ediyor. Tüm bu şartlara rağmen başvurularım sistemde “askıda” g...

Yaklaşık dört yıl önce İBB sosyal yardımlarına başvurdum. Uzun süre herhangi bir sonuç alamadıktan sonra, dört senenin sonunda başvurumda sadece halk süt yardımı uygun görünmüş. Oysa benim asıl ihtiyacım market kartı, çünkü hem kiracıyım hem de iki çocuğuma tek başıma bakıyorum ve eşimden ayrıyım. ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal market kartı yardımı için yaklaşık bir ay önce başvuruda bulundum. Birkaç gün önce sistemde “yardım sonucu ödeme” ibaresini gördüm; ancak 153’ü aradığımda sadece süt yardımı çıktığı, sosyal market kartı yardımı görünmediği söylendi. Benim ihtiyacım ise özell...

2025 Ocak ayında evime logardan su bastığı için evdeki bütün eşyalarım lagar suyu nedeniyle kullanılamaz hâle geldi ve her şeyi çöpe atmak zorunda kaldım, evi de tamamen boşaltıp taşınmak durumunda kaldım. Bu mağduriyetimden sonra İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sosyal Destek kapsamında verdiği m...

Yaklaşık iki yıl önce İBB Sosyal Destek kapsamında geçim ve Sofra desteği başvurusu yaptım. Başvurum onaylanmasına rağmen bu süre içinde sadece yaklaşık 9 aydır süt yardımı alıyorum, ancak market kartım bir türlü tanımlanmadı. Defalarca bekledim ve durumu sorguladığımda bana sadece beklemem söyleni...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Yuvamız İstanbul sosyal yardım market kartım yaklaşık bir yıl önce, Şubat 2025’te kapatıldı. Gerekçe olarak ise evde bulunamadığım söylenmiş, ancak bu durum tamamen haksızlığa yol açtı. İki defa eve geldiklerini belirttiler; ilk geldiklerinde beni aradıklarında çocuğum...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı sosyal yardımlardan yararlanan bir vatandaş olarak, yaklaşık 1 senedir yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Şu anda sadece süt yardımı alıyorum, geçen sene ise market kuponu almıştım. Ancak uzun süredir içinde bulunduğum maddi zorluklara rağmen, bun...

Uzun süredir İBB’nin sosyal yardım kartından faydalanıyordum ve bu kart üzerinden her ay 1.500 TL süt ve market yardımı alıyordum. Herhangi bir gerekçe bildirilmeden Ekim ayında yardımım kesildi ve o tarihten beri kartı kullanamıyorum. Bu kartla çocuklarımın temel ihtiyaçlarını karşılıyor, özellikl...

İBB Sosyal Yardım Market kartımı 26 Aralık 2025 tarihinde kaybettim ve aynı gün içinde kayıp bildirimini yaptım. Bana yeni kartın basıldığı söylendi ancak aradan yaklaşık iki buçuk ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süre içinde defalarca, neredeyse yüzlerce kez çağrı merkezini aradı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım başvurusu sisteminde uzun süredir yaşadığım bir mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık iki yıla yakındır sosyal yardım başvurum "planlama havuzu"nda görünüyor ve bu süre içinde çocuklar için söylenen süt yardımı hakkından çocuğum bir türlü yararlan...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 7–8 ay önce market kartı ve sosyal yardım için başvuruda bulundum. Sistemlerinde başvurumun onaylı göründüğü, olumlu bir yardım hakkımın olduğu söyleniyor; ancak üzerinden aylar geçmesine rağmen tarafıma hiçbir yardım ulaşmadı. Bu süreçte İBB’yi defalarca ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Market Kart uygulaması ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık üç yıldır Market Kart için başvuru yapmış olmama rağmen, başvurum yalnızca süt yardımı aldığım gerekçesiyle onaylanmıyor ve başka bir sosyal yardımdan yararlanamayacağım söyleniyo...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 6–7 ay önce sosyal yardım için başvuru yaptım. Başvurum sonrasında tarafıma herhangi bir SMS ya da yazılı bilgilendirme yapılmadı. Bugün itibarıyla sadece süt yardımı almaya başladım. Telefonla görüştüğüm görevli, süt yardımı aldığım için başka hiçbir yard...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarına yaklaşık iki ay önce başvuruda bulundum. Ekipler eve gelip durumumuzu gördüler, buzdolabımızın ve koltuk takımımızın olmadığını, temel ihtiyaçlarımızı karşılamakta zorlandığımızı kendileri de yerinde tespit edip not aldılar. Ayrıca gıda yardımı ...