İBB Sosyal Yardım Kartım Teslim Edilmiyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
İBB Sosyal Yardım Kartımın basıldığını ve 2 aydır kartıma düzenli olarak ödeme yattığını öğrenmeme rağmen kartım bana hala teslim edilmedi. Bu nedenle hesabıma aktarılan yardımı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu süreçte İBB’yi ve ilgili birimleri defalarca aradım, durumu ayrıntılı şekilde anlattım ancak her seferinde kartın ne zaman teslim edileceğiyle ilgili net bir bilgi verilemeyeceği söylendi. Süresi, dağıtım zamanı ve ne zaman elime ulaşacağı konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
T. C. Kimlik numaramın son 4 hanesi 4890’dır. Yardım kartımın akıbetinin acilen araştırılmasını, kartımın bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu süreçte mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69596877133 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, numaralı başvurunuz sonuçlanmıştır. Başvurunuzun sonucuna iletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile ulaşabilirsiniz. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.
Sorunum 24 saat içerisinde çözüldü hemen teşekkürler













