to read complaints and reviews, or file yours.İSKİ'nin 7 Saatlik Müdahalesizliği Nedeniyle Evde Su Baskını Ve Maddi Zararlar
18.02.2026 tarihinde evimi su bastığı için İSKİ’yi arayarak su vanamın kapatılması için saat 19:00 civarında arıza kaydı oluşturdum. 10046363801 numaralı başvuru ile kayıt açılmasına rağmen yaklaşık 7 saattir kimse gelmedi ve hâlâ ekip yönlendirilmedi.
Bu süreçte evimdeki su akışı devam etti, evimin her tarafı su bastı, halılarım mahvoldu ve elektronik beyaz eşyalarımda hasar olup olmadığını dahi bilemiyorum. İnternetten başvuru numaramla sorgulama yaptığımda ise “arızaya rastlanmamıştır” şeklinde bir geri bildirim gördüm; bu da yaşadığım mağduriyeti daha da artırdı. Uzun süredir kontrolsüz akan su nedeniyle yüksek bir fatura ile de ayrıca mağdur edileceğimden endişe ediyorum.
İSKİ’nin acilen adresime ekip göndererek vanamı kapatmasını, arıza kaydımın neden dikkate alınmadığının araştırılmasını ve bu gecikme nedeniyle oluşan maddi zararlarım ile gereksiz su tüketimi kaynaklı fatura mağduriyetimin de değerlendirilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69792890960 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
