to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Su Faturamda 0 Tüketim Olmasına Rağmen 2.586 TL Yüksek Borç
İSKİ abonesi olarak Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’ndeki adresime gelen son su faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Geçen ay su faturam 811 TL iken bu ay Ocak dönemi faturası 2.586 TL olarak gelmiştir. Ancak faturada m³ cinsinden su tüketimi kısmında “0” yazmaktadır ve bu yüksek borcu açıklayan geçmişe dönük borç, düzeltme, ceza veya benzeri hiçbir açıklama bulunmamaktadır.
Daha önce hiçbir zaman bu kadar yüksek bir fatura ödememiş olmama rağmen, tüketim “0” görünmesine rağmen böyle bir tutarın yansıtılması bana mantıklı gelmemektedir. Henüz İSKİ’ye bu konuyla ilgili resmi bir başvuru yapmadım.
İlgili faturamın ve sayacımın detaylı şekilde incelenmesini, varsa sistemsel hata ya da yanlış tahakkukun düzeltilmesini ve tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69728213885 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
