to read complaints and reviews, or file yours.
İBB’nin yeni doğan paketini 12.05.2026 Salı günü Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi’indeki adresime teslim aldım. Ancak p...aketi açtığımda bebek için hastane çıkışında kullanılması gereken zıbın, eldiven ve benzeri tüm bebek elbiselerinin pakette bulunmadığını, giysilerin eksik gönderildiğini gördüm.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra desteği için Mart ayında başvuru yaptım. O günden bu yana İBB’nin interne...t sayfasından başvurumu T. C. Kimlik numaramla takip ediyorum ve sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” olarak görünüyor. Bu süreçte 153’ü defalarca aradım ancak her seferinde s
Maltepe’de bulunan dairem için İSKİ nezdinde kayıtlı an-2730864-2 numaralı sözleşmeme ait, daire büyük ölçüde boş olduğu... bir döneme ilişkin haksız su tüketim faturaları düzenlenmiştir. 23.02.2026 sabah saatlerinde daireden çıkış yapıldı ve 11.05.2026 tarihinde geri dönüldü, bu süre boyunca ev fiilen
Üsküdar Güzeltepe Mahallesi’nde kendi binamızda bulunan rögar tıkanıklığı nedeniyle yaklaşık iki gündür ciddi sorun yaşı...yoruz. 10 Mayıs tarihinde İSKİ’ye telefon üzerinden bildirim oluşturdum, talep numaram 10047183784’tür. Bu süre içinde iki kez telefonla tekrar aramama rağmen ekipler hâlâ gelmedi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Kariyer İBB platformu üzerinden yaptığım iş başvurusuna istinaden bugün, 12.05.2026 t...arihinde 0212 449 58 60 numaralı telefondan arandım. Ancak arama sırasında o an müsait olmadığım için çağrıyı yanıtlayamadım. Yaklaşık 5–6 dakika sonra aynı numarayı tekrar aramam
Yaklaşık 2 aydır İBB sosyal yardım kartımı bekliyorum. 153’ü her aradığımda kartımın basıldığını ve dağıtımda olduğunu, ...çıktığında da tarafıma mesaj geleceğini söylüyorlar. Hatta kartımın numarasını bile paylaştılar ancak bunca zamandır kartım elime ulaşmadı. Üstelik 3 yaşında engelli bir çocuğum v
11.05.2026 tarihinde saat 11:47’de 0212 449 58 60 numaralı hattan arandım. Ancak geri dönüş yaptığımda hatta hiçbir şeki...lde bağlanamıyorum ve arama yaptığımda numaranın İBB’ye ait olduğu anlaşılıyor. Daha önce İBB Kariyer üzerinden genel başvuru yapmıştım, bu nedenle yapılan aramanın bu başvuru ile
İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi Selim Sokak’taki binamızda yaklaşık ...1 aydır su basıncı olmadığı için musluklarımızdan su akmıyor. Binadaki tüm
Ümraniye Necip Fazıl Mahallesi Mina Sokak’ta bulunan evimizin önündeki pis su rögarı yaklaşık bir haftadır tıkalı durumd...a. 185’i arayarak defalarca kayıt oluşturmamıza rağmen ne İSKİ Genel Müdürlüğü ne de Ümraniye Belediyesi’nden soruna kalıcı bir çözüm gelmedi. Kayıtlar H***** Ç*******, 0533*******
11.05.2026 tarihinde saat 14:15 sularında 0 212 449 58 60 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından aran...dım. Telefonu tam açtığım esnada görüşme sonlandı ve tekrar aynı numarayı aradığımda dahili numara istediği için kimseye ulaşamadım ve görüşme sağlayamadım. Hangi birimin, hangi n
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce mühendislik alanında staj/iş başvurusu... yaptım. Bugün başvurumla ilgili olarak İBB tarafından yaklaşık 30 dakika önce arandım ancak o sırada derste olduğum için telefona cevap veremedim. Daha sonra arama kaydında görün
11 Mayıs 2025 günü saat 11.49’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi adına görünen 0 (212) 449 58 60 numaralı hattan arandım,... ancak o anda müsait olmadığım için telefonu açamadım. Aynı gün içinde geri dönüş yaptığımda ise sistem benden dahili numara bilgisi istedi ve bu bilgiyi bilmediğim için hatta süre
