İSKİ Sisteminde Ödenen Su Faturası Görünmüyor
"Faturamı zamanında ödediğim halde zamanın ödediğim tutar kredi kartına iade edildi faiziyle birlikte faturayı ödeme durumunda kaldım. Şikayet var platformuna para iadesini sağladığı için teşekkür ederim. Eğer Şikayet var olmasaydı para iadesi olmayacaktı. Beyaz Masa üzerinden yaptığım başvurular bir haftada sonuçlanmazken Şikayet var platformundan oluşturduğum şikayet sonrası 3 gün içinde para iadesi yapıldı."
İSKİ aboneliğime ait su faturamı yaklaşık 5 gün önce İSKİ e-Şube üzerinden kredi kartımla 885 TL olarak ödedim. Ancak üz...erinden günler geçmesine rağmen sistemde fatura hâlâ ödenmemiş olarak görünmeye devam ediyor. Ödemeye ilişkin dijital dekontumu ve bankamın işlem kaydını incelediğimde, tutarın ka