to read complaints and reviews, or file yours.İBB Yenidoğan destek paketi için 11 Nisan’da İstanbul’dan başvuru yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen sistemde... hâlâ sadece “doğum bekleniyor, süreç değerlendirme aşamasında” ifadesi görünüyor ve herhangi bir ilerleme ya da net bir bilgi alamıyorum. Telefonla aradığımda da başvurunun devam
İSKİ’deki su aboneliğimi yaklaşık 1 yıl önce iptal ettirdim. Aboneliğime ait 28007762 numaralı tesisat için ödediğim 20....358 TL teminat bedelinin iptalden sonra tarafıma iade edileceği söylendi ancak aradan 1 yıl geçmesine rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı. Abonelik iptalinden sonra şubeye giderek
İBB Kentsel Dönüşüm kira yardımı için 18.02.2026 tarihinde Avcılar ilçesi Cihangir Mahallesi Avare Sokak’taki adresim iç...in başvuruda bulundum. Aradan zaman geçmesine rağmen kira yardımı ödemem hâlâ başlamadı. Süreci öğrenmek için İBB ile iki defa görüştüm, her seferinde sadece “İşleminiz devam ediy
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden yaklaşık 5 ay önce Geçim Sofra Desteği için başvu...ru yaptım. Uygulamada sosyal ve ekonomik durum değerlendirmemin tamamlandığı ve başvurumun değerlendirme kurulunun onayına sunulduğu yazıyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen ne
Yaklaşık iki yıldır İBB Kariyer üzerinden farklı tarihlerde toplam 8 ayrı pozisyona iş başvurusu yaptım. Buna rağmen baş...vurularımın hiçbiriyle ilgili olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş almadım. Bu süreçte durumu öğrenebilmek için İBB ve İBB Kariyer ile ayrıca iletişime geçmeyi de denedim ancak y
15.02.2026 tarihinde İstanbul Senin ve sedep uygulamaları üzerinden kendi T. C. Kimlik numaramla sosyal yardım başvurusu... yaptım. Toplamda yaklaşık 20 başvurum olmasına ve üzerinden 3 ay geçmiş olmasına rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Başvurularım geçim Sofra desteği ve asgari ücretle pazar deste
Yaklaşık 1 yıl önce İBB İstanbulkart mavi kart (gıda kartı) başvurusunda bulundum. Bu yıl ocak ayından beri İBB sosyal y...ardım sorgulama ekranında başvurum “onaylandı” olarak görünüyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen kartım bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Başvuru sonrasında bana SMS, e-posta, başv
İBB’nin internet sitesi üzerinden Şubat 2026 tarihinde evlilik desteği başvurusu yaptım. Nikah tarihim 29 Mart olmasına ...rağmen başvurum hâlâ “incelemede” görünüyor ve bugüne kadar olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş almadım. Bu süreçte 153’ü arayıp bilgi almaya çalıştım ve neredeyse her gün İBB
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İBB uygulaması üzerinden 2025 Aralık ayında geçim Sofra desteğine başvurdum. Aradan y...aklaşık 6 ay geçmesine rağmen başvuru durumum hâlâ “süreçte” olarak görünüyor ve tarafıma hiçbir SMS, mail ya da bilgilendirme yapılmadı. Durumumun acil olduğunu özellikle belirtm
19 Mayıs’ta İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin resmi olarak ücretsiz ulaşım sağladığı günde, Sakarya’dan İstanbul’a geld...ik ve Kartal İskelesi’nden saat 12:30 civarı Kartal–Adalar seferine bindik. Ulaşımın ücretsiz olduğunu bilmiyorduk, iskeledeki görevliye sorduğumuzda “bedava” olduğunu söylediler a
İstanbul Senin uygulaması üzerinden 8 Nisan 2026 tarihinde İBB’ye sosyal yardım başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık bir bu...çuk ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. İhtiyaç nedeniyle bu başvuruyu yaptım ve sürecin bu kadar uzaması be
