to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ’ye bağlı 4581854 numaralı su aboneliğim için, bilgim ve isteğim dışında dijital fatura tanımlaması yapılmış durumda.... Bu hizmete herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve yaklaşık 2‑3 aydır faturalarım kağıt olarak elime ulaşmıyor. Arnavutköy Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’ndeki aboneliğim içi
Uzun süredir Göztepe’de İSKİ kaynaklı su kesintileri yaşıyorum. Neredeyse gün aşırı su kesiliyor ve her seferinde “arıza...” deniyor, ancak bu kadar sık arıza olmasına inanmıyorum, bu durum artık resmen kesinti haline geldi. Her gün, gün aşırı arıza olması normal değil. Bu kesintilerin plansız mı yapı
İSKİ’ye ait bir iş yeri aboneliğimden kaynaklanan faturadan dolayı 2022 yılında hakkımda icra dosyası açılmış, ben ise b...u durumu 2023 yılında öğrendim. Normalde 1.000 TL bile olmayan borç, faiz ve masraflarla birlikte 6.000 TL civarına yükselmişti. İSKİ sisteminde ise borcun 8.000 TL’yi geçtiğini sö
İSKİ’nin Sarıyer ilçesindeki aboneliğimde uzun süredir aynı adreste ikamet ediyorum ve su faturalarım düzenli olarak ort...alama 400–500 TL aralığında gelmekteydi. Aylık su tüketimimiz genellikle 10–11 m³ civarındadır. Ancak 05.05.2026 tarihli son faturamda, kullanım alışkanlıklarımızda hiçbir değişik
İstanbul Su ve Kanalizasyon İdaresi’ne bağlı rögar kapağı, Halıcıoğlu Mahallesi Çıksalın Büklüm Sokak No:13 Daire:1 adre...sindeki evimin tam önünde yer alıyor ve uzun süredir ciddi koku sorununa neden oluyor. Yaklaşık 3 aydan fazladır bu kokudan dolayı evde rahat şekilde duramıyoruz. Rögar kapağından
İSKİ’nin e-Devlet üzerinden sunduğu abone işlemleri hizmetinde teknik bir sorun yaşamaktayım. Bugün yeni abonelik başvur...usu yapmak isterken sistemde “Burada daha güncel sözleşme var” uyarısı alıyorum ve bu uyarıdan sonra işlem kesinlikle ilerlemiyor, başvurumu tamamlayamıyorum. Bu nedenle abonelik
Fatih İlçesi Şehremini Mahallesi Masura Sokak’ta bulunan apartmanımızın sığınağına, 2 yıldır yaz kış kanalizasyondan ger...i gelen lağım suyu dolmaktadır. Sığınakta biriken bu pis su hem ağır bir koku oluşturmakta, hem de fare ve sivrisinek oluşumuna sebep olarak apartman sakinlerinin sağlığını ciddi ş
06.05.2026 tarihinde saat 00:29 civarında İSKİ su aboneliği için e-Devlet üzerinden başvuru yapmak istedim ancak başvuru...yu tamamlayamadım. İşlem sırasında sistem, “seçmiş olduğunuz binada abonelik başvurusunda bulunabileceğiniz daire bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı veriyor ve abonelik açılışına
İstanbul Esenyurt’ta bulunan evimde yaklaşık 1 haftadır ciddi bir kanalizasyon sorunu yaşıyorum. Rögar tıkalı olduğu içi...n kanalizasyondan tepme yapıyor ve evimin salonundaki duvardan içeriye atık su geliyor, bu durum hem sağlık açısından risk oluşturuyor hem de evimde ciddi rahatsızlık yaratıyor. B
İstanbul Tuzla’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır yaşadığım kanaliza...syon tıkanıklığı sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İSKİ’ye bu sü
İstanbul Sarıyer Ayazağa Mahallesi’nde yaklaşık 1 yıldır neredeyse her hafta düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Sula...r çoğunlukla sabah erken saatlerde kesiliyor, akşam ya da bazen gece saatlerinde geliyor ve bu kesintiler öncesinde herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Bu çağda bir arızanın 1
"Teşekkür ederim"
Bağcılar’daki dairem için mülk sahibi olarak bugün Bağcılar İSKİ Şubesi’ne ...su aboneliği başvurusunda bulundum. Evden kısa süre önce taşınan kiracımız
İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi Reşitpaşa Caddesi No:46 Uğur Apartmanı c Blok sakiniyim. Apartmanımız zemin ve üzeri... 9 kattan oluşuyor. 2026 Ocak ayından beri binamızda ciddi bir su basıncı sorunu yaşıyoruz. İSKİ’den gelen ana hat su tazyiki çok düşük olduğu için özellikle üst katlara su basıncı
İSKİ’deki aboneliğimi Ocak ayında online işlemler üzerinden iptal ettirdim. Ancak Mayıs ayına gelmemize rağmen teminat b...edelim hâlâ tarafıma iade edilmedi. Ümraniye ilçesindeki tesisatıma ait 20012216 numaralı aboneliğin kapatılmasına rağmen güvence bedelimin bu kadar uzun süre bekletilmesini kabul
Abone numarası 67153338 olan İSKİ aboneliğime her ay düzenli olarak 145–170 TL aralığında fatura gelmekteyken, Nisan ayı... faturam bir anda 7.300 TL olarak kesildi. Kullanımımda olağanüstü bir artış olmadığı halde bu kadar yüksek bir fatura çıkması nedeniyle faturanın hatalı olduğunu düşünüyorum. Kon
İSKİ’ye ait 26961511 numaralı aboneliğimi İstanbul Cebeci Mahallesi’indeki adresim için Kasım ayında sonlandırma işlemle...rini başlatarak Aralık ayında fesih işlemini tamamladım. Toplamda 5–6 ay kadar süren aboneliğim boyunca düzenli olarak aylık 400–500 TL civarında su faturası ödedim ve ödemelerime
İSKİ’ye ait 83579795 numaralı sözleşme için yaklaşık 1 ay önce abonelik iptal başvurusunda bulunduk. Başvuru sonrası tar...afımıza işlemin olumlu sonuçlandığı ve 15 gün içinde iade yapılacağına dair mesaj geldi. Ancak aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade yapılmadı. 2025–2026 y
İSKİ’ye ait 5899**50 abone numaralı su faturamda tarafıma haksız şekilde 15.555 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu fatura... nedeniyle yaklaşık 6 aydır sistemde borçlu görünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu fatura için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 11 Mart tarihinde faturanın iptaline
İstanbul Beykoz Gümüşsuyu Mahallesi Mandıra Yolu üzerinde Çarşamba gününden bu yana yaklaşık 5 gündür musluklarımızdan s...u akmıyor. Defalarca İSKİ ve belediyeyi aramamıza rağmen arızanın giderildiği ve basınç kaynaklı bir sorun olduğu söyleniyor fakat evlerimize hâlâ su gelmiyor. Evde çalışan insanl
14.10.2025 tarihinde İSKİ üzerinden abonelik kaydı açtırdım. Abonelik numaram 29271121’dir. Başvuru sırasında açıkça Kib...ar Sokak No: 5 adresini belirtmeme rağmen sisteme Yahya Kemal Sokak olarak girmiş Ataşehir İSKİ şubesindeki bay memur. Bu nedenle aylardır bana ait olmayan, başka bir yere ait su f
Pendik ilçesi Fevzi Çakmak Mahallesi’indeki adresim için e-Devlet üzerinden İSKİ su aboneliği başvurusu yapmaya çalışıyo...rum. Başvuru adımlarını eksiksiz doldurmama rağmen son aşamaya geldiğimde sistem “Hali hazırda bu sözleşmeye başvuru yapılmıştır.” uyarısını veriyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Yak
"İSKİ yanlış gönderdiği su faturasını düzeltti. Tarafıma 1.073 TL'lik doğru faturayı ulaştırdılar. İBB Çözüm Merkezi'ne ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
14.03.2026 tarihinde yeni evimize taşındık. Yaklaşık 50 gündür su faturamız... gelmeyince 30.04.2026 tarihinde İSKİ müşteri hizmetlerini aradım ve “su fa
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Şişli Paşa Mahallesi’nde her 15 günde bir düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Özellikle saa...t 1 ile 5 arasında suların kesilmesi, günlük hayatımızı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu devirde, bu çağda aynı bölgede bu kadar sık su kesintisi yaşanmasını ve bu arızanın bir tür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
