Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Ümraniye’de Ani Su Fatura Artışı Şikayeti Ve Sayaç Kontrol Talebi

Ümraniye Site Mahallesi’ndeki su aboneliğimde, evde tek yaşamama ve kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen son iki dönemde faturalarıma çok yüksek tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Aralık ayı dönem faturam yaklaşık 850 TL, Ocak ayı dönem faturam ise 3.200 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda faturalarım ortalama 350 TL civarında geliyordu.

13 Ocak ile 2 Şubat tarihleri arasında evde dahi bulunmadığım bir dönemde bu kadar yüksek fatura çıkması, sayaç okuma, ölçüm, kaçak ya da sızıntı gibi bir problem olduğundan şüphelenmeme neden oldu. Bu nedenle bugün İSKİ’yi telefonla arayarak ilk kez resmi başvurumu yaptım ve kaydım AK-31250658-7 numarasıyla oluşturuldu.

İlgili abonelik ve sayaç için detaylı bir inceleme yapılmasını, varsa su sızıntısı, kaçak, sayaç arızası veya hatalı okuma gibi sorunların tespit edilerek en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucuna göre haksız ya da hatalı tahakkuk olduğu ortaya çıkarsa, faturamın düzeltilerek tarafıma yansıtılan fazla tutarların iade veya mahsup yoluyla güncellenmesini rica ediyorum.

17 Şubat 10:52 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69787710384 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Su Faturamda Anormal Artış Ve Olası Sayaç Okuma Hatası

İstanbul Ümraniye ilçesinde ikamet ediyorum ve 5454**39 numaralı İSKİ abonesiyim. 24 Kasım tarihinde su faturam banka he...

Su Faturasında Anormal Artış Ve İSKİ'den Yanıtsızlık

İSKİ Ümraniye Yukarı Dudullu Mahallesi'nde bulunan adresimde, sözleşme numaram AK5991***14 ile kayıtlı su aboneliğimde s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Su Patlağı

Profil fotoğrafı
Ayşegül
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Su Az Akıyor!

Profil fotoğrafı
Demet
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayeti!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Ahmet
İSKİ Dünden Beri Gelip Arızaya Bakmadı

İSKİ Dünden BeriGelip Arızaya Bakmadı

Profil fotoğrafı
Mehtap
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Dükkanı Su Bastı!

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Dükkanı Su Bastı!

Profil fotoğrafı
Sedat
İSKİ Yol Çöküp İnşaatı Su Basma Sebebi

İSKİ Yol Çöküpİnşaatı Su Basma Sebebi

Profil fotoğrafı
Eren

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri