to read complaints and reviews, or file yours. 
İSKİ’ye ait 5899**50 abone numaralı su faturamda tarafıma haksız şekilde 15.555 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu fatura nedeniyle yaklaşık 6 aydır sistemde borçlu görünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Söz konusu fatura için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 11 Mart tarihinde faturanın iptaline yönelik karar çıktı. Kararda, bu tutarın iptal edilmesi ve gerekli düzeltmelerin yapılması açıkça belirtilmesine rağmen, aradan bir ay geçmiş olmasına karşın hâlâ sistemde “borcunuz var” şeklinde görünmeye devam ediyorum.
Ayrıca, Tüketici Hakem Heyeti kararı gereği, bu fatura ile ilgili tüm borcun faizleriyle birlikte tamamen silinmesini ve bu süreçte ödediğim fazla tutarların da faturalarımdan mahsup edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. E-posta yoluyla da durumu iletmeme rağmen herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Tüketici Hakem Heyeti kararının acilen uygulanmasını, haksız borcun ve faizlerinin tamamen silinmesini ve fazla ödemelerimin faturalarımdan düşülerek mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
İSKİ nezdindeki 8815*** numaralı aboneliğimle ilgili olarak yaklaşık beş aydır faturalarımda ciddi bir problem yaşıyorum. Düzenli olarak su faturalarımı ödememe rağmen sistemde bu faturalar ödenmemiş görünüyor ve her ay önceki döneme ait borç varmış gibi, ayrıca cezalı tutarlar eklenerek fatura kesi...
İSKİ nezdindeki 21449404 numaralı sözleşmeme ait aboneliğimde, düzenli olarak her dönem borcumu ödememe rağmen sistemde haksız bir borç görünmektedir. Daha önce fatura ödemeye girdiğimde “borcunuz bulunmamaktadır” uyarısı çıkarken, şu anda ödeme ekranında 2.397,76 TL borç görünmektedir. Detaylara b...
İSKİ’ye ait ah-5632**51-6 abone numaralı su faturamda Ağustos ayı için 2.640 TL gibi fahiş bir tutarla karşılaştım. Daha önce böyle bir durum yaşamamıştım. Temmuz ayında ise sadece 53 TL tutarında, yanlış olduğunu düşündüğüm düşük bir fatura düzenlenmişti. Ağustos ayında ise birim su fiyatı 46 TL ol...
İSKİ’ye ait su aboneliğim için Aralık 2025 döneminde, kıyas fatura adı altında hesabımdan otomatik ödeme ile 8.802 TL çekildiğini 21 Aralık’ta fark ettim. İşlem, 15 Aralık tarihinde gerçekleşmiş ve kartımdan bu tutar tahsil edilmiş. Normal şartlarda aylık ortalama yaklaşık 1.000 TL civarında fatura...
İSKİ’ye ait su faturamda uzun süredir devam eden hatalı ve haksız bir uygulama ile mağdur edildiğimi düşünüyorum. 18.08.2025, 24.09.2025, 30.10.2025 ve 03.12.2025 tarihlerinde sayaç “okunamadı” denilerek üst üste tahmini fatura düzenlenmiş, bu süre boyunca ne SMS ne de “sayaç okunamadı” şeklinde her...
Yorumlar