to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi Boş Daire İçin Haksız Su Faturası
İSKİ Beylikdüzü Yakuplu Mahallesi’ndeki 14021112 numaralı aboneliğimde, son 5 aydır hiç oturulmayan ve su kullanılmayan bir daire için düzenli olarak su faturası ödemek zorunda kalıyorum. Dairede fiili bir kullanım olmamasına rağmen her ay fatura çıkması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Bu durumla ilgili olarak tarafımdan fatura itirazı oluşturuldu, ancak hâlen net bir çözüm sağlanmadı. Kullanım olmadığı halde tarafıma fatura yansıtılmasının nedeninin araştırılmasını, son 5 aylık faturamın detaylı şekilde incelenmesini ve varsa haksız/yanlış tahakkuk edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve aboneliğim üzerinden kullanılmayan su için fatura oluşmaması adına gerekli inceleme ve düzeltmenin ivedilikle yapılmasını istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69612528760 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Faturalar incelendi ve gereken düzeltmeler yapıldı teşekkür ederim
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Teşekkür ederim
