Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kısa Sürede Kesilen Arama Ve Yetkiliye Erişim Sorunu

11 Eylül 2026 tarihinde saat 13:36’da 0 212 449 91 00 numaralı hattan arandım ancak telefon çok kısa arandığı için açamadan kapandı. Numarayı internetten sorguladığımda İBB Gençlik Meclisi olarak görünüyor. Yakın zamanda yaptığım bir başvuruyla ilgili olabileceğini düşünüyorum ancak aramanın konusu hakkında hiçbir bilgim yok.

Numarayı geri aradığımda telesekreter devreye giriyor, dahili numara istiyor ve herhangi bir yere bağlanmadan görüşme sonlanıyor. Canlı bir yetkiliye ya da herhangi bir birime ulaşamadığım için ne amaçla arandığımı öğrenemiyorum.

İBB Gençlik Meclisi’nden, mümkün olan herhangi bir iletişim kanalından (telefon, SMS veya e‑posta fark etmez) benimle tekrar iletişime geçilmesini ve söz konusu aramanın hangi nedenle yapıldığı konusunda bilgilendirilmemi rica ediyorum.

14 Eylül 15:40 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ile ilgili süreç devam etmektedir. En kısa sürede dönüş sağlayacağız.

Hasan
15 Eylül 15:42

Merhabalar, Tarafıma halen telefon, SMS veya e-posta yoluyla herhangi bir dönüş yapılmadı.

Hasan
20 Eylül 15:43

11 Eylül 2026’da kısa bir arama aldım, numara İBB Gençlik Meclisi olarak göründü. Aramanın nedeni hakkında bilgi talep ettim, ancak geri dönüş almadım, ne telefon ne SMS ne de e‑posta ile yanıt verildi. Bu durum beni yetersiz bulduğum bir hizmet deneyimi olarak nitelendiriyorum.

Hasan
21 Eylül 10:59

10 Gün sonra İBB tarafından arandım. Basit bir işlem için bu kadar beklemek başlı başına zaten gereksizdi. Sizden bir hizmet talep etmedim sonuçta. O kadar gün geçmesine rağmen bana bulamadık dediler. Her şeyi geçtim ne için aradıklarını bulamamışlar birimide bulamamışlar bende en azından bu numara İBB'ye aitmi diye sordum. Bunun cevabını bile veremediler. Zaten önemli bir konu için arandıysam bile bu süre zarfında zaman aşımına uğramıştır. Bu süreçten hiç memnun kalmadım.

Yorumlar

Bunu İBB'ye yazsanız daha iyi olmaz mı? Not: Yıllardır Yurt dışındayım, herhangi bir başvuru yapmadım, belediyeyle alakam bile yok. Tahminim siyasi bir çıkarım yapmak için anket amacıyla arıyorlar.

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Otobüs Durağında Işık Yok

Profil fotoğrafı
Mervenur
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kartım Basılmış 1 Aydır Yok Gelmedi

Profil fotoğrafı
Serap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

İstanbulBüyükşehir Belediyesi 70.621,00 TL Gelen İSKİ Faturaya İtirazımız

Profil fotoğrafı
Serhat
İSKİ Rögar Arızası Ve Onarım Yapılmaması

İSKİ RögarArızası Ve Onarım Yapılmaması

Profil fotoğrafı
Ercan
İSKİ Kanalizasyon Patladı Kimse İlgilenmiyor

İSKİ KanalizasyonPatladı Kimse İlgilenmiyor

Profil fotoğrafı
İbrahim
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Rögar Patlaması

Profil fotoğrafı
Alpay

Öne ÇıkanKonular