to read complaints and reviews, or file yours.İBB sosyal yardım sistemiyle ilgili yaşadığım süreci paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 2023 yılında İstanbul Büyükşehir Bele...diyesi’ne sosyal destek başvurusu yaptım. Sosyal destek başvurum “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek mik
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sultangazi Yunus Emre Mahallesi’nde ikamet eden bir vatandaşı olarak, uzun süredir al...dığım sosyal yardım kartımın ve çocuklarım için verilen süt yardımının hiçbir somut gerekçe belirtilmeden iptal edilmesini kabul edemiyorum. Aylık kartım 5 Şubat’ta iptal edildi, b
İBB’nin geçim‑Sofra destek kapsamında yardım kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sonrasında bir beyefendi evime gelerek... inceleme yaptı ve bana, başvurumla ilgili olumlu ya da olumsuz dönüşün en geç 1 ay içinde SMS ile yapılacağını söyledi. Ancak aradan yaklaşık 1 yıl geçmesine rağmen hâlâ herhangi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra geçim desteği / sosyal yardım başvurusunu 06.12.2025 tarihinde yaptım. Aradan y...aklaşık üç ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “planlanma havuzunda / kurul onayında” şeklinde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. 153’ü aradığımda sadece “mesaj gelecek, be
İBB’nin sağladığı doğum paketi yardımı için Sedep üzerinden ve Alo 153’ü arayarak başvuru yaptım. Başvurumu yaklaşık 4 a...y önce, hamileliğimin 22. Haftasındayken gerçekleştirdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “beklemede” görünüyor, ne olumlu ne olumsuz hiçbir net dönüş yapılmadı v
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 1 yıl önce, Şubat 2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki adresim üzerinden sosy...al yardım destek kartı başvurusu yaptım. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “kurul onayında” olarak görünüyor ve herhangi bir mesaj, arama veya bilgilendi
İki yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim Sofra destek paketi için başvuru yaptım. Yaklaşık iki ay önce başv...urumun onaylandığını sistemde gördüm, ancak aradan zaman geçmesine rağmen henüz hiçbir ödeme yapılmadı. Bu süreçte İBB ile iletişime geçtim, bana sadece “Bizden size mesaj gelince
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına 2024 yılında başvurdum, aradan yaklaşık 2 yıla yakın bi...r süre geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir sonuç alamadım. Küçükçekmece’de ikamet ediyorum ve başvurumda da bu adresimi beyan ettim. Bu süreçte tarafıma herhangi bir SMS, ar
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne internet sitesi üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulunmuştum. Başvurumun üzerinden... yaklaşık 9 aya yakın bir süre geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir sonuç veya net bir geri dönüş alamadım. Başvurum sonrası Üsküdar’daki ev adresime ekipler gelerek inceleme yaptı.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne 2025 yılının 2. Ayında sosyal yardım için başvuru yaptım. Aradan uzun süre geçmesine r...ağmen başvurumla ilgili hâlâ hiçbir geri dönüş almadım. Yalnızca SMS ile bilgilendirme yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar herhangi bir mesaj gelmedi. Başvurum kapsamında özell
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin engelli annelere yönelik “engelli yakını sosyal destek ödemesi” kapsamında 6.000 TL y...ardım yapıldığını ve 27 Ocak tarihinde birçok kişiye bu konuda bilgilendirme mesajı gittiğini öğrendim. Ancak Down sendromlu bir kızım olmasına rağmen tarafıma herhangi bir SMS vey
İBB’nin “Sen Oku Diye” kırtasiye yardımı kapsamında, kurumumuzdaki ihtiyaç sahibi aileler adına başvurular yaptım. Başvu...ru sırasında her bir öğrenci ve ailesine ait bilgiler tek tek ve eksiksiz girilerek işlemler tamamlandı. Ancak başvurusunu yaptığım öğrencilerden birinin başvurusunu İBB’nin başvu
