Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Özlem sonuçtan memnun
Çözüldü

Kaybolan Anne Kartım Yüzünden Haksız Ceza Ve Mağduriyet

profile
06 Kasım 2025 10:40
2.366

30 Ekim’de hastaneye giderken İstanbul Anne Kartımı kaybettim. Eve döndüğümde kartımın olmadığını fark ettim ve hemen 153’ü arayarak kartımı başkası kullanmaması için kapattırdım. Aynı gün başvurumu yaptım ve bana yeni kart başvurusu yapabileceğim söylendi. Ancak ertesi gün tekrar aradığımda, kartımın başkası tarafından kullanıldığı ve bu yüzden 2880 TL ceza ödemem gerektiği, aksi halde kartımı tekrar kullanamayacağım belirtildi.

Bu cezayı ödeyecek maddi durumum yok. Küçük çocuklarım ve öğrencilerim var, geçim sıkıntısı yaşıyorum. Kartımda adım ve soyadım yazıyordu, kayıp sonrası derhal kapattırdım ve elimden geleni yaptım. Kartımın nerede ve ne zaman kullanıldığına dair bana bilgi verilmedi, ayrıca cezayla ilgili önceden bir uyarı veya bilgilendirme de yapılmamıştı.

Bu cezanın iptal edilmesini ve Anne Kartımın tekrar açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

kaybolan-anne-kartim-yuzunden-haksiz-ceza-ve-magduriyet-1.jpg
06 Kasım 2025 13:54 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz ************ numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Özlem
Özlem
06 Kasım 2025 14:04

Anne kartı cezasını iptal olmasını istiyorum lütfen yardım edin

Değerli vatandaşımız, 1-69429612241 numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile giriş yaparak ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Fatoş sonuçtan hiç memnun değil

Kaybolan Anne Kartım Usulsüz Kullanıldı Ve Haksız Ceza Uygulandı

profile
28 Ekim 2025 19:53
3.009
Benzer Şikayet Yaz

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri