to read complaints and reviews, or file yours.30 yaş üstü öğrenci olarak İBB ulaşım kartımda öğrencilik indiriminden faydalanmak istiyorum; ancak yaklaşık 2 haftadır ...bu konuda mağduriyet yaşıyorum. İBB Çözüm Merkezi’ni ilk aradığımda, öğrencilik belgelerimi her 3 ayda bir sisteme yüklemem gerektiği söylendi. Bu konuyla ilgili bugüne kadar taraf
İşe gidiş gelişlerimde İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait metro hatlarını kullanıyorum. İçerenköy Metro İstasyonu’nda...n binip Kozyatağı’nda iniyorum, burada aktarma yapıp tekrar metroya binerek Küçükyalı’da iniyorum. Dönüşte de aynı güzergahı kullanmak zorundayım. Böylece her gün 4 durak gitmiş ve
"Öğrenci kartım tekrar aktive edildi, teşekkürler."
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin 30 yaş üzeri öğrenci indiriminden faydal...anmak için yaptığım başvuruda, sistemsel ve açıklanmayan sebeplerle mağduri
İstanbul’da öğrenci olarak yaşıyorum ve 30 yaş üstü olduğum için öğrenci indirimli ulaşım kartından yararlanamıyorum. 30... yaş altı öğrencilerle aynı şekilde öğrenci olmama rağmen, sadece yaş nedeniyle bu haktan mahrum bırakılmamın eşitlik ilkesine aykırı olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 1 senedir yaş
İlkokul öğrencim için İBB üzerinden öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde, sistem veli kartının zorunlu olar...ak “para kart” özelliğiyle açılmasını istiyor. Yani sadece çocuğumun indirimli ulaşım hakkından faydalanabilmesi için, benim adıma para kart açılması koşul koşuluyor. Bu durum ned
İstanbul Sancaktepe’de bulunan İSKİ aboneliğime ait son faturam 4.629 TL olarak düzenlendi ve son ödeme tarihi 02.03.202...6 olarak görünmektedir. Evde tek başıma yaşıyorum ve önceki aylara göre herhangi bir kullanım artışı olmamasına rağmen bu ay faturam olağan dışı derecede yüksek geldi. Faturada yaz
İSKİ’de kayıtlı 22441889 numaralı aboneliğim için engelli indirimim yaklaşık 2 senedir faturalarıma yansıtılmamış. Bunu ...15.02.2026 tarihinde faturalarımı detaylı kontrol ederken fark ettim. Bu süre boyunca aylık ortalama 800 TL civarında fatura ödemiş bulunuyorum ve engelli indiriminden hiç yararlan
30 yaş üstü doktora öğrencisiyim, çalışmıyorum. Kasım ayında evraklarımı yükledim ve öğrenci indirimi uygulandı. 5.02.20...26'dan hiçbir yazılı bildirim yapılmadan yeniden tam tarife uygulanmaya başlandı. Nedenini sorduğumda önce bir sorun görünmüyor denildi ve araştırılacağı söylendi (153 Çözüm Merkez
İstanbul’da ikamet eden 52 yaşında bir emekliyim. Bağcılar’da yaşıyorum ve günlük hayatımda metro ve belediye otobüsleri...ni kullanmak zorundayım. Buna rağmen toplu taşımada emekli olarak herhangi bir indirimden yararlanamıyorum. Mevcut uygulamada 60 yaş sınırı nedeniyle indirim hakkı alamıyorum. Oys
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait İstanbul öğrenci kartımın vizeleme sü...resi geçtiği için 01.01.2026 tarihinden itibaren vizeleme işlemi yapmam ger
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin üniversite öğrencilerine sağladığı ücretsiz aylık abonman desteğinden yararlanmaktayı...m. Ocak ayında abonman desteği Öğrenci İstanbulkart’ıma sorunsuz bir şekilde tanımlanmış olmasına rağmen, Şubat ayı başından bu yana kartıma yeni abonman tanımlanmamıştır. Sistem ü
İBB’nin resmi sayfasında, öğrencilere yüzme hizmeti için yüzde 50 indirim uygulanacağı açıkça belirtildiği halde, web si...tesi üzerinden ödeme yapmaya çalıştığımda bu indirim sepete yansımadı. Hesabımda öğrenci kartım kayıtlı olmasına rağmen, sistem benden indirimsiz tam ücret tahsil etmeye çalıştı.
