İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kapalı Daireye Haksız Su Faturası Kesilmesi Ve İptal Talebi

Valide Atik Mahallesi Toptaşı Aralığı Sokak b*** a** Daire 6’da bulunan, yasal sahibinin ben olduğum aboneliğime ait su faturalarıyla ilgili şikayetçiyim. Sözleşme numaram 4947001**’dir.

Bu evi 2024 yılı mayıs ayından beri hiç kullanmıyorum. Ev tamamen kapalı durumda, herhangi bir duş, kombi, tuvalet ya da musluk kullanımı yok. Buna rağmen İSKİ tarafından bana aralıklı olarak faturalar gönderiliyor. En son 2026 yılı ocak ve şubat aylarına ait, toplam 117,25 TL tutarında fatura çıkarılmış durumda. İki yıla yakın süredir kullanılmayan ve kapalı olan bir eve nasıl su tüketimi yazıldığını ve neye dayanarak fatura gönderildiğini anlamıyorum.

Bu konuyla ilgili olarak 2025 yılı ocak ayında İSKİ müşteri hizmetlerini aradığımda, bana “klozet su kaçırıyor olabilir, kaçak su kullanımı olabilir, yanlış okuma olabilir” gibi ihtimaller söylendi. Daireye gidip su sayacının üzerindeki metreküp değerini benim kontrol etmem, sonrasında kayıt açılacağı ifade edildi. Ancak iki yıldır fiilen kullanılmayan bir evde nasıl kaçak olabileceğini, nasıl yanlış okuma yapılabildiğini ve kapalı bir evin sayacının nasıl okunabildiğini anlamıyorum.

Kullanmadığım bir ev için su faturası ödemek zorunda değilim. Bu nedenle tarafıma yansıtılan ve haksız olduğunu düşündüğüm söz konusu faturaların tamamen iptal edilmesini ve borcun silinmesini talep ediyorum. Bu borcu şu an ödemiyorum; ödemem durumunda dahi, konu hakkında Tüketici Hakem Heyeti de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı özellikle belirtmek istiyorum.

İSKİ’den, ilgili aboneliğimin ve su sayacımın detaylı olarak incelenmesini, kullanılmayan ev için oluşturulan bu borcun acilen düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum.