
Ödeme Yaptığım Hesabımda Haksız Borç Ve Tek Gün İçinde Üç Fatura Kesilmesi

İSKİ nezdindeki 21449404 numaralı sözleşmeme ait aboneliğimde, düzenli olarak her dönem borcumu ödememe rağmen sistemde haksız bir borç görünmektedir. Daha önce fatura ödemeye girdiğimde “borcunuz bulunmamaktadır” uyarısı çıkarken, şu anda ödeme ekranında 2.397,76 TL borç görünmektedir. Detaylara b...
Uzun Süreli Sayaç Arızası Nedeniyle Aşırı Su Faturası Ve Atık Su Ücretindeki Tutarsızlık

İSKİ’ye bağlı İstanbul Kağıthane ilçesindeki aboneliğimde, 08.02.2026 – 11.03.2026 dönemine ait su faturam 2.216 TL olarak çıkarıldı. Yıllardır su faturam ortalama 200 TL civarında gelirken bu kadar yüksek bir bedel ile karşılaşınca İSKİ’yi aradım ve sebebini sorduğumda, sayacın uzaktan okunduğunu, ...
Boş Dairede Haksız Su Faturası İtirazı

İstanbul Esenyurt Namık Kemal Mahallesi’nde yeni kiraladığım ve yaklaşık üç aydır neredeyse tamamen boş olan daireme, İSKİ tarafından Şubat–Mart dönemine ait 940 TL tutarında su faturası çıkarılmıştır. Evde henüz oturmadığım, herhangi bir su tüketimi olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura ile kar...
İSKİ Yeni Abonelikte Eski Borç Ve Cezaların Yanlış Yansıtılması

İSKİ Yenibosna bölgesindeki yeni aboneliğimle ilgili olarak tarafıma yansıtılan eski borç ve cezalar hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Henüz daireye taşınmamış olmama rağmen, yeni taşınacağım daire için İSKİ aboneliği başlattım ve açılan ilk faturada 5.000 TL üzerinde eski borç ve ceza bulunduğ...
İSKİ’nin Yanlış Sayaç Okuması Nedeniyle Haksız Su Faturası

İSKİ’nin Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi Erciyes Sokak’taki aboneliğimde, sayaç okuma ve fatura hesaplamasıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. 4 kişilik çekirdek bir aileyiz ve aylık ortalama 9–10 m³ su tüketimimiz varken, 26.02.2026 tarihli sayaç okumasında sistemde son okuma 965 m³ olarak ...
Açıklama Olmadan Reddedilen Yeni Doğan Destek Paketi Başvurusu Ve İtiraz İmkanı Talebi

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan destek paketine yaklaşık 20 haftalık hamile iken, Kasım ayında başvuruda bulundum. Başvuruyu yaptıktan birkaç gün sonra sistemde başvurumun “kriterlere uygun olmadığı için olumsuz değerlendirilmiştir” şeklinde askıda göründüğünü fark ettim. O tarihten bu...
İSKİ’nin 2.077 TL’lik Aşırı Su Faturası Ve Cevapsız İtiraz

İstanbul Şile’de bulunan 75800908 numaralı İSKİ aboneliğime ait su faturalarım son üç dönemde 400-500 TL bandında gelirken, 27.01.2026-25.02.2026 okum...
İSKİ Su Faturamda Olağandışı Yüksek Tutar Ve Gerekçesiz Reddine İtiraz

İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve İSKİ’ye ait 75521902 numaralı sözleşmem üzerinden gelen son su faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Belge tarihi 03.03.2026 olan faturam 702 TL olarak çıkarıldı. Oysa ki aylardır düzenli olarak 200 TL bandında fatura ödüyorum ve kullanım alışkanl...
İBB Şoför Kartı Ücretindeki Ani Artışa Karşı Çıktım
İBB şoför kartı almak için gerekli tüm prosedürleri eksiksiz yerine getirdim. Sürecin en sonunda, daha önce bu belgeyi almış kişilerin karşılaşmadığı, zorunlu 5 günlük eğitim adı altında istenen 15.000 TL gibi gereksiz ve fahiş bir ücretle karşılaştım. Bu tutarın, özellikle mevcut enflasyon ve işsiz...
Ramazan’da Bilgilendirme Almadan Sosyal Yardım Reddi

Yaklaşık iki ay önce İBB’ye Alo 153 ve e-Devlet üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Bu süreçte neredeyse her gün Alo 153’ü arayıp başvurumun durumunu sorduğumda her seferinde “incelemede” cevabını aldım, ancak bugün başvurumun “yardıma ihtiyacınız yok” denilerek reddedildiğini öğrendim. Başvu...
İSKİ Avcılar Şubesinde Yanlış Sayaç Durumu Nedeniyle 1540 TL Haksız Faturaya İtiraz

İSKİ Avcılar şubesindeki aboneliğimi iptal ettirmek istedim ancak sayaç yerinde olduğu halde sistemde “sayaç yerinde yok” göründüğü söylenerek tarafıma haksız yere 1.540 TL’lik fatura çıkarıldı. Oysa sayacım fiilen yerinde ve kullanılabilir durumda. Aboneliğim Kadir O****** adına kayıtlı olup mukav...
İSKİ Faturamda Aşırı Artış Ve Online Başvuru Sistemindeki Hata Mağduriyetimi Artırıyor
İSKİ’ye bağlı Beşiktaş ilçesi Mecidiye Mahallesi’nde bulunan aboneliğim için Ocak 2026 döneminde gelen fatura tutarı, bugüne kadar ödediğim tutarlarla kıyaslandığında olağan dışı şekilde yüksek oldu. Normalde en fazla 500 TL civarında fatura öderken, Ocak 2026 faturası için 1.532 TL ödemek zorunda k...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kumanya Dağıtımında Çifte Verim Ve Ayrımcı Davranış
05.03.2026 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından Kadıköy Rıhtım Sahil’de gerçekleştirilen kumanya dağıtımı sırasında yaşadığım olay nedeniyle bu başvuruyu yapma zorunluluğu doğmuştur. Kumanya dağıtım noktasında sırada beklediğim esnada birçok kişinin ikinci hatta üçüncü kez sıraya gire...
Çalışan Velilerin 17:00 Çocuk Bakım Saati Değişikliğine Karşı İtirazı
İBB Yuvamız Sultanbeyli Mimar Sinan Çocuk Etkinlik Merkezi’nde çalışma saatlerinin 01.04.2026 tarihi itibarıyla 17:00’ye indirildiğini bugün öğrendim. Tam zamanlı çalışan bir veli olarak bu yeni uygulama nedeniyle işten çıkıp belirtilen saate çocuklarımızı almamız fiilen olmuyor. İstanbul gibi bir ...
Yeni Aracımda Tudes Yaptırımı Nedeniyle Martı Tag Kullanamıyorum

Martı tag uygulamasını kullanmak için üyelik açmak istediğimde, Tudes tarafından aracıma yaptırım uygulandığını öğrendim. Ancak aracı henüz yeni aldım ve satın alalı sadece 3 gün oldu. Ankara’da ikamet ediyorum fakat sistemde görünen yaptırımın İstanbul’da uygulandığı belirtiliyor. Aracımın plakası ...
Kıyas Faturası Üzerinden Aşırı Ücret Ve Yetersiz Müşteri Desteği
İSKİ ile yaşadığım fatura sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Ocak ortasında Bağcılar Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki evime taşındım ve tek yaşıyorum. Günün 7–8 saatini evde bile geçirmiyorum, geri kalan sürede de uyku sürem dahil normal bir su kullanımım var. Buna rağmen taşındıktan s...
İBB’nin Muhtaç Değil Gerekçesiyle Yardım Kesintisine İtiraz
İstanbul Fatih Hırkai Şerif Mahallesi’nde ikamet ediyorum. İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin nakdi ve sosyal yardım ile süt yardımı kapsamında değerlendiriliyordum, yalnızca Ramazan döneminde 2.000 TL’lik kupon yardımı alıyordum. 19 Ocak tarihinde tarafıma gönderilen bilgiye göre “muhtaç olmadığım”...
Market Kartı Yardımı Reddine Karşı Adalet Talebi