İBB’ye bağlı Tuzla Kafkale Spor Kompleksi’nde yaklaşık 9–12 aydır uygulanan gereksiz ve aşırı fiyat artışları nedeniyle ...spora düzenli olarak gidemiyorum. Salon uygun fiyatlıyken yoğun ilgi görüyor, ancak fiyatlar bu kadar yükselince bu kez de ben ve benim gibi pek çok kişi faydalanamaz hâle geliyor.
12.01.1997 doğumluyum. İBB öğrenci tam mavi kart kullanıyorum. Mevcut uygulamaya göre %10 tarifeye 2027 yılında geçmem g...erekirken, Ocak 2026 itibarıyla yaşım gerekçe gösterilerek %10 indirimli tarifeye geçirilmişim. Bu nedenle daha önce yaklaşık 490 TL ödediğim abonman ücreti bir anda 2.474 TL’ye yü
İSKİ Esenyurt Esenkent Mahallesi abonesi olarak iki aydır su faturalarımda normalin çok üzerinde artış yaşıyorum. Daha ö...nce aylık faturalarım yaklaşık 500–600 TL civarında gelirken, son iki ayda faturalarım sırasıyla 1.200 TL ve 1.700 TL olarak gelmiştir. Kullanım alışkanlıklarımda bu artışı açıklay
İBB’ye bağlı indirimli öğrenci İstanbulkartımın vizeleme işlemini 3 Şubat tarihinden beri yaptıramıyorum. Kartıma para y...ükleniyor, bakiyesi kullanılıyor ancak sistem bir türlü vizelemeyi kabul etmiyor. Bu süre içinde 153’ü üç kez aradım, oradan kartım görüntülenemediğini, vizeleme problemi olduğunu
İşsiz bir vatandaş olarak İBB şoför kartı alabilmek için 06.02.2026 tarihinde başvuruda bulundum. Pisko teknik eğitimiml...e ilgili herhangi bir sorun yaşamadım; ancak şoför kartı için istenen ücretin 15.000 TL olduğunu öğrendiğimde büyük bir şaşkınlık yaşadım, çünkü şu anda işsizim ve bu tutarı ödeyec
"Teşekkürler"
Merhaba, Aktif öğrenciyim ve çalışmıyorum. İstanbulkart öğrenci tarifesind...en yararlanmak için gerekli belgeleri sisteme yüklemem gerekiyor. Ancak bel
Uzun süredir kullandığım İBB Anne Kartım, kaybolduğu bir dönemde aynı anda çantamı ve banka kartlarımı da kaybettim. Bu ...süreçte Anne Kartım “usulsüz kullanım” gerekçesiyle kullanıma kapatılmış ve ikinci kez olmak üzere yaklaşık 30 bin TL cezayla karşı karşıya bırakıldım. Dört çocuk annesi, kirada ya
İSKİ Ümraniye İstiklal Mahallesi Gelibolu Caddesi No:4B adresindeki 79327092 numaralı aboneliğime ait su faturalarında A...ğustos 2025’ten bu yana ciddi bir anormallik yaşamaktayım. Uzun süredir faturalarım ortalama 150 TL civarındayken, Aralık 2025 dönemine 4.400 TL, Ocak 2026 dönemine ise 8.333 TL gi
İstanbul Pendik ilçesi Kurnaköy Mahallesi’nde ikamet ediyorum. Uzun süredir köy statüsünde olduğumuz için su faturalarım...ız köy indirimiyle geliyordu ve her ay ortalama 200–300 TL civarında ödeme yapıyordum. Ancak bu ay gelen su faturam 821 TL olarak görünüyor ve faturanın son ödeme tarihi 02.02.2026
İstanbul’da İSKİ aboneliğim bulunuyor. Normalde aylık su faturam 500–600 TL civarında gelirken Aralık ve Ocak dönemleri ...için iki dönem toplamı yaklaşık 12.000 TL fatura çıkarıldı. Sistemde olağan dışı bir kullanım görünüyor ve bu durum kesinlikle normal kullanımımı yansıtmıyor. Abone numaram 312151
İBB Ulaşım hizmetlerinde öğrenci indiriminden yararlanma konusunda 30 yaş üzeri öğrenciler için uygulanan yaş sınırından... dolayı mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6 aydır aktif ve geçerli öğrencilik durumum olmasına rağmen sadece yaşım nedeniyle öğrenci indirimli ulaşım hakkımdan faydalanamıyorum. Hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
