İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ
8.225 şikayet
Bodrum Katı Sürekli Kanalizasyon Suyuyla Dolu, İSKİ’den Kalıcı Çözüm Talebi
İSKİ Sözleşmesi Bulunamadı Hatası Nedeniyle Su Aboneliği Açılmadı
İSKİ’nin su aboneliği işlemleriyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Esenyurt Zafer Mahallesi’nde yeni kiracı olarak taş...ındığım evde, eski ev sahibinin aboneliği iptal etmesi sonrasında kendi adıma su aboneliği başlatmak istedim; ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Yaklaşık üç gündür e-Devlet üzerin
Beyoğlu'nda Düşük Su Basıncı Ve Kirli Su Şikayeti
"İlgilerinden dolayı İSKİ hizmetlerine teşekkür ederim."
Aralık ayı başından bu yana İstanbul Beyoğlu ilçesi Piyalepaşa Mahallesi Sı...raç Sokak No: 4 adresindeki binamızda ciddi su problemi yaşıyoruz. Zaman za
İSKİ Aboneliği Rızam Dışında Başkasına Aktarıldı Ve 3.000 TL Borç Haksız Yansıtıldı
İstanbul Küçükçekmece İnönü Mahallesi Çağdaş Sokak’taki su aboneliğimle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu paylaşmak isti...yorum. Tarafıma kayıtlı olan ve 7042881 numaralı aboneye ait su faturası, bilgim ve rızam olmadan yaklaşık 2025 Haziran ile 2025 Aralık ayları arasında başka bir kişinin üzerine ge
İSKİ E Devlet Su Aboneliği Hatası Sözleşme Durumu Uygun Değil
İSKİ’nin e-Devlet üzerinden yeni su aboneliği başvurusu sistemini kullanarak Başakşehir’deki adresim için bugün başvuru ...yapmak istedim; ancak işlemi her denememde “Sözleşmenin durumu abonelik yapmaya uygun değildir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bugün içinde yaklaşık 20 kez denememe rağmen sist
İSKİ Abonelik İptalinde Güvence Bedelinin Gecikmeli İadesi Ve Açıklama Talebi
15.12.2025 tarihinde İSKİ aboneliğimi feshettim ve bu işlem sırasında güvence bedelimin 15 iş günü içinde tarafıma iade ...edileceği bilgisi verildi. Bugün 20.01.2026 olmasına rağmen güvence bedelim hâlâ hesabıma geçmedi. İSKİ ile görüştüğümde bedelin yatırıldığını söylediler ancak banka hesabıma herh
İSKİ Yeni Abonelik Başvurusu İçin Bilinmeyen 2022 Borcu Ve Açıklama Talebi
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ’de yeni abonelik işlemi için başvuru yaptığımda, adıma 2022 yılına ait bir borç görü...ndüğünü şubede öğrendim. Bu zamana kadar bana bu borçla ilgili hiçbir SMS, e-posta, posta ya da başka bir yolla bilgilendirme yapılmadı. Ayrıca 2022 yılında İstanbul’da ikamet etmi
İSKİ Yüksek Su Faturaları Ve Bilgi Eksikliği
İSKİ’den gelen 2025 Ekim, Kasım, Aralık ve 2026 Ocak dönemine ait faturalarımın tutarları 340 TL ile 530 TL arasında değ...işmektedir. 44857347 numaralı abonelik sözleşmesine bağlı dairemde sadece 2 kişi yaşıyoruz ve su tüketimimiz oldukça düşük olmasına rağmen, bu kadar yüksek faturalar gelmesini anla
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Online Ödeme Görünmüyor, Dekont Talebiyle Mağduriyet
"Teşekkürler sayenizde sorunum 1 günde çözüldü."
İSKİ online sitesi üzerinden m... Ç... Adına kayıtlı 53154*** abone numaral...ı hesabıma ilişkin su faturası için 15.01.2026 tarihinde Enpara kredi kartı
Öne ÇıkanKonular
İSKİ Faturamda Yasadışı Atık Su Ücreti Ve Sayaç Okuma Hatası
İSKİ’ye ait 61079714-4 sözleşme numaralı aboneliğime ilişkin 3122351685 numaralı faturamda, atık su bedeli olarak 966,07... TL, atık su KDV’si olarak 96,61 TL yansıtılmış ve toplamda 3.060 TL ödeme çıkarılmıştır. Ayrıca sayaç okumada da hata olduğunu düşünüyorum ve sayacın yeniden, yerinde kontrol edil
İSKİ Mobil Uygulamasında Daire Numarası Görünmüyor İki Hafta Boyunca Abonelik Başvurusu Yapılamıyor
İSKİ mobil uygulaması üzerinden abonelik başvurusu yapmak istiyorum ancak başvuru ekranında daire numarası görünmediği i...çin işlemi tamamlayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır aynı sorun devam ediyor ve sistem daire numarasını göstermediği için başvuruyu ilerletemiyorum. Pendik Esenler Mahallesi Kandil
Sistemde Görünmeyen Abonelik Nedeniyle İptal İşlemi Yapılamıyor
