to read complaints and reviews, or file yours.18.07.2026 tarihinden itibaren İSKİ’nin 185 hattını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamı...yorum. Aramalarım ya düşmüyor ya da hatta bekletildikten sonra bağlantı kurulmadan sonlanıyor ve tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Binamızda ana hattan gelen boru üzerinde bu
"İlgi ve alaka için teşekkürler çözüldü sorun"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik yardımı başvuruma 15 gündür hiçb...ir sonuç verilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. Gerekli olan tüm belgeleri ve
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 444 0 093 numaralı İkinci El Eşya ve Giysi Toplama Hattını kıyafet bağışı yapmak için... aradım. Ancak bu hatta defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefon sürekli kapalı olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Aynı numarayı şu ana kadar dört kez aradım, fakat her seferind
Pendik Sosyal Hizmet Müdürlüğü’nden düzenli olarak aldığım sed ödemesi her ayın 14’ünde gece 00.00 civarında hesabıma ya...tarken, bu ay hiçbir ödeme yapılmadı. Şu ana kadar tek bir gün bile gecikme yaşamamışken bu ay ödemenin yatırılmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Boşanma aşamasında olan
"İlginiz için teşekkür ederim."
"Teşekkürler"
İstanbul’da yaşadığım ilçede İSKİ’nin her yaz düzenli olarak yaptığı uzun süreli su kesintilerinden dolayı ciddi mağduri...yet yaşıyorum. Aynı ilçede her yaz en az 3 kez, 17 saati aşan su kesintileri oluyor ve bu durum özellikle sıcak havalarda hayatı çok zorlaştırıyor. Uzun süreli kesintiler nedeniyl
Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum ve 16 Temmuz sabah saat 09.00’dan beri bölgede su kesintisi yaşanıyor. İSKİ’nin yaptığı ...duyuruda suların gece 00.00’da geleceği belirtilmiş olmasına rağmen aradan saatler geçti ve hâlâ musluklardan tek Damla Su akmıyor. Bu kadar uzun süren bir kesintide herhangi bir y
İBB Kariyer üzerinden genel başvuru yapmıştım. Bugün, 16 Temmuz tarihinde 0212 449 40 22 numaralı hattan arandım ancak o... anda telefonla görüşme yapmaya müsait olmadığım için çağrıya cevap veremedim. Daha sonra bu numaranın İBB Kariyer’e ait olduğunu öğrenince aynı gün içinde defalarca aramama rağme
İstanbul Beşiktaş Ortaköy, Fıstıklı Köşk Sokak No: 44 adresindeki su patlağıyla ilgili olarak yaklaşık bir hafta önce İS...Kİ’yi arayarak arıza bildiriminde bulundum. O dönem borulardan gelen su patlağı için yalnızca üzerine kum atıldı ve herhangi bir kalıcı onarım yapılmadı. Bir hafta sonra aynı nokta
10.07.2026 tarihinde taşınma sebebiyle İSKİ aboneliğimi iptal ettirdim. İptal işlemi sonrası hesaplanan bedelin iadesi k...apsamında 14.07.2026 tarihinde tarafıma ödeme yapıldı ancak yaklaşık 3.000 TL civarında eksik ödeme olduğunu fark ettim. Elimde bu durumu gösteren 14.07.2026 tarihli banka dekontu
3 Şubat’ta İstanbul Büyükşehir Belediyesi sosyal destek kartı başvurum onaylandı. Daha önce kullandığım yardım kartım ka...patılmıştı, ödemem o eski kartıma yatırıldı. Sonrasında sistemde bir kartım daha gözüküyordu, ben de durumu bildirince eski kartın iptal edileceği ve yeni basılan kartı beklemem ge
"Sorunum çözüldü"
İBB üzerinden geçim/Sofra desteği için 19.04.2026 tarihinde başvuru yaptım. Sistem üzerinde başvuru durumum uzun süredir... “değerlendirme” olarak görünüyor ve 1 aydan uzun süre önce ev ziyareti de yapılmasına rağmen hâlâ hiçbir sonuç açıklanmadı. Konu hakkında İBB’yi telefonla aradığımda ilk olarak 2
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım web sayfası üzerinden mayıs ayında yeni doğan paketi için başvuruda bul...undum. Başvurumu 23. Haftada yaptım, şu an 36. Haftadayım ve her an doğum yapabilirim. İBB sosyal yardım sistemi üzerinden başvuru durumumu düzenli olarak takip ediyorum ve ekledi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yüzme antrenörü işe alım süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. ...Nisan ve Mayıs aylarında tarafıma üç kez dönüş yapıldı ve gerekli koşullara sahip olduğum, mülakata çağrılacağım ifade edildi. Ancak bu görüşmelerin ardından herhangi bir mülakat d
14 Temmuz saat 10.54’te 0212 449 45 03 numaralı, İBB’ye ait olan hattan arandım ancak o anda çağrıya yetişemedim. Çok kı...sa süre içinde aynı numarayı defalarca kez geri aramama rağmen hiçbir şekilde telefonuma cevap verilmedi. Bu numaranın İBB Kariyer üzerinden işçi alımı ile ilgili birim tarafından
"Teşekkürler"
14 Haziran saat 12:09’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden 0212 449 58 60... numaralı hattan bir arama aldım, ancak o anda telefona cevap veremedim. Da
"Geç de olsa şikayetimizi dikkate alan büyükşehir belediyesine ve gelen son derece kibar ilaçlama ekibine çok teşekkür ederiz"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal destek kapsamındaki market kartımı çaldırdığım için 9 Haziran tarihinde çağ...rı merkezini arayarak durumu bildirdim. Görüşme sırasında yeni kartımın basıldığı ve dağıtım sırasında tarafıma teslim edileceği ifade edildi. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine
"Teşekkür ederim"
İstanbul Sarıyer Cumhuriyet Mahallesi'nde konut su abonesi olarak ikamet ed...iyorum. Yaklaşık 30 dakika önce sular tamamen kesildi. İSKİ’nin internet si
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kartı kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 yıldır kartımı düzenli olarak kullanıy...orum ve ödemelerim her ayın 3’ünde yatıyordu. Ancak 7. Ay ödemem hiçbir şekilde kartıma yatırılmadı. Bugüne kadar ödemeler hep zamanında yapılırken bu ay neden yatırılmadığına dai
İBB Anne Kart sahibiyim. Kartım kaybolduğunda 153’ü arayarak durumu bildirdim ve ne yapmam gerektiğini sordum. Bana, öde...meyi yapıp yeni başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ancak online işlem ekranına girdiğimde kart bedeli olarak 3.438 TL, kargo ücreti olarak 138 TL olmak üzere toplam 3.576 TL gibi ç
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