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 6 ay önce, Eylül – Ekim ayları arasında market kartı yardımı için başvuruda b...ulundum. Ancak 153’ü aradığımda, başvurumdan market kartı değil sadece süt yardımı için onay çıktığı, başka bir yardım olursa SMS ile bilgilendirileceğim söylendi. Yaklaşık bir bu
"Hemen geri dönüş sağlandı teşekkür ederim inşallah yardımda hemen onaylanır"
Yaklaşık bir yıl önce İBB Sosyal Yardım internet sitesi üzerinden market ka...rtı için başvurusunda bulundum. O günden bu yana başvurumla ilgili herhangi
İstanbul Bayrampaşa’da ikamet ediyorum. 2022 yılından beri İBB sosyal yardım başvurum açık olmasına rağmen, tarafıma düz...enli bir erzak ya da alışveriş kartı yardımı yapılmadı. Sadece geçen Ramazan döneminde çek/kupon yardımı aldım, onun dışında düzenli bir destek ulaşmadı. Şu anda her ay sadece süt
10.10.2025 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası desteğine başvuru yaptım. Başvurum sonrası eve sos...yal inceleme için geldiler ve bir hafta içinde tarafıma mesaj geleceğini söylediler; ancak üzerinden yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ne bir mesaj aldım ne de herhangi bir yardım u
İBB Sosyal Yardımlaşma birimine yaklaşık iki yıl önce sosyal kart ve bebeklerim için mama, bebek bezi ve bisküvi yardımı... talebiyle başvuru yaptım. Başvurumun olumlu sonuçlandığını gördüm ve dört‑beş ay kadar sistemde “planlama havuzunda” olarak görünüyordu, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen t
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik yardımı başvuru ekranında yaklaşık bir haftadır sistem uyarısı hatası alıyoru...m ve bu nedenle başvurumu tamamlayamıyorum. Süreç boyunca defalarca denememe rağmen ekran üzerinden başvuru yapamıyor, sistemden ileriye gidemiyorum. Başvuru ekranına girmeye çalı
"Çok ilgililer teşekkür ediyorum"
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler kapsamında engelli çocuğuma... yapılan kırtasiye yardımı için Yapı Kredi Bankası’ndan bilgilendirme mesaj
İstanbul Sultangazi’de ikamet ediyorum ve İBB sosyal yardım kartı başvurumu 02.10.2024 tarihinde yaptım. 2024 Şubat ayın...da evime gelinip inceleme yapılmasına rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme kurulu” olarak görünüyor. Bu süre içinde defalarca 153’ü aradım, her seferinde başvurunun onayla
İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı’na Emekli Pazar Desteği için bugün internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurumdan ...yalnızca 1 dakika sonra, “İBB Sosyal Hizmetler Daire Başkanlığı'na yapmış olduğunuz müracaatınız Belediyemiz Sosyal İşler ve Yardım Esasları Yönetmenliğinde belirlenen kriterlere u
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne mobil uygulama üzerinden yaklaşık 6 ay önce sosyal yardım başvurusunda bulundum. Başvu...ru ekranında uzun süredir “değerlendirme aşaması bitmiş, onayına bekleniyor” şeklinde bir ifade yer alıyor ancak bu süre boyunca olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Bu sü
"Teşekkür ederim geri dönüşleriniz için yardımcı olundu sorun çözüldü"
İBB’nin evlilik desteği sosyal yardımı için düğünümden önce başvuru yaptım,... Temmuz ayından önce işlemim tamamlanmasına rağmen sistemde hâlâ “ödeme aşa
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin evlilik desteğine 25.01.2026 tarihinde İBB evlilik başvurusu sistemi üzerinden başvur...uda bulundum. Nikah tarihim 25 Nisan 2026 olmasına rağmen, başvurum çok kısa bir süre içinde “askıda” durumuna geçti ve ardından olumsuz değerlendirildi. Sistemi kontrol ettiğimde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
