to read complaints and reviews, or file yours.Aynı Abone Numarası İçin Çift Fatura Kesildi: Açıklama Ve Düzeltme Talebi
Ataşehir Belediyesi sınırları içinde, İçerenköy Mahallesi Erenler Sokak’ta bulunan ikametimde yaklaşık 5 aydır oturuyorum ve İSKİ aboneliğimi de bu adreste kullanıyorum. 29291248 numaralı aboneliğime Ocak ayında aynı anda iki ayrı fatura yansıtıldığını gördüm. Aynı abone numarası için biri 1.217 TL, diğeri 264 TL olmak üzere iki farklı fatura görünmekte. Aynı dönem için iki fatura kesilmesi normal olmadığı için bu durumun neden kaynaklandığını anlamak istiyorum.
İSKİ’den, bu iki faturanın neden oluştuğunun açık bir şekilde tarafıma açıklanmasını, varsa yapılan hatanın düzeltilmesini ve haksız ya da yanlış tahakkuk söz konusuysa ilgili tutarların iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69760192828 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
