to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ ile uzun süredir düşük tüketimle su kullanmama rağmen haziran ayı faturamda ciddi bir hata ile karşılaştım. Eyüpsul...tan Çırçır Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve 03.06.2026 - 01.07.2026 dönemine ait, fatura numarası 3176095845 olan haziran faturamda, gerçek tüketimim yaklaşık 2 metreküp olmasına r
İstanbul Pendik’te yaklaşık 1,5 haftadır ciddi su sıkıntısı yaşamaktayız. Musluklarımızdan bu süre boyunca sadece çok az... su akıyor, normal kullanım için yeterli basınç hiçbir zaman olmuyor. İSKİ’yi telefonla arayıp durumu bildirdik, bakım için ekiplerin geleceği söylendi ancak aradan günler geçmesi
"İlginiz için teşekkür ederim"
İstanbul Bağcılar Fatih Mahallesi Birlik Caddesi No:138 adresinde bulunan i...ş yerimin önündeki kanalizasyon rögarı her tıkandığında iş yerimi rögar suy
26.06.2026 tarihinde kiraladığım ev için İSKİ’ye abonelik başvurusu yaptım. Ancak evde su varken, önceki kiracının abone...liğinin iptali dün yapıldığı için sular kapatıldı ve o andan itibaren yeni abonelik işlemini bir türlü tamamlayamıyorum. Yaklaşık 24 saattir bu sorunla uğraşıyorum ve hâlâ suyum aç
02.07.2026 tarihinde saat 17.30 civarında, yola doğru akan temiz su patlağı için İSKİ’ye arıza kaydı oluşturdum. Aradan ...4 gün geçmesine rağmen herhangi bir müdahale yapılmadı ve su hâlâ yola akmaya devam ediyor. Arıza kaydı sonrasında tekrar aradığımda, belediyeden izin beklendiği söylendi ancak bu
03.07.2026 tarihinde İSKİ tarafından gönderilen SMS ile İstanbul Esenyurt ilçesi Mehmet Akif Ersoy Mahallesi’nde bölgeyi... besleyen şebeke hattında meydana gelen arıza nedeniyle gece 23.00’e kadar su verilemeyeceği bildirildi. Su en temel yaşam ihtiyacı olmasına rağmen, işten akşam saatlerinde eve dön
İSKİ Kartal/İstanbul abonesi olarak aynı abone numaram üzerinden otomatik ödeme talimatımda son iki aydır mükerrer tahsi...lat yapıldığını fark ettim. 30426002 numaralı abonelikte Haziran 2026 ve Temmuz 2026 aylarına ait faturalar için aynı abone adına iki ayrı fatura kesildiğini ve bu nedenle hesabımd
02.02.2026 tarihinde 47089445 numaralı İSKİ aboneliğim, tarafımdan hiçbir talep olmamasına rağmen iptal edilmiş ve aynı ...adrese 86354448 numaralı farklı bir abonelik açıldığını fark ettim. Adresimde benim dışımda bir kişi adına abonelik açılması ve mevcut aboneliğimin iptal edilmiş olması, ileride do
"Teşekkür ederim"
Sözleşme numarası ak 28220812 3, fatura numarası 3175169702 olan İSKİ su aboneliğim için tarafıma 13.722 TL tutarında fa...tura düzenlenmiştir. Bir önceki ay su faturamız 464,35 TL gelirken, bu ay yalnızca 29 günlük dönem için 103 m³ su tüketimi gösterilerek 13.722 TL fatura kesilmiştir. Evde normalde
İstanbul Pendik ilçesi 94226966 sözleşme numaralı İSKİ abonesiyim su sayacının arızalı olduğunu düşünüyorum. Sayacın doğ...ru ölçüm yapmadığını, tüketimi gerçeğe uygun şekilde yansıtmadığını gözlemlediğim için konunun incelenmesini talep ediyorum. Bu durumu 12 Haziran Cuma günü fark ettim ve İSKİ’ye b
İSKİ aboneliğimle ilgili sayaç değişimi yapıldı, değişim işlemi geçen hafta tamamlandı. Bugün ise yaklaşık 2000 TL tutar...ında bir ödemeyi İş Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Ancak bu ödemenin faturasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Ödeme sonrası tarafıma ne e-posta ne SMS ile bir fatura ya da açık
İSKİ, İBB ve İstanbul Senin uygulamasında şikayet bölümü bile doğru düzgün çalışmıyor. 20 haneli doğrulama kodu yetmiyor..., neredeyse 50 haneli kod isteyecek hale getirmişsiniz. Ne İstanbul Senin uygulaması düzgün çalışıyor, ne İSKİ uygulaması, ne de diğer sistemleriniz; hiçbirinden verim alınamıyor.
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
01.07.2026 tarihinden itibaren İSKİ üzerinden konut aboneliği açmak istiyorum ancak e-Devlet üzerinden işlem yaparken si...stemde “seçmiş olduğunuz binada abonelik başvurusunda bulunabileceğiniz daire bulunmamaktadır” uyarısını alıyorum ve başvuruyu tamamlayamıyorum. Bu sorun üzerine İSKİ çağrı merkez
01.07.2026 tarihinde saat 20:15 civarında Üsküdar İstanbul Valide Atik Mahallesi Toptaş Aralığı Sokak Balkancılar Apartm...anı No:14 d:6 adresindeki dairemde meydana gelen su baskını nedeniyle İSKİ’yi defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yetkili birime bağlanamadım. Acil müdahale hattı dahil tüm yön
90825724 abone numarası ile İSKİ abonesi olarak Sarıyer’de bulunan konutumda su hizmeti almaktaydım. Yeni evli bir çift ...olarak ikamet ettiğimiz bu adreste, tüketim alışkanlıklarımızın çok üzerinde, hayatın olağan akışına tamamen aykırı şekilde yaklaşık 7.000 TL tutarında fahiş bir su faturası tarafı
İstanbul Avcılar Mustafa Kemal Paşa Mahallesi Mahir Sokak sakiniyim. Mahallemizde bugün sabah saatlerinden itibaren su k...esintisi yaşanmaktadır. Gece yarısını geçmiş olmasına rağmen sularımız hala gelmemiştir. Gün boyunca devam eden ve gece saatlerine sarkan bu kesinti nedeniyle temel ihtiyaçlarımızı
14.06.2026 tarihinde İSKİ su aboneliğimi e-Devlet üzerinden fesih başvurusu yaparak sonlandırdım. E-Devlet ekranında baş...vurum “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın güvence bedeli ve abonelik sözleşme ücretine dair herhangi bir iade IBAN’ıma yapılmadı. Abonelik bilgi
İSKİ’ye ait 28225624 sözleşme numaralı aboneliğim için düzenlenen 3172439728 numaralı faturada tarafıma 103.778 TL tutar...ında, hiçbir şekilde kabul edemeyeceğim fahiş bir kıyas faturası yansıtılmıştır. 07/05/2026 – 23/06/2026 dönemine ait, son ödeme tarihi 03/07/2026 olan bu faturada yazan tutar, bir
Avcılar Mustafakemalpaşa Mahallesi’nde bugün saat 14.00’ten beri sular kesik. İSKİ tarafından tarafımıza bilgilendirme y...apıldı ve suyun saat 19.00’da geleceği söylendi. Ancak şu an saat 20.30 olmasına rağmen hâlâ su verilmedi. Su, günlük hayatın her alanında ihtiyaç duyduğumuz temel bir gereksinim.
İstanbul Maltepe Altayçeşme Mahallesi’nde bulunan İSKİ aboneliğime 11.400 TL tutarında su faturası geldi. Aynı adreste h...ane olarak normal su tüketimimiz devam ederken, bugüne kadar hiçbir zaman bu seviyede bir fatura ile karşılaşmadık. Geçen ay ödediğimiz fatura yaklaşık 1.100 TL civarındayken, bu a
İstanbul Kağıthane bölgesinde İSKİ aboneliğim bulunuyor. Son üç aydır su faturalarım, kullanım miktarım aynı hatta daha ...az olmasına rağmen her ay artarak geliyor. Son olarak 1 aylık dönem için 5.377 TL tutarında fatura çıkarıldı. Evde bu kadar yüksek bir su tüketimi kesinlikle yok, bu nedenle fatura
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
