to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımlaşma biriminden uzun süredir Sofra desteği ve süt yardımı alıyordum. Kirada... oturuyorum, 5 çocuk babasıyım, çocuklarımın 3’ü öğrenci, en küçük kızımın da süt ve bez gibi temel ihtiyaçları bulunuyor. Herhangi bir gelirim yok ve başka hiçbir yerden de destek
30 yaş üstü doktora öğrencisiyim, çalışmıyorum. Kasım ayında evraklarımı yükledim ve öğrenci indirimi uygulandı. 5.02.20...26'dan hiçbir yazılı bildirim yapılmadan yeniden tam tarife uygulanmaya başlandı. Nedenini sorduğumda önce bir sorun görünmüyor denildi ve araştırılacağı söylendi (153 Çözüm Merkez
Topkapı Üniversitesi Resim bölümü 1. Sınıf öğrencisiyim ve tam burslu olarak eğitim görüyorum. Kasım 2025’ten beri KYK y...urdunda kalıyorum. Kaldığım yurtta küçük ve kalabalık bir odada, hijyen koşullarının yetersiz olduğu bir ortamda yaşıyorum. Odam çok küçük ve kalabalık olduğu için kendime çalışma
Ocak ayından itibaren düzenli olarak aldığım İBB öğrenci abonman ulaşım desteği bursum, Şubat ayında hesabıma yatmadı. N...ormalde ödemenin her ay başında yapılacağı söylenmişti ancak bu ay hiçbir ödeme alamadım. Öğrenci olduğum için bu destek benim için önemli ve ödeme yapılmadığı için mağduriyet yaş
İBB Genç Üniversiteli bursunun ikinci taksiti hâlâ hesabıma yatırılmadı. En son burs ödemem 9 Ocak tarihinde yapıldı; o ...tarihten bu yana ikinci taksitin ne zaman yatacağıyla ilgili herhangi bir açıklama veya bilgilendirme alamadım. İstanbul’da 1. Sınıf üniversite öğrencisiyim ve bu burs, eğitim ve
İBB Genç Üniversiteli bursunun ilk taksiti 8 Ocak’ta hesabıma yatırılmasına rağmen, bu ayın 8’inde ödenmesi gereken ikin...ci taksit hâlâ hesabıma yatmadı ve bugün itibarıyla 5 gündür ödeme yapılmadı. Ödeme gecikmesiyle ilgili olarak İBB tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen herhangi bir geri dönüş alama
İBB Genç Üniversiteli Eğitim Desteği kapsamında 2025–2026 eğitim öğretim yılında 3. Sınıf öğrencisiyim. Bu dönem için to...plam 20.000 TL burs almam gerekiyor ve sistemde taksitler halinde ödeme yapılacağı belirtilmişti. Birinci taksit olan 10.000 TL, 8 Ocak tarihinde hesabıma yatırıldı. Aynı şekilde
Ben Necip Fazıl Mahallesi’nde yaşayan 7. Sınıf öğrencisiyim. Cumhuriyet Ortaokulu’na giderken her gün kullanmak zorunda ...olduğum güzergahta, Trabzon Caddesi Abdullah Sokak üzerinde beyaz, biraz büyük bir araç sürekli olarak kaldırıma park ediyor. Bu nedenle kaldırımı kullanamıyor, yolun kenarından y
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin burs programından yararlanıyorum. 1. Taksit burs ödemem 8 Ocak tarihinde hesabıma yat...ırıldı, ancak 2. Taksit burs ödemem hâlâ yapılmadı. 8 Şubat tarihinden beri 2. Taksitin yatmasını bekliyorum fakat tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Burs sürecinin
"Teşekkür ederim"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin süt yardımından uzun süredir faydalanıyo...rum ve Ocak ayına kadar yardımı düzenli olarak aldım. Ancak Şubat ayında ta
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı abonman bursundan Ocak ayında öğrenci İstanbulkart’ım üzerinden yararlandım.... Burs ödemesini 3 Ocak’ta aldım ve sistemin düzenli işleyeceğine güvenerek abonman kullanmaya devam ettim. Ancak Şubat 2026 dönemi için yine ayın 3’ü civarında yatmasını beklediği
İBB’nin sağladığı öğrenci abonman desteğini kullanıyordum, fakat abonmanımın süresi dolduktan sonra yenisi tanımlanmadığ...ı için 30 Ocak 2026 tarihinden beri abonmansız kaldım. Herhangi bir engel ya da eksik başvurum olmadığı halde sistemde yeni abonmanım görünmüyor ve bu nedenle desteği kullanamıyoru
