Kullanmadığım Su İçin 8.000 TL Fatura Hatası İnceleme Talebi
İSKİ aboneliğime ait su faturalarımda uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Son iki aydır suyu deneme amaçlı bile kullanmadığım halde yaklaşık 8.000 TL civarında fatura geliyor. Evde su kullanımım olmamasına rağmen bu kadar yüksek fatura çıkması bana göre açıkça bir hata ya da teknik sorun olduğunu gösteriyor.
Aslında bu sıkıntı yeni değil; yaklaşık 3 yıldır faturalarımda fahiş tutarlar ödüyorum ve her ay ciddi maddi kayba uğruyorum. Abonelik numaram 1011044 olup, adresim İzmir ili Konak ilçesi İ**** K***** Mahallesi sınırları içindedir. Buna rağmen bugüne kadar herhangi bir yere başvuru yapmadım; ancak artık mağduriyetim katlanılamaz boyuta ulaştığı için resmi olarak itiraz etmek zorunda kaldım.
İSKİ’den, ilgili aboneliğim için detaylı inceleme yapılmasını, sayacımda, okuma işleminde ya da sistemde herhangi bir hata varsa tespit edilmesini, son iki ay başta olmak üzere yaklaşık son 3 yıla ait faturalarımın yeniden incelenerek hatalı ve fahiş tahakkukların iptal edilmesini ve fazladan ödediğim tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kullanmadığım suyun bedelini ödemek istemiyorum; mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.

