14.05.2026 tarihinde Şehir Hatları’nın Kabataş – Adalar seferini yapan, 09:25 kalkışlı ve Kadıköy İskelesi’nden hareket ...eden Fatih isimli gemiye bindim. Seyahat sırasında siyah Rayban marka güneş gözlüğümü geminin ikinci katında, oturduğum koltuğun üzerinde unuttum. Tarihi, saati, hattı ve gemi ismi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım birimine yaklaşık 1,5 yıl önce, dördüncü çocuğum doğduğunda başvuruda b...ulundum. Başvurumun onaylandığı, genel yardım kapsamına alındığım ve kurulda hangi kalemlerden yararlanacağımın belirleneceği tarafıma defalarca söylendi, ancak aradan 1,5 yıl geçm
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Geçim Sofra Desteği için sosyal yardım başvurusunda bulundum. Ancak başvuru...m hiçbir detaylı açıklama yapılmadan, sadece “kriterlere uygun bulunmadınız” denilerek reddedildi. Daha önce İBB’den sosyal yardım almış bir vatandaş olarak, bu kez başvurumun ned
24 Nisan tarihinde İstanbul Sultangazi 75. Yıl Mahallesi 1259. Sokak No:4 Daire:4 adresinde bulunan evimi, İSKİ’ye ait k...analizasyon borusunun patlaması sonucu kanalizasyon suyu bastı. Olay sonrasında itfaiye gelip tutanak tuttu ve evimde ciddi maddi hasar oluştu. Kanalizasyon suyundan dolayı evimin
İBB 153 hattı üzerinden Ocak 2026 tarihinde Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi’indeki adresim için Süt Yardımı başvurusunda... bulundum. Başvuru sırasında kızım 36 aylıktı, şu an 40 aylık oldu. Ayrıca 22 aylık bir oğlum ve okula giden bir çocuğum daha olduğunu da özellikle belirttim. Başvurum sonrasında
04.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin web sitesi üzerinden Geçim/Sofra Desteği başvurusu yaptım. Arada...n 75 gün geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme sürecinde” olarak görünmekte ve bu süre içinde süreçle ilgili hiçbir somut ilerleme ya da bilgilendirme yapılmamakta
18.05.2026 tarihinde İSKİ’ye ait 5079**85 abone numaralı faturam için mükerrer ödeme işlemi gerçekleşti. Önce 08:59’da T...EB Bankası üzerinden 282 TL ödeme yapıldı, ardından aynı gün 09:04’te Enpara üzerinden yine 282 TL olarak aynı faturayı ben manuel olarak ödedim. Sonuç olarak aynı fatura için top
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu evlilik desteği kredisine yaptığım başvuruda, sistemde uzun süre “Nikah Bekle...niyor” ifadesi yer almaktaydı. Ancak 15.05.2026 tarihinde sorgulama yaptığımda, hiçbir gerekçe belirtilmeden dosyamın “kapandı” olarak göründüğünü fark ettim. Başvurumu kendi T. C.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim/Sofra desteğine başvurdum. Sistem üzerinden başvurumun “kabul edildi, en kısa z...amanda sağlanacaktır” şeklinde onaylandığını gördüm ancak aradan 1 seneyi aşkın süre geçmesine rağmen tarafıma hiçbir ödeme ya da destek sağlanmadı. Herhangi bir ret bildirimi yap
Yaklaşık üç yıldır Heybeliada’da ikamet ediyorum ve işim gereği her gün sabah akşam Kadıköy–Adalar hattını kullanıyorum.... 27.04.2026 günü saat 22.05 seferiyle Kadıköy’den Heybeliada’ya dönerken, Beşiktaş 1 olduğunu düşündüğüm vapurun baş kısmında, alt salon sağ tarafta giriş kapısının hemen arkasında
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İstanbulkart hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Aylık ...mavi kart İstanbulkart’ımı turnikeler ve cihazlar okumamaya başlayınca H***** A*****’taki İBB İstanbulkart merkezine gittim. Oradaki görevli kartı cihazda kontrol etti ve kartın bo
İSKİ aboneliğim kapsamında Pendik Kaynarca bölgesindeki adresim için 18/03/2026–17/04/2026 dönemine ait 1.681,00 TL tuta...rında su faturası çıkarılmıştır. Son 1 yıl içindeki tüketimimiz aylık ortalama 11 m³ civarındayken, bu dönemde tüketim 24 m³ olarak okunmuştur. Yaklaşık 550 TL civarında fatura öde
İBB’nin yeni doğan paketine 7 Mayıs tarihinde telefonla arayarak başvurdum. Bebeğimin kimliğini 5 Nisan’dan beri nüfusa ...kayıtlı ve aktif olmasına rağmen sistemde hâlâ “doğum bekleniyor” şeklinde görünmektedir. Konu ile ilgili olarak İBB ile tekrar görüştüğümde başvurumun “sonuç bekleniyor” aşamasın
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