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli Eğitim Desteği kapsamında burs almaya hak kazandım. İlk ödemenin 09 Oca...k 2026 tarihinde tarafıma yatırıldığına dair “İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli Sosyal Desteği 1. Ödemeniz gerçekleşmiştir…” şeklinde SMS ile bilgilendirildim. Bu sü
İBB’ye bağlı kütüphanenin kapanış saatleriyle ilgili yaşadığım rahatsızlığı dile getirmek istiyorum. Kütüphanenin tabela...sında kapanış saati 21.00 olarak belirtilmesine rağmen, görevliler genellikle 20.45 civarında okuyucuları uyarmaya başlayarak çıkış yönünde yönlendiriyor. Bu durum, zaten erken ola
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Genç Üniversiteli bursuna hak kazandım ve bursun ilk taksiti 8 Ocak 2026 tarihinde he...sabıma yattı. Ancak ikinci taksit aynı düzende yatması beklenmesine rağmen hâlâ yatırılmadı ve bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. İlk ödemenin 8’inde yatmış olmasından dolay
İBB Genç Üniversiteli bursunun ilk taksiti 8 Ocak’ta hesabıma yatırılmasına rağmen, bu ayın 8'inde ödenmesi gereken ikin...ci taksit hesabıma yatmadı. İstanbul Teknik Üniversitesi'nde 2. sınıf lisans öğrencisiyim ve bu bursu düzenli olarak almayı bekliyordum. Herhangi bir resmi tatil ya da özel durum
06.02.2026 tarihinde saat 10.30 civarında Üsküdar M4 tramvay hattı Ünalan metro istasyonunda ailecek son derece üzücü bi...r olay yaşadık. Eşim, anne kartı ile turnikeden geçiş yaparken küçük kızımızın öğrenci kartı evde unutulduğu için onun geçişine İBB güvenlik görevlisi tarafından izin verilmedi. Eş
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbul öğrenci kartımın vizeleme sü...resi geçtiği için 01.01.2026 tarihinden itibaren vizeleme işlemi yapmam ger
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite öğrencilerine sağladığı ücretsiz aylık abonman desteğinden yararlanmaktayı...m. Ocak ayında abonman desteği Öğrenci İstanbulkart’ıma sorunsuz bir şekilde tanımlanmış olmasına rağmen, Şubat ayı başından bu yana kartıma yeni abonman tanımlanmamıştır. Sistem ü
"Teşekkürler İBB her şey çok güzel olacak"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardım biriminden talep ettiğim Sofra... desteği başvurum, içinde bulunduğum zor duruma rağmen “sosyal yardıma uygu
İBB’nin resmi sayfasında, öğrencilere yüzme hizmeti için yüzde 50 indirim uygulanacağı açıkça belirtildiği halde, web si...tesi üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda bu indirim sepete yansımadı. Hesabımda öğrenci kartım kayıtlı olmasına rağmen, sistem benden indirimsiz tam ücret tahsil etmeye çalıştı.
4 Şubat’ta internet üzerinden öğrenci kartı başvurusunda bulunduk ve kartlarımız sistemde 5 gündür hâlâ “basımda” olarak... görünüyor. Bu süre boyunca hiçbir ilerleme olmadığı gibi, tarafımıza herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Süreci hızlandırmak için defalarca İBB kart başvuru/basım merkezleri
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite öğrencilerine sağladığı aylık abonman desteğinden yararlanmaktayım. Ocak a...yında abonman desteği kartıma tanımlanmış olmasına rağmen, Şubat ayı başından bu yana kartıma yeni abonman tanımlanmamıştır. Sistem üzerinde bekleyen herhangi bir işlem de görünmem
İBB’ye bağlı Tuzla Kafkale Spor Kompleksi’nde yaklaşık 9–12 aydır uygulanan gereksiz ve aşırı fiyat artışları nedeniyle ...spora düzenli olarak gidemiyorum. Salon uygun fiyatlıyken yoğun ilgi görüyor, ancak fiyatlar bu kadar yükselince bu kez de ben ve benim gibi pek çok kişi faydalanamaz hâle geliyor.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
