İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ yanlış fatura

İSKİ’den gelen son su faturamda olağanüstü bir artışla karşılaştım. Evde 3 kişi yaşıyoruz ve her zamanki su kullanım alışkanlığımızda hiçbir değişiklik olmamasına rağmen 02.01.2026 tarihli faturamda toplam 10 m³ kullanım için 509 TL ödemem isteniyor. Önceki faturalarımız yaklaşık 300 TL civarında ge...

İSKİ’ye ait Sancaktepe ilçesindeki 79209707 sözleşme numaralı aboneliğime Aralık 2025 dönemi için 1.678 TL tutarında su faturası yansıtmıştır. Oysa önceki aylarda düzenli olarak 150–300 TL aralığında fatura ödemekteydim. Bu nedenle Aralık ayı faturası, önceki tüketimlerime kıyasla olağan dışı şekild...

İstanbul Sancaktepe’de ikamet ediyoruz. AU-67620783-0 sözleşme numaralı İSKİ su faturamız Aralık 10 dönemi için 1.502,00 TL olarak geldi. Normalde faturalarımız 400-450 TL bandında geliyorken, neredeyse üç aylık fatura bedeli tek seferde, bir aylık tüketim gibi yansıtılmış durumda. Evde önceki aylar...

İSKİ’ye ait Büyükçekmece Atatürk Mahallesi’ndeki su aboneliğimde, yıllardır düzenli olarak 150 TL’yi geçmeyen su faturam, Aralık 2025 döneminde 12.995 TL olarak kesilmiştir. Faturayı görür görmez 185 çağrı merkezi üzerinden iki kez itirazda bulundum, yanlış okuma yapıldığını belirttim. Ancak buna ra...

İSKİ’ye ait 80184040 abone numarasıyla kayıtlı, Esentepe Mahallesi Evliya Çelebi Sokak No: ** Daire: ** Esentepe/Kartal adresindeki su aboneliğimde son aylarda olağan dışı bir fatura artışı yaşamaktayım. Hane halkı yalnızca 2 kişiden oluşmasına ve kullanım alışkanlıklarımızda herhangi bir değişiklik...

İSKİ aboneliğimize ait su faturamız her ay düzenli olarak 300 ile 650 TL arasında gelirken, 2025 Kasım dönemi faturası 1.381 TL olarak gelmiştir. Göztepe/Kadıköy’de bulunan ve yalnızca 65 yaş üstü iki kişinin yaşadığı bir ev için bu tutarda bir tüketim olması hayatın olağan akışına uygun değildir. ...

İstanbul Avcılar’da kentsel dönüşümden yeni çıkan sıfır bir binadaki daire için İSKİ ile abonelik sözleşmesi yapılması amacıyla daire kapısına gelen görevli, işlemi dairede kiracı olarak yaşayan engelli vatandaş adına başlatmıştır. Bu kişi doğuştan engelli olup, aynı zamanda kanser hastasıdır ve o d...

Konu: Hatalı Su Sayacı Kaydı ve Fatura Düzenlemesi Hk. Evde bulunmadığım dönemde tarafıma olağan dışı yüksek bir su faturası geldiğini fark ederek 185 hattını arayıp durumu bildirdim. Ardından herhangi bir kontrol ekibi yönlendirilmediği için İSKİ Büyükçekmece Bölge Müdürlüğü’ne şahsen başvurdum. ...

İSKİ abonesi olarak Ağustos ayından bu yana su faturalarım olağan dışı şekilde yüksek gelmektedir. Abonelik numaram 21480695’tir. Daha önce en fazla 400 TL civarında fatura öderken, son faturam 1.900 TL olarak gelmiştir. Aradaki fark, yapılan zamlara göre dahi makul ve açıklanabilir bir durum değild...

Kasım ayı su faturamda yanlış birimden dolayı fazla tutar talep edildi. Şişli ilçesinde bulunan 63938867 numaralı aboneliğime ait faturada, ödenecek tutar 1233 TL olarak görünüyor; oysa normalde yaklaşık 380 TL civarında olması gerekiyordu. Bu sorun ilk kez başıma geliyor ve aboneliğimde herhangi bi...

Eylül ayından bu yana bana ait olmayan bir aboneye (Abone No: 76032673) ait su faturası bilgileri, kendi telefon numarama SMS olarak gönderilmektedir. İstanbul dışında ikamet ediyorum ve bu aboneyle hiçbir bağlantım yok. Fatura sorgulaması yaptığımda da farklı bir isim çıkıyor. Muhtemelen telefon nu...

İstanbul Esenyurt’taki su aboneliğimde, yaklaşık 1 aydır yanlış sayaç okuması nedeniyle yüksek fatura sorunu yaşıyorum. Abone numaram: 3097732624. Son faturamda toplam 1958 TL borç çıkarıldı. İlk okuma 688, son okuma ise 674 olarak görünüyor; bu durum mantıksız, çünkü ilk okumanın her zaman daha düş...

Son su faturamda 800 TL gibi yanlış ve beklenmedik bir tutar yansıtıldığını fark ettim. Ayrıca sayacın söküldüğünü söylediler yalnız böyle bir durumda söz konusu değildir. Tarafımıza sayaç bedeli yansıtılmış. Bu durum yalnızca son faturada yaşandı ve daha önce böyle bir sorunla karşılaşmamıştım. K...

78301021 numaralı İSKİ su aboneliğimizde, yanlış abonelik işlemi nedeniyle Ağustos 2024’ten bu yana fazla fatura ödemek zorunda kaldık. Maltepe/İstanbul’daki adresimiz için yapılan işlemde, faturada yazan sayaç numarasının aslında yeni takılan başka bir saate ait olduğu ve sayaçların yerlerinin deği...

Konu: Evde Olmadığım Halde 7200 TL Fatura ve Hatalı Sayaç Şüphesi Merhaba, Eylül 2025 döneminde, evde bulunmadığım halde tarafıma 7200 TL tutarında su faturası gönderildi. Bu dönemde yaklaşık 20 gün evde değildim ve su kullanımım yok denecek kadar azdı. Konuyla ilgili başvurum üzerine İSKİ ekipler...

İSKİ’ye ait 26886138 numaralı aboneliğim, Esenyurt-İstanbul adresinde kiracı olarak üzerimdedir. Eylül ayından bu yana yanlış sayaç okuma ve faturalandırma problemi yaşamaktayım. Son gelen faturada 256 günlük kullanım için 27 bin tl gibi olağanüstü yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Yaptığım inceleme...

İSKİ tarafından Aydınevler Mahallesi, Emir Sokak No:15 Daire:10 Maltepe adresindeki su aboneliğimde, Ağustos 2025 dönemine ait faturamda yanlış okuma yapıldığını fark ettim. 3083756172 abone numaralı hesabıma 21.055 TL gibi olağan dışı yüksek bir fatura yansıtılmıştır. Bu durum yaklaşık 2 aydır deva...