to read complaints and reviews, or file yours. 
İSKİ’ye ait aboneliğimizde 2025 Mayıs ayından Eylül ayına kadar tarafımıza kıyas faturalar düzenlendi. Bu dönemde sayaç fiilen okunmadığı, kafalarına göre tüketim yazıldığı için faturalarımız olağanın çok üzerinde geldi ve gerçek tüketimimizi kesinlikle yansıtmadı.
2025 Aralık döneminde ise sayaç bu kez okunmasına rağmen yaklaşık 11.800 TL tutarında bariz biçimde hatalı bir fatura düzenlendi. Bu faturaya itiraz ettik, başvurumuz sonrası hata kabul edildi ve fatura düzeltildi. Ancak fazla tahsil edilen tutarın iadesi için ayrıca şubeye gitmemiz gerektiği söylendi. Hem bu süreçte mağdur edildik hem de Mayıs–Eylül 2025 arasındaki hatalı kıyas faturaların akıbetiyle ilgili hiçbir net açıklama yapılmadı.
İSKİ’nin, Mayıs–Eylül 2025 tarihleri arasında düzenlenen tüm kıyas faturaları ve 2025 Aralık ayında yanlış sayaç okumasından kaynaklanan hatalı faturayı detaylı şekilde inceleyerek, oluşan fazla tahsilatın tamamını banka hesaplarımıza iade etmesini talep ediyoruz. Ayrıca bu hatalar nedeniyle yaşadığımız mağduriyet için kurumsal olarak bir özür beklediğimizi ve benzer yanlışların tekrar etmemesi adına gerekli kontrollerin yapılmasını istiyoruz.
Son iki aydır İSKİ su faturamızda ciddi bir sorun yaşamaktayız. Temmuz döneminde 1.295,00₺ tutarında, normal kullanımımızın yaklaşık iki katı bir fatura geldi. Bu ay ise sayaç okunmadan kıyas faturası oluşturuldu. Sözleşme numaramız: iç-83428455-6. Ayrıca, sayaç okunamadığına dair bir SMS aldık. Da...
İSKİ aboneliğime ait 59011107 numaralı abonelik üzerinden gelen su faturalarım her ay düzenli olarak 300–400 TL civarında gelirken, 22.11.2025 – 22.12.2025 dönemine ait faturam bu ay 1.148 TL olarak gelmiştir. Faturada görünen su tüketimi 19 m³ olarak belirtilmiş; ancak önceki aylarda tüketimim en f...
İSKİ aboneliğime ait son iki faturada ciddi bir tutarsızlık yaşıyorum. Önceki aylarda faturalarım ortalama 1000 TL civarında gelirken, kasım ayında yaklaşık 3000 TL, aralık ayında ise yaklaşık 4300 TL fatura çıkarıldı. Oysa bu dönemde su kullanımımda belirgin bir artış olmadı. Kullanımım normal sey...
İSKİ’den aldığım Kasım ayı su faturama 34.735 TL gibi son derece yüksek bir tutar yansıtıldı. Normalde aylık su tüketimimiz çok düşük ve yaklaşık 2 ton civarında oluyor. Buna göre gelen faturalar da oldukça düşük tutarlarda olurken, bu ay olağanüstü bir rakamla karşılaştım. Bu durum üzerine sayaçta...
Yorumlar