to read complaints and reviews, or file yours.Evlilik Desteği Ödemesi Gecikiyor Ve Başvuru Tekrar Değerlendirmede
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sunduğu evlilik desteği için 28 Haziran’da başvuru yaptım. Başvuru ekranında onaylanmış görünüyordu ve nikâhtan sonra ödeme yapılacağı söylendiği için bu desteğe güvenerek düğün masraflarımı kredi kartıyla karşıladım. Ancak nikah tarihim olan 8 Eylül’den bu yana sistemde başvurumun durumunun “değerlendirme” aşamasına geri döndüğünü görüyorum ve ödeme hâlâ yapılmadı.
Yaklaşık 40 bin tl tutarındaki bu desteğin yatmaması nedeniyle kredi kartı borçlarımı ödemekte zorlanıyorum. Nikah sonrası yatacağı söylenen ödemenin neden hâlâ yapılmadığı, sürecin neden yeniden değerlendirmeye alındığı konusunda herhangi bir bilgilendirme de almadım. Sosyal destek birimiyle de görüşme sağlayamadığım için sürecin ne aşamada olduğunu öğrenemiyorum.
Evlilik desteği başvurumun neden tekrar değerlendirme aşamasına alındığının incelenmesini, sürecin netleştirilerek tarafıma açık şekilde bilgi verilmesini ve uygun görülüyorsa ödemenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-70547632711 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Gelen cevapta değerlendirme aşamasında olduğu yazılmış yani bir çözüm yok. Koskoca ibbnin kurumsallığı bu mudur onaylandı yazıyor 153 den arandım eşinizin hesabına yatacak dendi nikahtan sonra. Fakat yine nikahtan sonra değerlendirmeye alındı diyor size güvenip harcamamızı yaptık bu mudur?
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Merhaba, Aylar sonra internet sitesindeki destek gerçekleşti ibaresi gözüküyor ama eşimin Yapı Kredi hesabında bir hareket görünmüyor lütfen hızlandırır mısınız kart borçlarını ödeyemedim temsilcinizi aradım konuyla ilgili bilgisi yok lütfen yardımcı olun.
