to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Büyükşehir Belediyesinin “İBB Yenidoğan Destek Paketi” programına temmuz ayının başında başvuru yaptım. Sistemd...en başvuru sonucuma baktığımda “başvurunuz olumlu sonuçlanmış olup Yenidoğan destek paketinin teslimi için tarafınızla iletişime geçilecek” ifadesi yer alıyor ve durum kısmında da
"Teşekkürler"
Yaklaşık iki yıldır İBB Kariyer üzerinden düzenli olarak sayaç okuma person...eli ve cenaze aracı şoförü pozisyonları için kurum dışı kamu ilanlarını tak
"Teşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesinden tersine göç kapsamında destek almak için bugün Pendik’ten 153 çağrı merkezini aradım.... Muğla Köyceğiz’e dönmek istiyorum ve yaşadığım geçim sıkıntısı nedeniyle tersine göç için maddi destek talebimi ilettim. Görüşme yaklaşık üç‑dört dakika sürdü ve görüşmeyi yapan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal beslenme destek kartını mutfak alışverişlerim için kullanıyordum. Kartım Hazir...an ayında kayboldu ve 22 Haziran’da 153 üzerinden yeniden başvuru yaptım. Başvurum alındı, kartımın yeniden basıldığı ve ev adresime teslim edileceği bilgisi verildi. O tarihten b
"Çözdüler sorunu"
Yaklaşık bir buçuk yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne market kartı için sosyal yardım başvurusu yaptım. Bu süreç...te eve emivi ekipleri gelerek gelir durumumuzu ve ihtiyaçlarımızı yerinde inceledi ve ihtiyaç sahibi olduğumuzu belirttiler. Ancak o günden bu yana başvurum sistemde hâlâ “planlama
İBB’nin Süt Sosyal Kart ve diğer sosyal yardımlarından yararlanmak için yaklaşık 2 ay önce başvuru yaptım ancak başvurum... sigortam olduğu gerekçesiyle reddedildi. 153 numarayı arayarak ve yüz yüze görüşerek durumu defalarca anlattım, buna rağmen bana herhangi bir yardım sağlanmadı. Evimiz yok, araba
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Evlilik Desteği için başvuruda bulundum. Başvuru sonucumu sorguladığımda, uzun süredi...r “Sosyo-ekonomik durum değerlendirmeniz devam etmektedir” ve “Değerlendirme” aşamasında görünüyor, herhangi bir ilerleme veya sonuç bilgisi paylaşılmıyor. 26.06.2026 tarihinde ni
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim/Sofra Destek kartı başvurum olumlu sonuçlanmasına rağmen kartım uzun süredir ba...na ulaşmadı. 153’ü aradığımda başvurunun onaylandığını, ancak kartın henüz dağıtıma çıkmadığını ve ne zaman çıkacağının da belli olmadığını söylediler. Yaklaşık 1–2 aydır kartın t
2021 yılının başında İBB Kariyer üzerinden genel başvuru oluşturdum. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen henüz başvuru...mla ilgili olumlu ya da olumsuz herhangi bir geri dönüş alamadım. Benimle benzer dönemlerde ve benden daha sonra başvuru yapan bazı tanıdıklarımın çeşitli pozisyonlar için işe yer
İstanbul Bahçelievler’de kiracı olarak oturduğum ev için kayıtlı olan İSKİ ...su aboneliğimi, binanın kentsel dönüşüme girecek olması nedeniyle 07.07.202
18.03 sularında Alo 153 hattını aradığımda, bilgiyi vermesi gereken Fı**t Bey’e defalarca kez yönlendirildim. Ancak kend...isi her defasında konuyu dinlemeden, anlamaya çalışmadan, “sizi yönlendiriyorum” diyerek görüşmeyi hızlıca sonlandırdı. Rica etmeme rağmen herhangi bir kontrol yapmadan tekrar yönl
"İşlemim çözüldü ilgi ve alakanıza teşekkür ederim"
10.07.2026 tarihinde saat 11.46’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 02...16 586 55 00 numaralı hattan arandım ancak o anda telefonu açamadım. Daha s
"TSK"
13:45 sularında İBB tarafından telefonla arandım, ancak çalışmakta olduğum için o anda çağrıya cevap veremedim. Daha son...ra geri dönüş yaptığımda ise benden dahili numara istendiği için ilgili birime ulaşamadım ve görüşme gerçekleştiremedim. Tarafımın 0553*****37 numaralı hatta, mesai saatleri içeri
"Teşekkür ederim"
212 449 97 00 numaralı hattan bugün saat 12.54 te arandım. Aramayı fark ettikten yaklaşık on dakika sonra geri dönüş yap...tığımda, İstanbul Büyükşehir Belediyesi dahili yönlendirme sistemine bağlandım ve “Lütfen aradığınız kişinin dahili numarasını tuşlayın” anonsu ile telesekretere düştüm. Bu numaran
Bugün saat 21.46’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından 0216 586 55 00 numaralı hattan arandım ancak o anda telefo...nu açamadım. Daha sonra ben bu numarayı aradığımda geri dönüş yapamıyorum ve ilgili birime ulaşamıyorum. İBB’nin hangi birimi tarafından ve hangi nedenle arandığım konusunda taraf
17.06.2026 tarihinde saat 11:17’de Google’da İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait olduğunu gördüğüm 0 (212) 449 59 50 n...umaralı hattan arandım. Ancak o sırada yoğunluk ve telefonumun sessizde olması nedeniyle çağrıyı açamadım. Daha sonra aynı numarayı defalarca aramama rağmen herhangi bir yetkiliye
15.11 tarihinde saat 15:11’de İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait 0 212 449 97 00 numaralı hattan telefonla arandım, a...ncak o anda çağrıyı açamadım. Hemen ardından aynı numarayı geri aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşılamadı. Aramanın hangi birim ya da işlemle ilgili olduğunu bilmiyorum ve bu konu
"İlgi, alaka içim teşekkür ederim"
11.06.2026 tarihinde saat 12.34’te 0215 586 5500 numaralı hattan arandım. O... sırada telefonu açamadım, hemen ardından aynı numarayı geri aradığımda ara
11.06.2026 tarihinde saat 14:54’te İBB’ye ait 0 212 449 58 60 numaralı hattan bir cevapsız çağrı aldım. Ardından aynı nu...marayı defalarca aradığım halde sistem benden dahili numara istiyor ve hiçbir birime bağlanamıyorum. Aramanın hangi birim tarafından ve hangi amaçla yapıldığını öğrenemediğim için
Bugün, yaklaşık 5 dakika önce 0212 449 97 00 numaralı hattan İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından arandım ancak o a...nda telefonu duyamadığım için açamadım. Hemen ardından geri aradığımda ise sistem benden dahili numara istedi ve bu nedenle hiçbir yetkiliye ulaşamadım, aramanın hangi birim tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
