İstanbulkart Teslimatındaki Gecikme Mağduriyet Yaratıyor
İBB sosyal yardımından yararlanıyorum ve yaklaşık iki aydır yardımlarım İstanbulkart hesabıma yatmasına rağmen, kartım bana teslim edilmediği için bu bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Esenyurt ilçesinde ikamet ediyorum ve kartların toplu dağıtılacağı, bu yüzden beklemem gerektiği defalarca söylendi, fakat iki aydır herhangi bir gelişme olmadı.
Bu süreçte yetkili birimlere başvurduğumda yalnızca beklemem gerektiği bilgisi verildi, ancak net bir teslimat tarihi paylaşılmadı. Bu durum hem temel ihtiyaçlarımı karşılamamı zorlaştırıyor hem de yatmış olan yardımı fiilen kullanamama sebep oluyor.
İstanbulkartımın artık daha fazla gecikmeden tarafıma teslim edilmesini ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuz 1-69494449080 numarası ile kayıt altına alınmıştır. İletişim bilgilerinize gönderilen güvenlik kodu ile başvurunuzu takip edebilirsiniz.
Değerli vatandaşımız, Başvurunuzla ilgili tarafınıza telefonla süreç hakkında bilgilendirme yapılmıştır. Süreçlerimizin iyileştirilmesine katkıda bulunduğunuz için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz.















