Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Online Kayıt Sisteminde Sürekli 'Uygun Program Bulunamıyor' Hatası

İBB’ye bağlı Sefaköy Yüzme Havuzu’nda çocuğumu kapalı yüzme havuzuna yazdırmak istiyorum ancak online kayıt sistemine bir türlü ulaşamıyorum. Telefonla kayıt yapılamadığını öğrenince bizzat havuza gittim. Oradaki görevli beyefendi, kayıtların sadece online sistem üzerinden yapıldığını, benim de gece 12’den sonra sık sık denemem gerektiğini söyledi.

Ayın 7’sinden beri, yaklaşık bir buçuk haftadır her gün sabah akşam demeden, günde en az üç kez sisteme girmeyi deniyorum. Ancak sistemde sürekli “şu anda uygun program bulunamıyor” benzeri bir uyarı ile karşılaşıyorum, kayıt ekranı hiç açılmıyor. Kayıtlar gerçekten açılmıyorsa bunun net şekilde belirtilmesini, eğer kontenjan doluysa da açıkça “kayıtlar dolmuştur” gibi bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Her akşam gece 12 olmasını bekleyip defalarca giriş yapıyorum ama sonuç alamıyorum. 12’den sonra deneyin denilerek yanlış mı bilgilendirildiğimi, yoksa sistemde teknik bir sorun mu olduğunu anlamak istiyorum. Çocuğumun kapalı havuz kursuna kaydının yapılabilmesi için sistemin düzeltilmesini veya alternatif bir kayıt imkanı sunulmasını ve aynı zamanda velilerin daha net ve doğru bilgilendirilmesini talep ediyorum.

21 Mayıs 17:26 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70128544578 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, 1-70128544578 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri