to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ E-Devlet Abonelik İşleminde Teknik Sorun Ve Başvurunun Tamamlanamaması
6 Mayıs 18:15176
İSKİ’nin e-Devlet üzerinden sunduğu abone işlemleri hizmetinde teknik bir sorun yaşamaktayım. Bugün yeni abonelik başvurusu yapmak isterken sistemde “Burada daha güncel sözleşme var” uyarısı alıyorum ve bu uyarıdan sonra işlem kesinlikle ilerlemiyor, başvurumu tamamlayamıyorum.
Bu nedenle abonelik işlemlerimi başlatamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. İlgili teknik sorunun en kısa sürede giderilmesini ve e-Devlet üzerinden abonelik başvurumu sorunsuz şekilde tamamlayabilmem için gerekli düzenlemenin yapılmasını talep ediyorum.
8 Mayıs 16:13 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