İSKİ’ye İstanbul Başakşehir Altınşehir Mahallesi Burçak Sokak No:12 adresimde kanalizasyon gideri tıkanmasıyla ilgili ol...arak dün akşam saat 17.00’den itibaren yaşadığımız sorun için başvuru yaptım. Başvurum üzerine 10047168215 numaralı kayıt oluşturuldu ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hiçbir
İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından tarafıma uzun süredir sürekli reklam içerikli SMS gönderilmektedir. 18 Mart ta...rihinden bu yana ilettiğim ileti ret taleplerine rağmen bu mesajlar “i. B. B” başlığı ile gelmeye devam ediyor. Çağrı merkezi üzerinden defalarca kez kayıt açtırdım ve ayrıca e-po
Yaklaşık 20 gündür Bodrum katımda devam eden bir su kaçağı sorunu yaşıyorum. Duvarlar kabarıyor, parkeler çürümeye başla...dı ve ciddi boya ile parke masrafı oluşacak duruma geldi. Kaçağın temiz su tesisatından kaynaklandığını düşünüyorum. 20 gün önce İSKİ’yi telefonla arayarak durumu bildirdim. Görüş
08.05.2026 günü saat 16.12’de 0543********02 numaralı hattan İBB Cankurtara...nlık Sınav Birimi tarafından cankurtaranlık sınav tarihi ve yeriyle ilgili
İBB’nin Geçim Sofra Desteği başvurumla ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 02.03.2026 tarihinde Sancaktepe A...kpınar Mahallesi’nde bulunan adresim için başvurumu yaptım; ekipler bu tarihten önce eve geldiler, incelemelerini yaptılar; ancak sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor
İBB Yenidoğan Destek Paketi’ne uzun zaman önce başvuruda bulundum. Sistem üzerinde hâlâ “doğum bekleniyor” ifadesi görün...üyor ve haftalardır hiçbir şekilde tarafıma geri dönüş yapılmıyor. Başvurumu İstanbul Sancaktepe ilçesi için, Ebru Ş********** adıyla ve T. C. Kimlik numaram 201*****872 üzerinden
İstanbul Maltepe Aydınevler Mahallesi Şiir Çıkmazı Sokak No: 20/a Daire: 18 adresindeki yeni taşındığım daire için yakla...şık 1 haftadır İSKİ üzerinden online su aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyorum; ancak adresi seçtikten sonra sistemde daire numarası seçme alanında hiçbir daire numarası listelenm
İBB’nin Yeni Doğan Destek Paketi için 3 Nisan tarihinde, 28 haftalık hamileyken 153 hattını arayarak başvuruda bulundum.... Şu anda 33 haftalık hamileyim ancak başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı ve paket tarafıma ulaşmadı. Başvurum sırasında bana herhangi bir başvuru ya da takip numarası ve
İBB Kentsel Dönüşüm Müdürlüğü kira yardımı sürecimizle ilgili yaklaşık 2,5 aydır ciddi bir iletişim sorunu yaşıyoruz. Ki...ra yardımı başvurumuzla ilgili ilk aradığımızda dosyamızın henüz kendilerine ulaşmadığını, dosya gelince bizi arayarak babamın emekli olduğuna dair belge isteyeceklerini söylediler
7 Mayıs tarihinde saat 10.53’te 0 212 449 58 60 numaralı hattan İBB tarafından arandım. O anda telefona cevap veremedim,... sonrasında ise defalarca geri dönüş yapmama rağmen karşı tarafa bir türlü ulaşamadım ve arama nedenini öğrenemedim. Aramanın işle ilgili olma ihtimali beni ayrıca tedirgin ediyor.
7 Mayıs 2026 tarihinde saat 10.15 sularında 0212 449 58 60 numaralı hattan İBB tarafından arandım ancak o anda telefona ...cevap veremedim. Daha sonra geri dönüş yapmak istediğimde sistem benden dahili numara girmemi istedi ve ben dahili numarayı bilmediğim için hattım her seferinde otomatik olarak kap
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100