Yaklaşık dört yıl önce İBB sosyal yardımlarına başvurdum. Uzun süre herhangi bir sonuç alamadıktan sonra, dört senenin sonunda başvurumda sadece halk süt yardımı uygun görünmüş. Oysa benim asıl ihtiyacım market kartı, çünkü hem kiracıyım hem de iki çocuğuma tek başıma bakıyorum ve eşimden ayrıyım. ...
Kayıp İBB 65+ Kartta Şüpheli 33.250 TL İşlemi İçin Açıklama Ve İptal Talebi

Annemin İBB 65 yaş üstü kartı kayboldu. Kendisi yaşlı olduğu için kartı ne zaman ve nerede kaybettiğinin farkında bile değildi. Kartın kayıp olduğunu fark eder etmez hemen işlemlere bakmak istedim ve bu sırada kart üzerinde 33.250 TL gibi fahiş bir bedel yansıtıldığını gördük. Olayı 02.02.2026 tarih...
İBB Sosyal Kart Ve Süt Yardımımın Kesilmesi Hakkında Acil İtiraz

İBB’ye bağlı sosyal kartım ve süt yardımım Eylül ayından bu yana kesildi. Gerekçe olarak asgari ücretin altında olduğum söylendi ancak ben merdiven silerek günübirlik işler yapan, eşinden ayrı yaşayan ve üç çocuğuna tek başına bakan bir anneyim. Çocuklarımdan ikisi okula gidiyor ve özellikle beslenm...
Aşırı Su Faturası: Sayacın Ayrıntılı İncelenmesini Talep Ediyorum

İstanbul Esenyurt’ta bulunan 269646949 numaralı İSKİ aboneliğimde 03.02.2026 tarihli su faturam 2.766 TL olarak gelmiştir. Aynı evde 3 kişi yaşıyoruz ...
Şaşırtıcı 952 TL Su Faturası İçin Hata İncelemesi Talebi

İSKİ aboneliğime ait 74654054 sözleşme numaralı su faturamla ilgili itirazımı paylaşmak istiyorum. Normalde su faturam her ay 200 ile 500 TL aralığında gelirken, bu ay yaklaşık 952 TL tutarında fatura çıkarıldı. Tek başıma yaşayan biriyim ve evde sürekli bulunan biri de değilim. Ayrıca suyu her gün ...
61 Günlük Su Faturasındaki Aşırı Ücret Ve Kademeli Tarife Hatası

İstanbul Bahçelievler’de bulunan 92303396-3 numaralı su aboneliğimizde İSKİ ile ciddi bir fatura sorunu yaşıyoruz. Daha önce abonelik benim adıma kayıtlıydı, daha sonra aboneliği kapatıp kızımın üzerine yeni abonelik açtırdık. Kızımın adına gelen ilk faturada ise normalde 1500–2000 TL aralığında gel...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri
- Ağaç ve Peyzaj 83
- Bina Tespiti 487
- Borç Sorgulama 287
- Burs 6.261
- Cenaze İşlemleri 113
- Çevre Hizmetleri 702
- Havuzlar 130
- İmar İşlemleri 101
- İSKİ 8.286
- Kariyer 1.655
- Kent Lokantası 46
- Kütüphaneler 177
- Öğrenci Yurtları 600
- Sağlık 447
- Sosyal Tesisler 461
- Sosyal Yardım 15.930
- Spor 676
- Şehir Rehberi 45
- Şehir Tiyatroları 58
- Şoför Kartı 738
- Ulaşım 3.979
- Veteriner Hizmetleri 226
- Yol Durumu 480



