İstanbul Büyükşehir Belediyesi istanbul kart

İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından Aralık ayında tarafıma tahsis edilen Anne Kartımı ne zaman ve nasıl kaybettiğimi tam olarak fark edemedim. Kartın kaybolduğunu geç fark etmiş olmam kendi kusurum olmakla birlikte, bu kartın üçüncü kişiler tarafından izinsiz ve usulsüz şekilde kullanılması ta...

İstanbul Anne Kartımı 15 Aralık tarihinde kaybettim ve fark ettiğim anda dakikalar içerisinde 153’ü arayarak kayıp bildirimi oluşturdum. Ardından hemen yeni kart başvurusu yaptım ve yeni İstanbul Anne Kartım 18 Aralık’ta elime ulaştı. 20 Aralık’ta toplu taşımada kullanmak istediğimde ise kartın “ge...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği başvuruma ilişkin olarak, sistemde tarafıma ödeme yapılacağı yazmasına rağmen, bugüne kadar hiçbir destek alamadığımı belirtmek istiyorum. Geçim/Sofra Desteği bölümünde "Durum: Ödeme" ve sosyal destek başvurumun Değerlendirme Kurulu tarafından ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık iki aydan uzun süre önce market kart yardımı için başvuruda bulundum. Başvuru ekranında “başvurunuz kurul tarafından onaylanmıştır” ve “ödeme” şeklinde onay çıktığı halde bugüne kadar tarafıma hiçbir yardım ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Alo 153’ü aradım. ...

İBB Sosyal Kart başvurum yaklaşık 2 yıl önce onaylanmasına rağmen kartım hâlâ evime teslim edilmedi. Bu süre boyunca kartı hiç kullanamadım ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte defalarca alo 153 ile iletişime geçtim ancak her seferinde sadece oyalanıyor, net bir bilgi ya da çözüm sunulmuy...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardım kapsamında adıma tanımlanan Sofra Destek Kartı ile ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Bu ay içerisinde tarafıma Sofra Destek Kartı tanımlandı ve içerisine bakiye de yüklendiği bilgisine ulaştım, ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Fatih ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofra Destek programına yaptığım sosyal destek başvurumun sonucunda, sistemde “Sosyal destek başvurunuz Değerlendirme Kurulu tarafından onaylanmıştır, tarafınıza uygun görülen sosyal destek miktarı sağlanacaktır” şeklinde bir ifade görünmektedir. Bu başvuruyu...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Geçim Sofrası kapsamında üç yıldır düzenli olarak aldığım market yardım kartım, 16.12.2025 tarihinde tarafıma telefon edilerek iptal edildi. Arayan görevli, kartın güncellenme zamanı geldiğini, ev ziyareti yapılacağını ve birkaç soru sorularak durumumuzun yeniden d...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Anne Kartımı ikinci kez kaybettim ve yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kartımı en son yaklaşık 1,5 yıl önce, memlekete gitmeden önce Fişekhane – Zeytinburnu durağında kullandım. Memleketten İstanbul’a döndüğümde kartımı bulamayınca 153’ü aradım ve kartı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İBB Sosyal Destek Kartım ile ilgili uzun süredir çözülemeyen bir mağduriyet yaşıyorum. Eşim 26 Aralık 2023 tarihinde vefat ettikten sonra 2024 yılı içinde hem İBB Sosyal Destek Kartı hem de süt yardımı için başvuruda bulundum. Ancak beni aramadan, eski adresime ...

İstanbul Beylikdüzü’nde 2023 yılında yaptığım sosyal market kartı başvurum yaklaşık 2 yıldır hâlâ sonuçlanmadı. En son başvurumun kurul onayında olduğu söyleniyordu, şu anda ise sistemde ödeme olarak görünüyor ama ne bir SMS aldım ne de kartım elime ulaştı. Eğer ihtiyacım olmasa başvuru yapmazdım, g...

Yaklaşık 15–20 gün önce aldığım İstanbul Plus Kart’ı otobüslerde kullanırken, her seferinde olmasa da bazı kullanımlarda 'Bankanızı arayın' şeklinde uyarı alıyorum. Bu uyarı çıktığında kart hiç okunmamış gibi davranıyor, işlem başarısız oluyor ve tekrar denesem bile kartı okumuyor. Bu nedenle toplu ...

İstanbul Anne Kartım 18 Kasım’da onaylandı ve kartımı merkezden teslim aldım. Kartım yaklaşık 2 aydır aktif görünmesine rağmen bakiyem hâlâ 0 TL görünüyor ve karta hiçbir şekilde yükleme yapılmadı. İstanbul Anne Kartı’na her ay düzenli olarak ödeme yapılması gerektiğini çevremden duyuyorum ancak ka...

5 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Alibeyköy metrosunda yaşadığım bir olay nedeniyle İstanbulkart / İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden şikayetçiyim. Öğrenci İstanbulkart’ım kardeşimde kalmıştı, metroya yetişmeye çalışırken dalgınlıkla kendi öğrenci kartı yerine benim kartımı basmış. Güvenlik görevlis...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin geçim/Sofra desteğine haziran ayında başvurdum. Başvurum uzun süre planlanma havuzunda kaldı, eylül ayında onaylandı ve tarafıma kart yardımı tanımlandığı söylendi. Aralık ayında kart bakiyemin yattığını da sistemden görüyorum ancak kartım hâlâ bana ulaştırılmadı. ...

12 Haziran 2024 tarihinde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne kart yardımı (nakit yardım) için başvuruda bulundum. Ekipler eve gelip inceleme yaptı, sonrasında da yardımınız onaylandı, planlama havuzunda denildi. O günden bu yana hiçbir somut adım atılmadı, aradan geçen zamanda bebeğim 20 aylık oldu a...

Nisan ayının 20’li günlerinde, İstanbul Pendik’te ikamet eden biri olarak İstanbul Büyükşehir Belediyesi Market Kart başvurusunda bulundum. Ancak aradan yaklaşık 8 ay geçmesine rağmen başvurum hâlâ planlama havuzunda görünüyor ve tarafıma ne olumlu ne de olumsuz herhangi bir dönüş yapılmadı. Bu kad...

İBB’nin sağladığı öğrenci ulaşım desteğinin her ay geç yüklenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. İstanbulkart öğrenci kartıma tanımlanan abonman desteği Aralık ayında da yine geç yüklendi ve bu durum beni maddi olarak zor durumda bıraktı. Tarafınızdan yapılan dönüşte abonman desteğinin 01...

Yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne mutfak ihtiyaçlarımız için İBB Sosyal Kart başvurusu yaptım. Başvurumun üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, ben aradığımda ise başvurumun yaklaşık 1 yıl önce reddedilip feshedildiğini öğrendim. Bu re...

3 Aralık 2025 tarihinde, ortaokul öğrencisi olan çocuğumun İstanbul ulaşım kartını kaybetmesi üzerine Alo 153 numarasını arayarak durumu bildirdim. Ancak, görüşme sırasında yetkilinin yanlış yönlendirmesi sonucu kart kalıcı olarak kapatıldı. Sonrasında kartı bulmam üzerine tekrar Alo 153 ile iletişi...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı İBB sosyal yardım kartını uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum ve ödemelerim her ayın 3’ünde yatıyordu. Geçen ay da aynı şekilde 3’ünde ödeme yapılmışken, Aralık 2025 ödemesi henüz kartıma yatmadı. Bu karttaki ödemeye göre evin düzenini ve çocuklarım...