to read complaints and reviews, or file yours. 
İSKİ Ümraniye İstiklal Mahallesi Gelibolu Caddesi No:4B adresindeki 79327092 numaralı aboneliğime ait su faturalarında Ağustos 2025’ten bu yana ciddi bir anormallik yaşamaktayım. Uzun süredir faturalarım ortalama 150 TL civarındayken, Aralık 2025 dönemine 4.400 TL, Ocak 2026 dönemine ise 8.333 TL gibi olağan dışı tutarlar yansıtılmıştır.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Tarafıma bazı kontrolleri kendimin yapmam gerektiği söylendi; belirtilen kontrolleri eksiksiz yaptım ve olağan dışı bir durumla karşılaşmadım. Tekrar dönüş yaptığımda, herhangi bir yerinde inceleme yapılmadan faturada 1.000 TL indirim yapılarak tutar güncellendi ve bu faturayı ödemek zorunda kaldım. Ancak bu işlemden sonra gelen faturalarım daha da yüksek gelmeye devam etti.
Yeniden müşteri hizmetlerine ulaştığımda, önceki faturaya yaptığım itiraz işlemi sonuçlanmadan yeni bir itiraz kaydı açılamayacağı ifade edildi. Durumu ayrıntılı şekilde anlatmama rağmen yalnızca incelemeye gelineceği ve gelişmelerden haberdar edileceğim söylendi; ne yerinde bir inceleme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme sağlandı. En son gelen faturam da yine normalin çok üzerinde olduğu için bu faturayı ödemedim.
İSKİ’den talebim, aboneliğime ait sayaç ve tesisatın yerinde, detaylı ve teknik olarak incelenmesi; Ağustos 2025’ten itibaren gelen tüm anormal faturalarımın tekrar değerlendirilerek gerçekçi tüketime göre yeniden düzenlenmesi ve mağduriyetimin giderilmesidir.
İstanbul Ümraniye Atakent Mahallesi Güleryüz Sokak DKN1:37 DKN2 Daire:DUK1 adresindeki aboneliğimde, Ağustos 2025 dönemine ait 1578 TL tutarında olağan dışı yüksek bir su faturası ile karşılaştım. Bu zamana kadar benzer bir durum hiç yaşanmamıştı ve faturanın neden bu kadar yüksek geldiğini anlamakt...
İSKİ’nin 73575750 numaralı abonesiyim. Temmuz, Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım 2025 dönemlerinde su faturalarımda olağanüstü bir artış yaşadım. Önceki aylarda 500-600 TL civarında gelen faturalar, sayaç değişiminden sonra 1350 TL ile başlayıp 1636 TL’ye kadar yükseldi. Özellikle Eylül ayında 20 gün şe...
Eylül ayına ait İSKİ su faturam normalde ödediğim tutarın çok üzerinde, 1430 TL olarak geldi. Önceki aylarda en fazla 400 TL civarında fatura öderken bu kadar yüksek bir tutarla karşılaşmam şaşırtıcı oldu. Herhangi bir olağan dışı kullanım ya da tesisatta bir problem olmadığını kontrol ettim ve geçm...
33134709 numaralı İSKİ abonesiyim. 2025 Haziran, Temmuz, Ağustos ve Eylül aylarında tarafıma düzenlenen su faturalarında, tek başıma yaşamama rağmen kıyas fatura yöntemiyle yüksek meblağlar çıkarıldı. Özellikle ilk iki ayda güvence bedelleriyle birlikte yaklaşık 1000 TL, sonrasında ise güvence bedel...
İSKİ’ye ait 72394279 abone numaralı su aboneliğimde, sayaç okuma hatası nedeniyle olduğunu düşündüğüm aşırı yüksek faturalarla karşılaşıyorum. 2025 Aralık dönemine ait faturam yaklaşık 10.000 TL, 2026 Ocak dönemine ait faturam ise yaklaşık 14.000 TL olarak geldi. Bu tutarlar, normal tüketimimle ve ö...
Yorumlar