İstanbul Büyükşehir Belediyesi Toplu Taşıma

24 Eylül günü öğle saatlerinde Cevizlibağ T1 durağında turnikeden geçiş sırasında turnike görevlisiyle çok üzücü bir ola...y yaşadım. İniş kartımla ilgili bir sorun oldu ve durumun ne olduğunu anlamaya çalışırken görevli son derece kaba, tehditkar ve kırıcı bir üslup kullandı. Görevli, bana arama yapı...

İstanbul’da son 6-7 yıldır toplu taşıma ücretlerinde yaşanan artışlar, özellikle normal tarifeyi kullanan vatandaşların ...bütçesini ciddi şekilde zorlamaktadır. İşe, hastaneye, alışverişe ve günlük ihtiyaçlarını karşılamak için toplu taşımayı kullanmak zorunda olan insanlar, her geçen gün artan ulaşım...

İstanbul’da Mahmut Celalettin Ökten KYK Yurdunda kalırken bu yurdun kapatılması üzerine Mimar Sinan KYK Yurduna yerleşti...rildim. Ancak yeni yurttan okuluma ulaşım son derece zor ve zahmetli hale geldi. Okuluma gitmek için yaklaşık 2 saat yol çekiyorum ve 4 kez araç değiştirmek zorunda kalıyorum. Y...

Yaklaşık 10 senedir İstanbul’da toplu taşıma abonman kartı kullanan bir vatandaşım. Son dönemde İBB’nin toplu taşıma abo...nman ücretlerine yaptığı artışlar artık katlanılamaz hale geldi. Şubat ve temmuz aylarında yapılan zamlarla birlikte toplamda yüzde 20’lik bir artış söz konusu oldu. Üstelik son ol...

15 Temmuz 2026 tarihinde saat 13.20’de Kadıköy–Eminönü hattında Şehir Hatları’na ait vapura binerken kapıdaki güvenlik g...örevlisinin tavrından dolayı rahatsız oldum. Görevli, son derece kaba ve sert bir üslupla “Çıkın tekrar girin, öyle geçemezsin, ben ne dersem o olur” şeklinde konuştu. Bu söylem he...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait anne kartım, ilk çocuğum 4 yaşını geçtiği için 09.08.2023 tarihinde kapatıldı. Şu ...an 4 yaşından küçük başka bir çocuğum daha oldu ve İstanbul’da toplu taşımada yeniden anne kartı kullanmak istiyorum. Ancak ikametimi, zaman zaman iki şehir arasında gidip geldiğim...

11 Haziran Perşembe günü Gaziosmanpaşa – Küçükköy hattında çalışan 34 MS 1948 plakalı minibüse bindim. Normalde 39 TL ol...an minibüs ücretinin bu sefer 40 TL olarak tahsil edildiğini fark ettim. O an şoföre bir şey söylemedim ancak ücretin tarifeden yüksek alınması nedeniyle rahatsız oldum. Minibüs h...

Bugün 98TB Dörtyol – Küçükçekmece hattındaki İBB otobüsüne binerken dalgınlıkla İstanbulkart yerine kredi kartımı okuttu...m ve hesabımdan 60 TL çekim yapıldı. İşlem yaklaşık saat 18:10 civarında gerçekleşti ve bu işleme dair elimde dekont bulunmaktadır. Durumu fark eder etmez şoföre yanlışlıkla kredi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı metrobüslerde yıllardır devam eden klima sorunundan şikayetçiyim. Her yaz aynı p...roblemle karşılaşıyoruz; metrobüslerin kliması çalışmıyor ya da özellikle açılmıyor. İnsanlar bu ülke için zor şartlarda günde 12 saate varan sürelerde çalışıyor, buna ek olarak ço...

Türk Silahlı Kuvvetleri personeli olarak İstanbul’da görev yapmaktayım. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin toplu ulaşım ...uygulamalarında, polis ve jandarma personeline ücretsiz ulaşım hakkı tanınırken, aynı şekilde gece gündüz görev yapan TSK personelinin bu haktan yararlanamaması büyük bir adaletsiz...

Eşimi tehdit ettiğim için hakkımda açılan dava sonucunda mahkeme tarafından... 6.700 TL adli para cezasına hükmedildi ve bu cezayı 2 gün önce ödedim. Anc...

İBB Toplu Ulaşım Hizmetleri Müdürlüğü bünyesinde, 46486 numaralı İBB şoför ...kartım ile İstanbul’da şoförlük yapmaktaydım. Yaklaşık bir ay önce, adli si...

İBB Anne Kart uygulamasından yaklaşık 2 senedir faydalanıyorum. Üç çocuğum var, araç kullanmıyorum ve günlük hayatımı, ö...zellikle çocuklarımın ihtiyaçlarını karşılarken toplu taşımayı yoğun şekilde kullanıyorum. Anne kartımın üzerinde yazdığı üzere kullanım sürem 17.05.2026 tarihinde dolacak. Ancak ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu ulaşımda kullanılan öğrenci İstanbulkart'ımla ilgili olarak yaşadığım usul...süz kullanım ve uygulanacağı belirtilen yüksek ceza tutarı hakkında mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ben üniversite hazırlık sınıfı öğrencisiyim ve ulaşımımı öğrenci İ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait öğrenci kartımın yaklaşık bir aydır kısıtlandığını bugün fark ettim. Çocuğumu okul...a götürürken kartı kullanmak istediğimde basamadım ve kartımın iptal edildiğini öğrendim. Yetkililerle görüştüğümde, kartı daha önce çocuğumun ablasının kardeşi için kullandığı, s...

İBB Anne Kart kullanıcısıyım. Üç küçük çocuğum olduğu için ulaşımda bu karta gerçekten çok ihtiyacım var. Yaklaşık dört ...ay önce Marmaray’da yaşadığımız bir olay sonrasında, tarafıma toplamda 3.000 TL ceza çıkarıldığını öğrendim ve bu durum beni hem maddi hem manevi olarak çok zor durumda bıraktı. O...

23 Mart’ta 336e hattında yaşadığım bir olay nedeniyle İBB tarafından tarafıma yaklaşık 30 bin tl tutarında ceza yazıldı.... Hastaneden dönerken cebimde birden fazla kart vardı ve turnikeden geçerken heyecan ve dalgınlıkla eşimin İstanbulkart’ını okuttum. Görevli bunu fark edip uyardı, ben de telaşla bu...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı tüm toplu ulaşım araçlarında, emekli olduğum ve 60 yaşın altında bulunduğum için... yaklaşık 3 aydır hiçbir indirim hakkından yararlanamıyorum. İstanbulkart’ımda emekli olduğum görünmesine rağmen sistemde emeklilere 60 yaş altı indirim hakkı tanımlı olmadığı söyl...

12 Nisan 2026 günü saat 10.20 civarında Karaköy–Eminönü vapur hattında seyahat ederken vapur içindeki büfede nakit ödeme... yapamadığımı öğrendim. Nakit kabul edilmemesi sebebiyle alışverişimi gerçekleştiremedim ve mağduriyet yaşadım. Toplu taşıma araçlarında ve özellikle belediyeye bağlı hizmetlerde ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı toplu ulaşımda kullandığım anne kartımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak ...istiyorum. Birkaç gün önce bayram öncesi iki çocuğuma bayramlık almak için dışarı çıktım. Küçük çocuğum sürekli hareket halinde olduğu için, ona ve diğer çocuğuma yetişmeye çalışır...