to read complaints and reviews, or file yours.İBB Sosyal Yardım kapsamında bir süredir geçim sofrası desteği alıyordum. Eşim EYT emeklisi, başka bir işte çalışmıyor v...e ev hanımıyım. İki çocuğum var, biri üniversitede, diğeri ilkokulda okuyor. Ev olarak eşimin aile evinde oturuyoruz, kira ödemiyoruz ve evimizin tek düzenli geliri eşimin emekli m
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Geçim Sofra Desteği” başvurum sistemde uzun süredir onaylanmış ve ödeme olarak görün...üyor olmasına rağmen tarafıma ne herhangi bir ödeme ne de bilgilendirme mesajı ulaştı. Başvurum 5 aydan daha uzun bir süre önce yapılmıştı; yaklaşık 2 ay önce de tesadüfen sisteme
"Ben de teşekkür ederim"
İstanbul Fatih ilçesinde İBB’ye ait sosyal yardım kartım yaklaşık 5 aydır kesik durumda. Daha önce düzenli olarak yardım... alırken hiçbir bilgilendirme yapılmadan desteğin durdurulduğunu fark ettim. Bu süre içinde eş dostun verdiği gıda yardımıyla ayakta durmaya çalışıyorum. Evim çok soğuk, soba kulla
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin internet sayfası üzerinden doğum yardımı / doğum destek paketine başvuru yapmak istiy...orum ancak sistem buna izin vermiyor. Tüm bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen, formu doldurup başvuruyu tamamla butonuna bastığım anda sistem bir hata veriyor ve b
Ben Esin K*****. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İstanbul Senin uygulaması üzerinden 2025 Şubat ayında geçim yardımı ...için başvuru yaptım. Başvurumun planlama havuzuna alındığı ve hangi yardımın verileceğine daha sonra karar verileceği söylendi ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hâlâ herhang
Yaklaşık üç yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi üzerinden İBB uygulamasını kullanarak ekonomik destek başvurusunda b...ulundum. Başvurumu yaptığım günden bu yana tarafıma ne herhangi bir ödeme, ne kart, ne SMS, ne de başka bir şekilde bir yardım ulaşmadı. Başvuru sorgulama ekranında uzun süre “Tal
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı kırtasiye yardımı için Eylül ayı içerisinde kardeşim adına başvuru yaptık. ...Başvuru ekranında yalnızca “başvuru süreci tamamlanmıştır” ibaresinin yer aldığı bir görüntümüz mevcut, ancak bunun dışında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Aradan uzun süre
"Hemen arayıp sorunu çözdükleri için teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “Sen Oku” kırtasiye yardımına 25 Ekim Cu...martesi günü İBB’nin kendi sistemi üzerinden başvuru yaptım. Başvurumun alı
"Çözdüm"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 2025–2026 dönemi Genç Üniversiteli bursuna yaptığım başvuru olumlu sonuçlandı ve 09.0...1.2026 tarihinde saat 16.01’de tarafıma SMS gönderilerek ilk taksitin Yapı Kredi Bankası’na aktarıldığı bilgisi verildi. Ancak bu mesaja rağmen Yapı Kredi’deki hesabıma herhangi bi
"Teteteşekkürler"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine 06.01.2026 tarihinde, İBB evlilik başvurusu üzerinden başvuru yaptı...m. 04 Nisan 2026 tarihinde nikahım olacak ve nişan döneminde yaptığımız harcamalara az da olsa katkı sağlayabilmek için bu desteğe ihtiyacımız vardı. Ancak başvurum çok kısa süre i
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait sosyal yardım İBB kartını yaklaşık üç yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Aynı za...manda çocuklarım için süt yardımından da faydalanıyordum. Benim 4 çocuğum var ve bu yardımlar evimin temel ihtiyaçlarını karşılamamda çok önemli bir destek sağlıyordu. Yaklaşık 8
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler biriminin sağladığı sosyal yardım/öğrenci bursu ile ilgili yaşadığım mağ...duriyeti paylaşmak istiyorum. Daha önce aynı şartlar altındayken bu burstan 2 kez faydalandım, ancak ekonomik şartlarımda herhangi bir iyileşme olmadığı halde bu yıl yaptığım başvu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan desteği kapsamında üçüncü çocuğum için yaptığım başvuru, herhangi bir somut... gerekçe tarafıma açıklanmadan olumsuz değerlendirilmiştir. İkinci çocuğumda yeni doğan paketinden faydalanmama rağmen, üçüncü çocuğum için yaptığım başvuru sistemde “askıda” görün
İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum. İBB’nin “Sen Oku Diye” kırtasiye yardımı için Eylül sonu – Ekim başı gibi S*** ...B***** adına, iki öğrenci için başvuru yaptım. Başvurumuz onaylandı, tarafıma onay mesajı geldi ve telefonla aradığımda da sistemde onaylı göründüğü söylendi. Ancak 2026 yılına gir
İBB Halk Süt programına 2025 yılı Şubat–Mart ayları civarında Alo 153 üzerinden süt yardımı başvurusunda bulundum. Arada...n aylar geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir geri dönüş almadım. Çevremde benden sonra başvuru yapan birçok kişi 1–2 hafta içinde süt yardımından faydalanmaya başlarken, benim
İBB Sosyal Yardım başvurum Sedap uygulamasında “Geçim / Sofra Desteği – Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu ta...rafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır.” şeklinde görünmesine rağmen, bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme ya da yardım ulaşmadı.
2024 yılı Mayıs ayında İBB’nin web sitesi üzerinden evlilik yardımı başvuru...sunda bulundum. Sistem üzerinde başvurum onaylandı olarak görünmesine rağme
İBB’nin sağladığı gece Sofra desteği kapsamında sosyal yardım başvurumla ilgili belirsizlik ve gecikme yaşıyorum. Bu yar...dıma ALO 153 üzerinden yaklaşık bir yıldan uzun süre önce başvurmuştum. Benim şu anda İBB’ye ait herhangi bir sosyal kartım yok, daha önce düzenli bir yardım da almadım; bu yardımı
İBB sosyal yardım kartımı kaybettiğim için yeniden başvuru yaptım. Başvurumu yaklaşık 20 gün önce yaptım, hatta üzerinde...n daha da fazla zaman geçmiş olabilir. Aralık ayı yardımı hesabıma yatırılmış olmasına rağmen hâlâ yeni kartım basılmadı ve teslim edilmedi, sadece onay mesajı geldi. SMS’te kartı
2023 yılında İBB gıda destek yardımı için başvuruda bulundum. Sistem üzerinde başvurum uzun süredir “kurul onayında” ola...rak görünmesine ve tarafıma yardımın uygun görüldüğüne dair ifadenin yer almasına rağmen, yaklaşık iki yıldır ne kart desteği alabildim ne de düzenli bir gıda yardımı tarafıma ulaş
İBB Sosyal Hizmetler üzerinden 2024 yılında Sancaktepe ilçesinde “Geçim / S...ofra Desteği” başvurusunda bulundum. Başvurumun Değerlendirme Kurulu tarafı
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İstanbul Senin” uygulaması üzerinden kendi adıma yaptığım eğitim destek yardımı başv...urusuyla (1693246 numaralı başvurum) ilgili belge güncelleme sorunu yaşıyorum. Bana anne-bana gelir belgesi güncellemem gerektiğine dair bir e-posta geldi ve bunun üzerine sisteme
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
