to read complaints and reviews, or file yours. 
İSKİ Büyükçekmece Şubesi nezdinde 01.2026 tarihinde başlattığım su aboneliğine ilişkin, sözleşme numarası IG 32750382 olan aboneliğime kesilen son faturada yalnızca iki kişinin ikamet ettiği bir konut için son derece yüksek bir tutar yansıtılmıştır. Toplam 6.860,00 TL tutarındaki bu faturanın hangi tüketim ve borç kalemlerine dayanarak hesaplandığı tarafımca anlaşılamamaktadır.
Fatura içeriğinde dönem su ve atık su tüketim bedeli 5.968,00 TL, geçmiş dönem borcu 608,41 TL, geçmiş dönem gecikme zammı 9,93 TL ve teminat bedeli 274,35 TL olarak görünmektedir. Aboneliğim henüz bir ay önce açılmış olmasına rağmen faturada geçmiş dönem borcu ve gecikme zammı kalemlerinin bulunması ayrıca açıklama gerektirmektedir. Yeni açılan bir abonelikte önceki döneme ait borçların hangi hukuki gerekçeyle tarafıma yansıtıldığına ilişkin açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmamıştır.
Bu durum, tüketici olarak mağduriyet yaşamama neden olmuş ve faturanın doğruluğu konusunda ciddi tereddüt oluşturmuştur. Konuyla ilgili olarak dijital ortamdan İSKİ’ye başvuru yapmış olmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş sağlanmamıştır.
Söz konusu faturanın ayrıntılı şekilde incelenmesini, özellikle geçmiş dönem borcu ve gecikme zammı kalemlerinin dayanağının tarafıma açıkça açıklanmasını, hatalı tahakkuk bulunması halinde gerekli düzeltmenin yapılarak fazla tahakkuk ettirilen veya tahsil edilecek tutarların iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini saygıyla arz ederim.
İstanbul İSKİ sisteminde son bir aydır hesabımda önce 1.660 TL, ardından da 2.600 TL civarında geçmiş dönem alacağı görünüyor. Düzenli olarak faturalarımı ödediğim halde benden geçmiş dönem borcu istendiğini fark ettim. Şikâyete konu olan su aboneliği bulunan adreste fiilen yaşamıyorum; sürekli git...
İSKİ abonesi olarak Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’ndeki adresime gelen son su faturamda ciddi bir tutarsızlıkla karşılaştım. Geçen ay su faturam 811 TL iken bu ay Ocak dönemi faturası 2.586 TL olarak gelmiştir. Ancak faturada m³ cinsinden su tüketimi kısmında “0” yazmaktadır ve bu yüksek borcu açı...
84107096 İSKİ Küçükçekmece bölgesindeki konut aboneliğimde, son altı aydır 400–600 TL bandında gelen faturalar öderken, 14.11.2025 tarihli faturamın yaklaşık 960 TL gelmesi beni şaşırttı ve mağdur etti. Evde kullanımda, kişi sayısında, beyaz eşya veya tesisatta hiçbir değişiklik olmadığı halde bu ka...
İSKİ’ye ait 91511768 numaralı sözleşme kapsamında, Atatürk Mah. Hakan Sok. No:18 Daire:3, Sancaktepe / İstanbul adresindeki aboneliğimde son dönemlerde orantısız fatura artışları ve iki ayda bir yapılan sayaç okuma uygulaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Normal şartlarda faturalarım birbirine ya...
İSKİ’ye ait 27030213 numaralı aboneliğim, Çekmeköy Çamlık Mahallesi adresinde kayıtlıdır. Yaklaşık 10 yıldır aynı evde oturmama rağmen, Temmuz, Ağustos ve Eylül 2025 aylarına ait faturalarımda olağan dışı yüksek su tüketimi gösterildi. Özellikle 07/07/2025 tarihli faturamda 1073 TL (bir önceki ay 32...
Yorumlar