İSKİ nezdindeki 60661509 numaralı aboneliğim, fatura açık şekilde benim adıma ve adresime kayıtlı olmasına rağmen sistem...de görünmediği için online işlemler üzerinden sorgulama yapamıyorum. Kadıköy, Çimenzar Sokak adresindeki bu su aboneliğimi, söz konusu adresten taşındığım için iptal ettirmek istiy
Rögar Tıkanıklığı Nedeniyle Tuvalet Kullanılamıyor Acil Müdahale Gerekiyor
İSKİ sorumluluğunda olan rögar hattındaki tıkanıklık nedeniyle evimizin tuvalet gideri tıkandı. Sorun 24 saati geçmiş ol...masına rağmen hâlâ çözülmedi ve şu an tuvaleti kullanamıyoruz, yoğun koku ve tıkanıklıkla yaşamaya çalışıyoruz. Rüzgarlıbahçe Mahallesi Seyfi Baba Sokak No:16 Kavacık / Beykoz / İ
İSKİ’ye Ait Su Faturamda Aşırı Yüksek Tutarlar Ve Düzeltme Talebi
İSKİ’ye ait 32723441 abone numaralı su faturamda yaklaşık son 6 aydır olağanüstü yüksek tutarlar ile karşılaşıyorum. Önc...eden aylık ortalama 300–400 TL civarında gelen faturalarım artık yaklaşık 2.500 TL gelmeye başladı. 19/01/2026 tarihli, 2026011900082334 numaralı faturam da 2.955,58 TL olarak çıka
İSKİ'nin Hatalı Sayaç Değişimi Sonrası Su Kaçağı Ve Yüksek Fatura
İSKİ’den Düşük Su Basıncı İçin Acil Müdahale Talebi
İstanbul Eyüp Yeşilpınar mahallesinde ikamet ediyorum ve birkaç aydır evimde su basıncı gün içinde sürekli olarak çok dü...şük geliyor. Düşük basınç nedeniyle hem kombim hem de arıtma cihazım düzgün çalışmıyor, günlük ihtiyaçlarımı karşılamakta ciddi sıkıntı yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak İSKİ’yi t
İSKİ Tuzla Aydınlı Abonesinin Faturadaki Sayaç Okuma Hatası Ve Aşırı Tahsilat İtirazı
İSKİ Tuzla Aydınlı abonesiyim. 26214632 abone numarası ve 190196932 sözleşm...e numarası ile kayıtlı, seri numarası tarafımda bulunan sayacım için 202512

Su Tazyiksiz Ve Yetersiz Geliyor, Şikayet Tamamlanmadı
Eski Habibler Mah. Orkideler Caddesi No 39, Sultangazi'ye gelen su tazyiksiz, su yetersiz geliyor. Daha önce de şikayet ...ettim, geldiler, soru devam ediyor. İlgili kurum işini tamamlayamadı...
İSKİ Su Faturalarında Sayaç Okuma Hatası Ve Aşırı Yüksek Tutarlar
İSKİ’ye ait 72394279 abone numaralı su aboneliğimde, sayaç okuma hatası nedeniyle olduğunu düşündüğüm aşırı yüksek fatur...alarla karşılaşıyorum. 2025 Aralık dönemine ait faturam yaklaşık 10.000 TL, 2026 Ocak dönemine ait faturam ise yaklaşık 14.000 TL olarak geldi. Bu tutarlar, normal tüketimimle ve ö
İSKİ’ye Aşırı Yüksek Su Faturası Ve Sayaç Kontrolü Talebi
İstanbul Kartal Uğurmumcu Mahallesi’indeki İSKİ aboneliğime ait su faturam son iki aydır anormal derecede yüksek geliyor.... Normalde son 6 aydır faturalarım 800–900 TL bandında gelirken, son faturam 2.152 TL olarak kesildi. Bu rakam kesinlikle mantıklı ve kabul edilebilir bir tutar değil, üstelik bu d
İSKİ Su Faturalarında Tekrarlayan Eski Borçlar Mağduriyeti
"Bize verdiği değer ve hoşgörüleri için çok teşekkür ediyorum."
İstanbul Orhangazi Mahallesi Seyyah Sokak’taki İSKİ su aboneliğimde fatural...arla ilgili anlam veremediğim bir borçlandırma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık ü
İSKİ Faturalarında Atık Su Bedeli 2/3 Olarak Fazla Tahsil Ediliyor
İstanbul Sultangazi’de konut abonesi olarak uzun zamandır İSKİ’den gelen su faturalarımda atık su bedeli ile su bedeli o...ranlarında tutarsızlık olduğunu görüyorum. İSKİ’nin kendi beyanına ve yönetmeliklerine göre atık su bedelinin, su bedelinin 1/3’ü olması gerektiği ifade ediliyor. Ancak faturalarım
Beyoğlu İSKİ'ye Ulaşamıyorum, Adresimi Kanal Suyu Bastı.
"Süreç uzun sürse de şikayet var üzerinden yaptığımız işlem sonrası çok hızlı şekilde geri dönüş yapıldı. 153 İBB ekibinden Nermin Hanıma ve Ramazan Bey liderliğindeki İSKİ Beyoğlu ekibine teşekkür ederim."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri
Ağaç ve Peyzaj95
Bina Tespiti385
Borç Sorgulama288
Burs6.263
Cenaze İşlemleri121
Çevre Hizmetleri742
Havuzlar133
İmar İşlemleri96
İSKİ8.224
Kariyer1.796
Kent Lokantası48
Kütüphaneler195
Öğrenci Yurtları599
Sağlık482
Sosyal Tesisler467
Sosyal Yardım15.718
Spor702
Şehir Rehberi44
Şehir Tiyatroları70
Şoför Kartı708
Ulaşım4.040
Veteriner Hizmetleri235
Yol Durumu503
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

















