to read complaints and reviews, or file yours.Sofra Desteği Başvurumda Geri Dönüşün Uzun Süre Alması
Eşim beyin pıhtısı nedeniyle çalışamıyor ve şu an hiçbir gelirimiz yok. Bu nedenle 22 Şubat’ta İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB’nin Sofra desteğine, Hatice Elmacı adına, Başakşehir ilçesinden başvuru yaptım. Başvuru sırasında en geç 1 ay içinde geri dönüş yapılacağı söylendi.
Aradan aylar geçmesine rağmen ne telefonla ne SMS ile ne de e‑posta yoluyla herhangi bir geri dönüş alamadım. Durumumuz gerçekten çok zor, düzenli bir gelirimiz olmadığı için temel gıda ihtiyacımızı bile karşılamakta güçlük çekiyoruz. Bu kadar kritik bir destek için sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi bizi daha da çaresiz hissettiriyor.
Sofra desteği başvuru sürecimin acilen incelenmesini, neden hâlâ sonuçlanmadığı konusunda bilgilendirilmek istiyorum. Şartları sağlıyorsak desteğin bir an önce onaylanmasını, olmuyorsa da net ve açık bir şekilde gerekçesinin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70128523188 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, 1-70128523188 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
