Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Ümraniye’de Ani Su Fatura Artışı Şikayeti Ve Sayaç Kontrol Talebi

Ümraniye Site Mahallesi’ndeki su aboneliğimde, evde tek yaşamama ve kullanım alışkanlıklarımda herhangi bir değişiklik olmamasına rağmen son iki dönemde faturalarıma çok yüksek tutarlar yansıtıldığını fark ettim. Aralık ayı dönem faturam yaklaşık 850 TL, Ocak ayı dönem faturam ise 3.200 TL olarak geldi. Oysa önceki aylarda faturalarım ortalama 350 TL civarında geliyordu.

13 Ocak ile 2 Şubat tarihleri arasında evde dahi bulunmadığım bir dönemde bu kadar yüksek fatura çıkması, sayaç okuma, ölçüm, kaçak ya da sızıntı gibi bir problem olduğundan şüphelenmeme neden oldu. Bu nedenle bugün İSKİ’yi telefonla arayarak ilk kez resmi başvurumu yaptım ve kaydım AK-31250658-7 numarasıyla oluşturuldu.

İlgili abonelik ve sayaç için detaylı bir inceleme yapılmasını, varsa su sızıntısı, kaçak, sayaç arızası veya hatalı okuma gibi sorunların tespit edilerek en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum. İnceleme sonucuna göre haksız ya da hatalı tahakkuk olduğu ortaya çıkarsa, faturamın düzeltilerek tarafıma yansıtılan fazla tutarların iade veya mahsup yoluyla güncellenmesini rica ediyorum.

17 Şubat 10:52 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69787710384 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.

Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Su Faturamda Anormal Artış Ve Olası Sayaç Okuma Hatası

İstanbul Ümraniye ilçesinde ikamet ediyorum ve 5454**39 numaralı İSKİ abonesiyim. 24 Kasım tarihinde su faturam banka he...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
İstanbul Büyükşehir Belediyesi İSKİ Ücret Talebi Ve Su Kesip Gitmeleri

İstanbulBüyükşehir Belediyesi İSKİ Ücret Talebi Ve Su Kesip Gitmeleri

Profil fotoğrafı
Yaren
İSKİ Maltepe Musluklardan Çamurlu Su Akıyor

İSKİ MaltepeMusluklardan Çamurlu Su Akıyor

Profil fotoğrafı
Kübra
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Evime Su Basıyor

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Evime Su Basıyor

Profil fotoğrafı
Nurcan
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Temizliği İptalinin Sağlanması

İstanbulBüyükşehir Belediyesi Kanalizasyon Temizliği İptalinin Sağlanması

Profil fotoğrafı
Gülten
İSKİ Su Sayacının Yüksek Sesli Çalışması

İSKİ Su SayacınınYüksek Sesli Çalışması

Profil fotoğrafı
Ertuğrul
İSKİ Su Basıncı Problemi!

İSKİ Su BasıncıProblemi!

Profil fotoğrafı
Hatice

Öne ÇıkanKonular

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Kategorileri