İstanbul Tuzla’da İSKİ’nin Kapatılan Kayıtları Sebebiyle Çözülmeyen Kanalizasyon Tıkanıklığı

İstanbul Tuzla’da ikamet ediyorum ve yaklaşık 1 haftadır yaşadığım kanalizasyon tıkanıklığı sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İSKİ’ye bu süre içinde 4 defa arıza kaydı açtım; 10047062694, 10047103934, 10047117922, 10047117945 ve 10047125641 numaralı kayıtlarım bulunuyor. Ancak buna rağmen sorun halen devam ediyor.

Arıza kayıtlarım, ekipler sahaya fiilen gelmeden “ulaşılamadı”, “sokağa giriş yapılamadı” ya da “kanalizasyon kapağı bulunamadı” gibi gerekçelerle sistem üzerinden kapatılıyor. Oysa kanalizasyon kapağım yolun ortasında, kendi imkanlarımla asfalt seviyesine kadar yükseltilmiş ve açıkça görülebilir durumda. Buna rağmen ekiplerin bu kapağı bulamadığı belirtilerek kayıtlar kapatılıyor ve sorun çözülmeden dosyalar kapatılmış oluyor.

Yaşanan tıkanma nedeniyle evimde ciddi kötü koku, taşma riski ve zaman zaman fiilen taşkın oluyor; banyo ve tuvaletleri sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Hem hijyen açısından hem de günlük hayatım açısından çok zor durumda kaldım. Yaklaşık 40 senedir İstanbul’da yaşıyorum ve ilk defa İSKİ ile böyle bir sorun yaşayıp bu kadar mağdur ediliyorum.

İSKİ ekiplerinin bölgeme ivedi bir şekilde gerçekten gelerek yerinde tespit yapmasını, kanalizasyon hattındaki sorunu kalıcı olarak gidermesini ve arıza kayıtlarımın işlem yapılmadan sistemden kapatılmamasını talep ediyorum. Süregelen bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.