Ana Sayfa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi
İSKİ
İSKİ’nin Haksız Geçmiş Dönem Su Borcu Talebi Üzerine Açıklama Ve İade İsteği

ID:34746900

İSKİ’nin Haksız Geçmiş Dönem Su Borcu Talebi Üzerine Açıklama Ve İade İsteği

Memiş

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

03 Ocak 01:42

335

İstanbul İSKİ sisteminde son bir aydır hesabımda önce 1.660 TL, ardından da 2.600 TL civarında geçmiş dönem alacağı görünüyor. Düzenli olarak faturalarımı ödediğim halde benden geçmiş dönem borcu istendiğini fark ettim.

Şikâyete konu olan su aboneliği bulunan adreste fiilen yaşamıyorum; sürekli gittiğim bir yer değil ve evde su tüketimi çok az olmasına rağmen bu şekilde yüksek tutarlı geçmiş dönem borcu çıkarılması bana mantıklı gelmiyor. Fazla su kullanmadığım bir yerde bu rakamların hangi gerekçeyle talep edildiğini anlamıyorum.

Bu tutarları İSKİ’nin online sistemi ve gelen mesajlar üzerinden gördüm. Henüz şubeye gitmedim ya da müşteri hizmetlerini aramadım; ancak bu durumun ayrıntılı olarak incelenmesini istiyorum. Düzenli ödeme yapan bir abone olarak, geçmiş dönem borcu denilerek benden talep edilen bu paraların hangi gerekçeye dayandığının açıkça açıklanmasını ve haksız tahsilat söz konusuysa ilgili tutarların iade edilmesini talep ediyorum.

Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, oluşan mağduriyetimin de giderilmesini rica ederim.

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

06 Ocak 11:58 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mahmut sonuçtan hiç memnun değil

Hiçbir Değişiklik Yokken Su Faturam Aniden 5 Kat Arttı

Mahmut

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

19 Kasım 2025 14:43

1.005

İSKİ’ye ait 21863980 5 sözleşme numaralı aboneliğimde, Hırka-i Şerif Mahallesi Tuti Abdüllatif Sokak Murat Apartmanı No: 4 Daire: 2 Fatih/İstanbul adresinde yaşıyorum. Ağustos ayında 581 TL, Eylül ayında ise 486 TL gelen su faturam, Ekim ayında hiçbir olağanüstü durum olmamasına rağmen 2650 TL olara...

Hiçbir Değişiklik Yokken Su Faturam Aniden 5 Kat Arttı

hicbir-degisiklik-yokken-su-faturam-aniden-5-kat-artti-5.jpg

hicbir-degisiklik-yokken-su-faturam-aniden-5-kat-artti-4.jpg

hicbir-degisiklik-yokken-su-faturam-aniden-5-kat-artti-2.jpg

hicbir-degisiklik-yokken-su-faturam-aniden-5-kat-artti-1.jpg

Doğan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Faturada Olağan Dışı Su Tüketimi Ve İSKİ'den Geri Dönüş Alamama Mağduriyeti

Doğan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

24 Ekim 2025 10:40

409

İstanbul’da ikamet eden bir İSKİ abonesi olarak, Eylül ayı faturamda olağan dışı bir su tüketimiyle karşılaştım. Normalde her ay yaklaşık 350 TL tutar...

Yüksek Ve Değişmeyen Su Faturaları İçin İnceleme Ve Geri Dönüş Bekliyorum

Nalan

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

06 Aralık 2025 07:55

456

İstanbul Bahçelievler’deki İSKİ aboneliğimde 7–8 aydır anlam veremediğim şekilde, her ay neredeyse hiç değişmeden 1330–1370 TL bandında fatura ödüyorum. Gündüz boş, akşam kullanılan normal bir ev olmamıza ve ekstra bir su tüketimimiz olmamasına rağmen, aylardır rakamların aynı seviyede ve çok yüksek...

Su Faturasında Ani Ve Açıklanamayan Artışa Çözüm Bekliyorum

Öykü

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

29 Temmuz 2025 23:48

1.596

Yaklaşık 2,5 yıldır aynı adreste İSKİ su abonesiyim ve bugüne kadar düzenli olarak faturalarımı ödedim. Haziran ayına ait su faturamda, kullandığım su bedeli 746 TL olarak görünmesine rağmen, vergiler ve ctv gibi ek kalemlerle birlikte toplam tutarın 1.139 TL’ye çıktığını gördüm. Ev olarak kullandığ...

Beklenmedik Yüksek Su Faturası Ve Fatura Detaylarının Belirsizliği

Şeyma

İstanbul Büyükşehir Belediyesi

02 Eylül 2025 01:19

1.197

İSKİ tarafından bu ay tarafıma gönderilen su faturası 1900 TL gibi olağanüstü yüksek bir tutarda geldi. Şimdiye kadar hiçbir ayda 500 TL’yi bile geçmeyen faturalar öderken, bu ay ilk defa bu kadar yüksek bir tutarla karşılaştım ve gerçekten şok oldum. Faturada kullandığım metreküp miktarı dahi belir...