Yenidoğan Yardım Paketi Başvurumun Uzun Süreli Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan yardım paketine Hacer P**** adına bir aydan uzun süre önce başvuruda bulundum. Ancak başvuru ekranına girdiğimde hâlâ “doğum bekleniyor” ibaresi görünüyor. 153’ü aradığımda başvurunun değerlendirmede olduğu söylenmesine rağmen bu süreçte herhangi bir somut gelişme ya da bilgilendirme almadım.

Çevremde aynı pakete başvuran birçok kişinin yardım paketini çok daha kısa sürede teslim aldığını gördüğüm için kendi başvurumdaki bu gecikme beni hem şaşırtıyor hem de mağdur ediyor. Pakete gerçekten ihtiyacım var, erken doğum riskim bulunuyor ve özellikle paket içeriğinde yer alan park yatak ve pusete hastaneden çıkış sürecinde acil olarak ihtiyaç duyuyorum.

Yenidoğan yardım paketi başvurumun neden bu kadar uzun sürdüğü konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını, başvuru sürecimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve yardım paketinin en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.