İBB Sosyal Destek Kartı Teslimindeki Aylık Gecikme


İBB Sosyal Destek Kartımı 21 Mart’ta kaybettim ve 1 Nisan’da tekrar başvuru yaparak önceki kartımı iptal ettirdim. Başvurumun sonuçlandığı ve yeni kartımın teslim edileceği yönünde mesaj aldım ancak aradan zaman geçmesine rağmen yeni kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu kartla market alışverişimi yaptığım için kartın gelmemesi beni zor durumda bırakıyor.
Çağrı merkezini aradığımda önceki kartımın iptal edildiği ve yeni kart için başvuru alındığı söylendi ancak kartımın ne aşamada olduğu veya ne zaman teslim edileceği konusunda net bir bilgi verilmedi. Yeni kartımın nerede olduğunu, hangi aşamada olduğunu ve bana ne zaman teslim edileceğini öğrenmek istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için kartımın bir an önce tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.

9 Temmuz’da İBB sosyal destek alışveriş kartımı kaybettim ve aynı gün 153’ü arayarak kartımı iptal ettirdim. O günden bu yana yeni kartımın tarafıma u...

İBB sosyal yardım market kartımı yeniletmek için 3 Şubat tarihinde başvuruda bulundum. Başvuru sonrasında bana ekiplerin yeni kartı teslim etmek için evime geleceğine dair mesaj gönderildi ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte durumu öğrenme...

Yorumlar