Su Faturamda Ölçüm Hatası Şüphesi Ve İade Talebi
İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi Filika Sokak No:45 Daire:3 adresindeki İSKİ aboneliğim için yaklaşık 3–4 aydır karşı komşumla neredeyse aynı tutarda su faturası ödüyorum. Komşumun su tüketimi benden çok daha fazla olmasına rağmen faturalarımızın bu kadar benzer ve yüksek gelmesi bana mantıklı gelmiyor.
Geçen ay fatura tutarı zaten yüksekti, bu ay da yine benzer ve yüksek bir rakamla karşılaştım. Son ay içerisinde yaklaşık 10 gün evde değildim; evde olduğum sürelerde de suyu oldukça az kullandım. Buna rağmen faturanın komşumla aynı seviyede gelmesi, sayaç okumasında ya da faturada bir yanlışlık olabileceğini düşündürüyor.
Herhangi bir başvuru ya da itirazda bulunmadım; ancak bu durumun araştırılmasını, geçmiş birkaç aylık faturamın ve tüketimimin detaylı şekilde incelenmesini, hata tespit edilmesi halinde fazla tahsil edilen tutarların tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli kontrollerin yapılarak tarafıma bilgi verilmesini rica ederim.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69768772768 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
O kadar ilgililerdi ki sorunumu kısa sürede çözdüler çok teşekkür ederim












