Sosyal Destek Kartımın Teslimatı Gecikiyor Ve 2000 TL Bakiye Kullanılamıyor
"Tesemkurler İBB"
İBB’nin verdiği Sosyal Destek Kartım yaklaşık 3 ay önce kayboldu. Bunun üze...rine 153’ü aradım ve 10 Nisan’da kartımın yeniden basıldığını öğrendim. Dah
"Tesemkurler İBB"
İBB’nin verdiği Sosyal Destek Kartım yaklaşık 3 ay önce kayboldu. Bunun üze...rine 153’ü aradım ve 10 Nisan’da kartımın yeniden basıldığını öğrendim. Dah
İstanbul Sosyal Kart’ımın temassız özelliği çalışmadığı için 17 Nisan tarihinde yeni kart talebinde bulundum. Haziran ay...ına gelmemize rağmen yeni kartım hâlâ ev adresime teslim edilmedi ve bu süre içinde karta düzenli olarak bakiye yüklenmesine rağmen ben hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte k
İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden tanımlanan İstanbulkart sosyal yardım bakiyem, 01.05.2026 tarihinde yatacağı sö...ylenmesine rağmen kartıma yüklenmedi. Belirtilen tarihten bu yana kartımı defalarca kontrol etmeme rağmen sosyal yardıma ait hiçbir bakiye görünmüyor. Bu yardım ile market alışver
İBB Sosyal Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 haftadır kartıma ait sistemde “dosya kapandı” uyarısı görünüyor ve kartımda h...erhangi bir bakiye bulunmuyor. Bu durumla ilgili tarafıma SMS, e‑posta ya da başka herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Hem dosyamın neden kapandığının açık ve net bir şekilde ta
İBB İstanbulkart sosyal yardımım her ay düzenli olarak yatarken 2024 Nisan ayında karta hiçbir ödeme yapılmadı. Kart num...aramın son 4 hanesi 1069’dur. Geçen ay karta 2.000 TL yatırılmışken, bu ay herhangi bir bakiye yüklenmedi ve ayın 5’ine kadar beklememize rağmen hesabımıza tutar geçmedi. Herhangi
İBB Sosyal Kartım yaklaşık bir buçuk ay önce kayboldu ve hemen ardından yen...i kart için başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 1-69842205565 numara
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Destek Kartımı kaybettiğim için 6 Mart tarihinde yeni kart başvurusu yaptım. 10 Ma...rt’ta başvurum onaylandı ve telefonuma “İşleminiz onaylanmıştır, kartınız evinize teslim edilecektir, kimliğinizi hazırlayınız” şeklinde mesaj geldi. Ancak aradan bu kadar zaman ge
İBB sosyal yardım kapsamında Ramazan kuponu/yardım tutarı hesabıma yatmış gibi görünüyor, tarafıma da “para çekebilirsin...iz” şeklinde mesaj geldi. Bugün üç farklı Yapı Kredi ATM’sinden denememe rağmen, ATM’ler işlem sırasında ekranda “işleminiz şu an gerçekleştirilmiyor” uyarısı vererek parayı kesinl
İBB Sosyal Hizmetler kapsamında kullandığım sosyal kartımı daha önce kaybettiğim için yenisini çıkarttım; ancak yaklaşık... bir haftadır yeni kartımda hiçbir bakiye görünmüyor. Şubat ve Mart ayı bakiyelerim de dahil olmak üzere kartımda herhangi bir yükleme yapılmadığını fark ettim. Bu durum üzerine d
İBB Sosyal Market alışveriş kartım 7 Ocak tarihinden bu yana hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kartımda toplam 4 bin TL civar...ında, Ocak ve Şubat aylarında yüklenen bakiyem bulunuyor; ancak kart elime geçmediği için bu hakkımı hiç kullanamıyorum. Başvurumu İBB sosyal hizmet birimi üzerinden yaptım ve ika
İBB tarafından tarafıma onaylandığı belirtilen sosyal yardım erzak kartım yaklaşık dört aydır hâlen teslim edilmemektedi...r. Sistem üzerinde yardım yapılmış ve kart “kargoda” gibi gösterilmesine rağmen fiili olarak hiçbir teslimat yapılmamıştır. 1 Ocak günü Edirnekapı Sosyal Hizmet Merkezi’ne özellik
İBB Sosyal Hizmetler kapsamında yaklaşık 3 senedir Sosyal Kart üzerinden düzenli yardım alıyordum. Engelli bir bireyim v...e bu yardım benim için temel ihtiyaçlarımı karşılamada çok önemli. Ancak yaklaşık 10 gündür Sosyal Kart bakiyemin yatmadığını fark ettim. Kurumla iletişime geçtiğimde ev ziyareti
İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal hizmetler kapsamında tarafıma tanımlanan gıda yardımı kartım 6 Ocak tarihinde onay...landı ve hem kartın aktif olduğuna hem de içine ücret yüklendiğine dair SMS aldım. Ancak aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen kart fiziki olarak tarafıma gönderilmediği için bu y
İBB’ye bağlı sosyal destek İstanbulkart’ımı bugün kaybettim ve aynı gün içinde 153 Sosyal Hizmetler birimi üzerinden yen...i kart talebinde bulundum. Ancak bana başvurunun “onaylanabilir de, onaylanmayabilir de” olduğu söylendi; bu ifade hem beni tedirgin etti hem de sürecin çok belirsiz ve yavaş ilerl
İBB Sosyal Kartım 7 Ocak tarihinde arızalandı ve o günden bu yana tarafıma yeni kart gönderilmedi. Kartın içinde şu anda... 2.800 TL bakiyem bulunuyor ve bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bugün Alo 153’ü aradığımda, kartların toplu basım yapılıp dağıtıldığını, bu nedenle bana net bir tarih ve
Uzun süredir İBB Sosyal Kart üzerinden gıda desteği alıyorum ve kartı düzenli olarak her ay kullanıyordum. Ancak en son ...Ekim ayı için bakiye yattı, yaklaşık üç aydır kartıma hiçbir ödeme yapılmıyor. Bu süreçte herhangi bir kısıtlama, iptal ya da benzeri bir durumla ilgili SMS veya bilgilendirme de a
İBB Sosyal Destek Kartım Eylül ayında onaylanmış olmasına rağmen bana zamanında ulaştırılamadı ve kartı ancak 4 Aralık’t...a teslim alabildim. Hem bu gecikme nedeniyle zor durumda kaldım hem de kartımı dün kaybettim. İçinde bakiye yüklüydü ve şu an eşim cezaevinde, üç çocuğumla birlikte çok zor şartlar
İBB Sosyal Yardım kartımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kasım ayından beri kartımı sorunsuz kullanıyordum. Gün...gören Erdem Beyza Kültür Merkezi’ne gittiğimde bana yeni kart verildi, eski kartı çöpe atmam ve yeni kartı aktif etmem söylendi, ben de aynen denileni yaptım. Kasım ayındaki yükle
İBB’nin geçim/Sofra desteği kapsamında market yardım kartı başvurusunu yaklaşık 5 yıl önce online olarak yaptım. Sisteme... girdiğimde başvuru türü olarak “geçim/Sofra desteği” görünüyor ve başvuru durumum uzun süredir “ödeme” olarak yazıyor. Ayrıca sistemde “Sosyal destek başvurunuz değerlendirme kur
İstanbul Sosyal Destek Kartım onaylanmasına rağmen yaklaşık 1 aydır tarafıma ulaşmadı. Eski kartım kaybolduğu için yeni ...kart talep ettim, kart basımının tamamlandığı ve elime ulaşacağı söylendi ancak üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme aldım ne de kartım teslim edildi. Uygulam
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği başvuruma ilişkin olarak, sistemde tarafıma ödeme yapılacağı yazm...asına rağmen, bugüne kadar hiçbir destek alamadığımı belirtmek istiyorum. Geçim/Sofra Desteği bölümünde "Durum: Ödeme" ve sosyal destek başvurumun Değerlendirme Kurulu tarafından
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında adıma tanımlanan Sofra Destek Kartı ile ilgili yaşadığım mağ...duriyeti belirtmek istiyorum. Bu ay içerisinde tarafıma Sofra Destek Kartı tanımlandı ve içerisine bakiye de yüklendiği bilgisine ulaştım, ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Fatih
İBB Market sosyal yardım kartım Kasım 2025’ten beri onaylı görünmesine rağm...en yaklaşık 2 aydır bir türlü dağıtıma çıkmadı. Her aradığımda sadece “bekl
"Teşekkürler kartı beklemedeyim."
İBB sosyal yardım kartı başvurum onaylandıktan sonra yaklaşık 1 haftadır mo...bil uygulamada kartım “kart tanımlanmış, bekleyen talimat 1500 TL” olarak g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99