to read complaints and reviews, or file yours.Sosyal İstanbul Kartının Teslim Edilmemesi Ve Bilgi Eksikliği
2024 Aralık ayında İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Sosyal İstanbul Kart başvurusu yaptım. Aradan aylar geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Her aradığımda kartımın basıldığını ve en kısa sürede adrese teslim edileceğini söylüyorlar ancak ne gelen var ne de süreçle ilgili net bir bilgi veriliyor.
Bu süreçte sürekli 153’ü arayarak telefon üzerinden bilgi almaya çalıştım fakat her seferinde aynı cevapları almaktan başka bir ilerleme olmadı. Kartı beklediğim için mağduriyet yaşıyorum ve ihtiyacım olmasına rağmen kullanamıyorum.
Sosyal İstanbul Kartımın acilen adresime ulaştırılmasını ve bu ciddi gecikmeyle ilgili tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını, yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69717333258 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
