İBB'den Onaylı Kırtasiye Yardımı Ödemesi Gelmedi

İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum. İBB’nin “Sen Oku Diye” kırtasiye yardımı için Eylül sonu – Ekim başı gibi S*** B***** adına, iki öğrenci için başvuru yaptım. Başvurumuz onaylandı, tarafıma onay mesajı geldi ve telefonla aradığımda da sistemde onaylı göründüğü söylendi. Ancak 2026 yılına girmiş olmamıza rağmen hâlâ hiçbir ödeme yapılmadı. Üstelik geçen yıl aynı yardım 16 Aralık’ta hesabıma yatmıştı.

Kişi başı 3.000 TL olmak üzere toplamda 2 öğrenci için 6.000 TL ödeme yapılması gerekiyordu ve ödemenin Yapı Kredi Bankası hesabına yatacağı belirtilmişti. Bugüne kadar hesabı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen hiçbir ödeme gerçekleşmedi.

Yaklaşık iki hafta önce tekrar çağrı hattını aradım, başvurunun onaylı olduğu ve “en kısa sürede takip etmem gerektiği” söylendi; ancak ödemenin neden yatmadığı ya da ne zaman yatacağı konusunda net bir bilgi verilmedi. Onaylanmış bir başvuruya rağmen bu kadar uzun süre ödeme yapılmaması hem mağduriyet yaratıyor hem de sürece dair güvenimi zedeliyor.

Başvurusu onaylanan kırtasiye yardımı ödememin, iki öğrenci için toplam 6.000 TL olacak şekilde, Yapı Kredi hesabıma en kısa sürede yatırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.