to read complaints and reviews, or file yours. 
İBB Ulaştırma a. Ş.’ye bağlı sm4 hattında yaklaşık 1 aydır sürekli sefer iptalleri yaşanıyor. Özellikle bugün saat 15.00 civarındaki seferin iptal edilmesiyle yine mağdur oldum. İstanbul gibi büyük bir şehirde toplu taşımaya bu kadar ihtiyaç varken, sefer sayılarını artırmak yerine seferlerin iptal edilmesi yolcular için ciddi bir sıkıntı oluşturuyor.
İşimize, randevularımıza, günlük planlarımıza göre bu hatları kullanıyoruz ancak sürekli iptaller nedeniyle hem zaman kaybı yaşıyoruz hem de alternatif bulmak zorunda kalıyoruz. Bu durum artık süreklilik kazandığı için mağduriyet yaratıyor ve ciddiye alınmadığımızı hissettiriyor.
Daha önce mail yoluyla şikayetimi iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Sm4 hattındaki sefer iptallerinin nedenlerinin açıklanmasını, seferlerin düzenli ve sürdürülebilir hale getirilmesini ve bu mağduriyetin kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait ulaşım anne kartımı bayramdan birkaç gün önce kaybettim, ancak yoğunluk nedeniyle durumu 3–4 gün sonra fark edebildim. Kartı tekrar kullanmak istediğimde cüzdanımda olmadığını gördüm ve hemen 153’ü arayarak kayıp bildiriminde bulundum. Görüştüğüm yetkili, kartım...
Annemin İBB’ye ait 65+ ücretsiz İstanbulkart’ı 01.04.2026 tarihinde kayboldu ve kartı başkası kullanmış. Bu kullanım nedeniyle yaklaşık 3.438 TL tutarında bir ceza çıkarıldı ve kartı yenilemek istediğimizde de benzer bir ücret talep edildi. Annem kartını kaybetmesine rağmen, görüşme yaptığımız yetki...
Güneşli Basın Tesisleri - Yenibosna Metro hattında çalışan HT12 numaralı otobüsün sabah 7:50 seferi, haftanın 3-4 günü iptal ediliyor. Bu durumdan dolayı işe giden herkes gibi ben de mağdur oluyorum. Konumumuz gereği başka bir alternatifimiz olmadığı için otobüs gelmediğinde ciddi mağduriyet yaşıyor...
İBB Anne Ulaşım Kartım yaklaşık 3 yıl önce kayboldu ve ben kaybolduğunu fark ettiğimde üzerinden yaklaşık 1 ay geçmişti. Kartımı başkası tarafından usulsüz şekilde kullanıldığı için 153 numaralı hattı aradım ve bana bu konuda para cezası uygulandığı, 2888 TL ödeme yapmam gerektiği söylendi. Ancak ka...
Yorumlar