Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sosyal Kart Kaybı Sonrası Yeni Kart Ve Bakiye Aktarımında Uzun Bekleyiş

profile

İBB Sosyal Kartım yaklaşık bir buçuk ay önce kayboldu ve hemen ardından yeni kart için başvuru yaptım. Başvuru sırasında tarafıma 1-69842205565 numaralı başvuru/takip numarası verildi. Ancak aradan geçen süreye rağmen ne yeni kartım bana ulaştı ne de başvurumun güncel durumu hakkında net bir bilgi alabildim.

Kartım kaybolduğu için hem o dönemde kartımda bulunan bakiyeyi hem de bu süre içinde karta yatırılan tutarları hiç kullanamadım. Üç çocuğum okula gidiyor ve bu kart bizim için gerçekten çok önemli bir destek olmasına rağmen uzun süredir bu imkandan yararlanamıyoruz.

Kayıp başvurusu sonrasında kartıma yatan ve kullanamadığım tüm bakiyenin yeni kartıma eksiksiz şekilde aktarılmasını, yeni kartımın en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini ve başvurumun güncel durumu hakkında açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

07 Nisan 12:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69958829399 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Esma
Esma
09 Nisan 11:18

Çok teşekkür kartım geldi ama yalnızca yeni ayın bakiyesi yatırıldı eski bakiyem yatırılmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Sosyal Kartım 1,5 Ayda Gelmedi, Bilgi Almadım

profile
04 Şubat 16:32
671
2
Esila sonuçtan memnun değil

İBB Sosyal Yardım Kartım Kayıp Yeni Kartım Bir Aydır Teslim Edilmedi

profile
29 Temmuz 2025 21:05
3.606
1
Doruk sonuçtan hiç memnun değil

Sosyal Destek Kartım Aylarca Gecikiyor Ve Hiç Bilgi Sağlanmıyor

profile

profile
19 Ağustos 2025 03:39
1.939
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri