Kullanım Dışı Dairede Aşırı Yüksek Fatura
"Göstermiş olduğunuz öz veri için teşekkürler sorunum 3 gün içerisinde çözüldü Sistem hatası işin gelen arkadaşlara ayrıca teşekkür ederim. Çok yardımcı oldular"
"Göstermiş olduğunuz öz veri için teşekkürler sorunum 3 gün içerisinde çözüldü Sistem hatası işin gelen arkadaşlara ayrıca teşekkür ederim. Çok yardımcı oldular"
Yaklaşık 6 aydır yurtdışındayım ve bu süre zarfında İstanbul Beylikdüzü’nde bulunan evimde kesinlikle ikamet edilmedi, e...v tamamen boş durumda. Pasaportumdaki giriş‑çıkış kayıtları ile bu durumu kanıtlayabilirim, ayrıca dairenin kapısına bakan bir güvenlik kamerası da mevcut. Buna rağmen İSKİ, tesis
İstanbul Sultangazi’de bulunan İSKİ aboneliğimde yaklaşık bir yıldır her ay normal bir eve göre oldukça yüksek ve düzenl...i olarak faiz işleyen faturalarla karşılaşıyorum. Sayaçtan gerçek tüketim okunmadan, sanki kafalarına göre fatura kesiliyormuş gibi her ay yaklaşık 2.500 TL civarında fatura geliyo
"Kendim bugün bizzat Kağıthane İSKİ binasına gidip düzelttirdim. Sağ olsunlar Yardımcı oldular. Kendilerine buradan teşekkür ediyorum. Lütfen personelinize sayaç okuma eğitimi verin. Herkesin bu işler için vakti olmayabilir."

İSKİ Ataşehir Esatpaşa Mahallesi abonesiyim. 5 Kasım itibarıyla İstanbul dışında olduğum için evim tamamen kapalı, su ku...llanımı da yok; buna rağmen 2026 Ocak döneminde 28767749 numaralı aboneliğime 332 TL fatura çıkarıldı. Düzenli olarak faturalarını ödeyen bir abonelik olmama rağmen, ev kapalıyken
18.02.2026 tarihinde evimi su bastığı için İSKİ’yi arayarak su vanamın kapatılması için saat 19:00 civarında arıza kaydı... oluşturdum. 10046363801 numaralı başvuru ile kayıt açılmasına rağmen yaklaşık 7 saattir kimse gelmedi ve hâlâ ekip yönlendirilmedi. Bu süreçte evimdeki su akışı devam etti, evimi
"Teşekkürler"
İSKİ’ye ait Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi’indeki aboneliğimde bu ay gelen fatura ve atık su bedeli tutarından şikaye...tçiyim. Abone numaram ıe85368816 6’dır. Bu ay tarafıma 1.293 TL fatura çıkarıldı. Önceki aylarda ise faturalarım yaklaşık 1.285 TL civarında geliyordu ve uzun süredir bu aralıkta s
Ümraniye Site Mahallesi’ndeki su aboneliğimde, evde tek yaşamama ve kullanı...m alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen son iki dönem
İSKİ’de kayıtlı 22441889 numaralı aboneliğim için engelli indirimim yaklaşık 2 senedir faturalarıma yansıtılmamış. Bunu ...15.02.2026 tarihinde faturalarımı detaylı kontrol ederken fark ettim. Bu süre boyunca aylık ortalama 800 TL civarında fatura ödemiş bulunuyorum ve engelli indiriminden hiç yararlan
İstanbul Büyükçekmece’deki yeni İSKİ aboneliğime ait ilk faturam beklemediğim şekilde çok yüksek geldi. Faturam 2.399 TL... olarak görünmekte, ancak bu tutarın neye göre hesaplandığına dair faturada herhangi bir detay yer almıyor. Evin ilk aboneliği olduğu için bu kadar yüksek bir bedel beklemiyordum.
İstanbul Ümraniye Hekimbaşı’nda bulunan konut aboneliğime ait 8728798-3 numaralı su faturam bu dönem 7.122 TL olarak gel...miştir. Konut olarak kullandığım bir eve bu kadar yüksek bir fatura gelmesi normal değildir, sanki iş yeri işletiyormuşum gibi bir tutar yansıtılmıştır. Ödemeye gücüm de yok, bu ne
Uzun süredir İSKİ faturalarımda anlam veremediğim bir durum yaşıyorum. Yaklaşık üç dönemdir her ay üzerime iki ayrı fatu...ra yansıtılıyor ve otomatik ödeme talimatımda sürekli bir lira altı kuruşlu meblağlar fatura olarak görünüyor. Kullanım ya da sayaçla ilgili bir hata görmüyorum; sorun tamamen sis
İSKİ Büyükçekmece Şubesi nezdinde 01.2026 tarihinde başlattığım su aboneliğine ilişkin, sözleşme numarası IG 32750382 ol...an aboneliğime kesilen son faturada yalnızca iki kişinin ikamet ettiği bir konut için son derece yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Toplam 6.860,00 TL tutarındaki bu faturanın hangi
İSKİ abonesi olduğumuz iş yerimizde uzun süredir devam eden fatura sorunu y...aşıyoruz. Normalde aylık su faturalarımız yaklaşık 1.000 TL civarında gelir
İstanbul Sancaktepe’de kiracı olarak oturduğum evde suyu aktif şekilde kullanabiliyor olmama rağmen aboneliği kendi üzer...ime almak istediğimde, sistemde “İSKİ sözleşmesi bulunamadı” uyarısı ile karşılaşıyorum. 12.02.2026 tarihinden beri bu durum nedeniyle işlem yaptıramıyor, ileride fatura ve sorumlu
"Sorun çözülünce teşekkür ededeceğim kesinlikle"

"Teşekkür ederim"
İstanbul Mehmet Akif Ersoy Mahallesi 1833. Sokak No: 40 adresindeki İSKİ aboneliğimde son 6 aydır su faturalarımın haddi...nden fazla ve anlamsız derecede yüksek geldiğini belirtmek istiyorum. Evde yalnızca eşim ve ben yaşıyoruz; buna rağmen ortalama fatura tutarımız yaklaşık 1.000 TL civarında gelmekt
"O kadar ilgililerdi ki sorunumu kısa sürede çözdüler çok teşekkür ederim"
İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi Filika Sokak No:45 Daire:3 adresindeki... İSKİ aboneliğim için yaklaşık 3–4 aydır karşı komşumla neredeyse aynı tuta
İSKİ aboneliğime ait su faturalarımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyoru...m. Son iki aydır suyu deneme amaçlı bile kullanmadığım halde yaklaşık 8.000
"İBB tarafından konuya ilgilenenlere teşekkür ediyorum. Konuyla ilgili gerekli düzeltme işlemi yapılmıştır"
İSKİ’ye 9 Aralık 2025 tarihinde Büyükçekmece Muratçeşme Mahallesi’ndeki dai...rem için yeni abonelik başlattım. Bu daireye henüz taşınmadım ve daire tama
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı İSKİ aboneliğimde Şubat ayında tarafıma yaklaşık 2000 TL tutarında su faturası ç...ıkarıldı. Evde kullanımımda herhangi bir olağanüstü durum, artış ya da ekstra bir tüketim olmamasına rağmen bu kadar yüksek bir fatura ile karşılaştım. Bu fatura için bugüne kadar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100