to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır kullandığım İBB Sosyal Yardım Kartım hiçbir gerekçe gösterilmeden iptal edildi. Kartımın iptal edildiğini uygulama üzerinden öğrendim ve hemen İBB Sosyal Hizmetler ile iletişime geçtim. Ancak bana herhangi bir açıklama yapılmadı, sadece 6 ay sonra tekrar başvurmam gerektiği söylendi. Bu süreçte benden herhangi bir belge ya da ek bilgi de istenmedi.
Kira ödeyerek yaşayan ve temel ihtiyaçlarını bu kart ile karşılayan biri olarak, hiçbir gerekçe sunulmadan kartımın iptal edilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maddi olarak zor durumdayım ve acil desteğe ihtiyacım var. Kartımın neden iptal edildiğine dair detaylı bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Başvuru/T. C. No: 574*****002
İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Hizmetler biriminden daha önce düzenli olarak sosyal yardım alıyordum. Ancak sosyal yardımım 2025 yılı Haziran ayında herhangi bir gerekçe belirtilmeden kesildi. Yardımımın neden kesildiğini anlayamadım ve bu konuda net bir bilgilendirme de yapılmadı.
Durumu sormak için yetkililerle görüştüğümde bana 6 ay sonra tekrar başvuru yapmam gerektiği söylendi. Ben de verilen süre geçtikten sonra İBB’nin resmi internet sitesi üzerinden yeniden başvuru yapmaya çalıştım. Fakat sistem sürekli “aktif başvurunuz var” uyarısı veriyor. Eğer aktif başvurum varsa, neden yardımım yeniden başlamıyor ya da başvuru sürecimle ilgili net bir bilgi alamıyorum.
Ayrıca bu süreçle ilgili geri dönüş almakta da zorlanıyorum, başvuruma ve yaşadığım mağduriyete dair açık ve net bir cevap alamıyorum. Hem yardımımın neden kesildiğinin ve başvuru durumumun açıkça tarafıma bildirilmesini hem de sistemde “aktif başvuru” görünmesine rağmen yardımımın neden başlatılmadığının açıklanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nden aldığım sosyal yardım kartım yaklaşık 1 ay önce hiçbir açıklama yapılmadan iptal edildi. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ilgili birimlerle iletişime geçtim, ancak kartımın neden iptal edildiğiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve çözüm su...
Yaklaşık 6 yıldır İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne ait Sosyal Yardım Kartı’nı düzenli olarak kullanıyordum. 4 Ekim 2025 tarihinde kartımı kullanmak i...
İBB Sosyal Yardım Kartı’nı yaklaşık 1-1,5 yıldır düzenli olarak kullanıyordum. Bu ay kartıma yükleme yapılmadığını fark ettim ve 153’ü aradığımda, kartımın 26.08.2025 tarihinde iptal edildiğini öğrendim. Tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, evime inceleme için kimse gelmedi ve kart sahibi olarak...
İBB Sosyal Yardım Kartı'ndan yaklaşık iki yıl boyunca faydalandım. Hiçbir gerekçe gösterilmeden kartım iptal edildi ve o tarihten bu yana herhangi bir yardım alamıyorum. Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi'nde kirada oturuyoruz ve evde sadece eşim sigortasız, yevmiye ile çalışıyor. Başka bir kurumdan ...
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nden aldığım Sosyal Yardım Kartım bu ay yükleme yapılmayınca, bugün 153 Çözüm Merkezi’ni arayarak durumunu sorguladım. Görüşme sırasında kartımın aniden ve hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildiğini öğrendim. Müşteri temsilcisi bana herhangi bir gerekçe sunmadı, ...
Yorumlar