Beyaz Masa Beslenme Desteği Kartım Üç Ayda Bile Gelmedi Ve Bilgi Alamadım

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Beyaz Masa aracılığıyla başvurduğum beslenme desteği kartım Kasım ayında onaylanmış ve telefonda tarafıma kartımın basıldığı, içinde bakiyem olduğu bilgisi verilmiştir. Ancak üzerinden üç ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı.

Bugün telefonla Beyaz Masa’yı aradığımda, kartımın basılı olduğu ve içinde bakiye bulunduğu, fakat kart elime ulaşmadığı için bu bakiyeyi kullanamayacağım söylendi. Kartımın ne zaman geleceğini sorduğumda ise yalnızca beklemem gerektiği ifade edildi, net bir tarih verilmedi. Üç aydır onaylı ve basılmış bir kartı beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etmektedir.

Beslenme desteği kartımın daha fazla gecikmeden tarafıma ulaştırılmasını ve sürecin net bir şekilde tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.